Список вопросов

Вводят в заблуждение!

15.01.2025 14:40
5
Альфа-Банк

Вводят в заблуждения и не пишут сумму комиссии, считают переводы как хотят. Захотели это сбп , не захотели вот вам комиссия! При переводе счастливый обладатель карты Альфы видит следующую картину https://ibb.co/WnLYySV. Никакой комиссии ничего и естественно при переводе оказывается, что это перевод с карты на карту, а не как обычно через сбп (хотя сбп включено) кнопки перевод по сбп в этом приложении (как в любом нормальном банке) тоже отсутсвует. Очевидно, специально вводят в заблуждение и надеются, что клиент не захочет запариваться, а вот НЕТ. Возьму и напишу всю правду. Будьте внимательны. Никто не застрахован от лишней комиссии, всегда проверяйся, что там у вас списывают. Счёт естественно закрою, как только приедет карта нового банка. Безумие какое-то. В ответе ссылаются на тариф, но я и так знаю эти тарифные лимиты, ПИШИТЕ ТОГДА адекватно в приложении размер комиссии, если решаете что это не сбп перевод.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный
Альфа-Банк

Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный,  Читать полностью

Не пришел кешбэк за оформление карты по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года я оформила карту Альфа Банка по реферальной ссылке блогера. На странице банка гово... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уголовники и мошенники
Альфа-Банк

Уголовники и мошенники из Альфа банка требуют оплаты чужого кредита и угрожают. Обещают решить проблему и снова угр... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Некорректная информация на сайте
Альфа-Банк

Реклама альфа банка про расчеты с самозанятыми где пишут про возможность оплаты "в любой банк", но на деле есть скр... Читать полностью

Ужасный банк, не советую
Альфа-Банк

Самый ужасный банк , заказал детскую карту по реферальной ссылке, привезли взрослую карту и не по ссылке дали детск... Читать полностью

Снять блокировку !!!
Альфа-Банк

10.01.2025г выполнял перевод (с личных средств) срабоьала служба безопасности и блокировали мне и карту, приложе... Читать полностью

Отзыв за 1000 руб. Обман?
Альфа-Банк

Еще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!!  Читать полностью

15.01.2025 Другое
Вопрос по начислению вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью

15.01.2025 О банке
АКЦИЯ 1000Р ЗА ТРАТЫ СВЫШЕ 1000Р
Альфа-Банк

ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет ПРОСТО ТАК!
Альфа-Банк

Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат комиссии за рефинансирование
Альфа-Банк

ДДД Читать полностью

Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью

комиссии за перевод.
Альфа-Банк

 Мне не отвечают на ранее заданный вопрос про нечестную комиссию   Читать полностью

комиссия за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью

Была потеряна карта
Альфа-Банк

Был потерян телефон вместе с дебетовой картой альфа банка. На карте лежали мои деньги, карта попала к мошенникам и... Читать полностью

Проблема задвоения профиля
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу принимать переводы по СБП из-за задвоения профиля. Общалась с поддержкой на что мне сказали е... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью

Отказали в отмене операции в переводе со своего рубленого счета в валютный счет ,буду подавать иск.Так как я сама работаю в банке и знаю что возможность вернуть операцию есть ,а вы просто не считаете нужным поднять свою пятую точку !
Альфа-Банк

Отвратителтный банк ,верните мне мои деньги и я выкину ваши карты и закрою с вами все отношения! Читать полностью

Оплата коммунальных услуг
Альфа-Банк

Добрый день, 11.12.2024 оплатила коммунальные услуги по куар коду, сейчас 14.01.2025. говорят в ТСЖ платёж не посту... Читать полностью

не приходят уведомления о платежах льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом банка вот уже более 5 лет. Пользуюсь дебетовыми и кредитными картами, есть крупный вк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему кодовое слово OZON не работает? Страховку купила сегодня

Почему кодовое слово OZON не работает? Страховку купила сегодня Читать полностью

Полис осаго бонус.

Приобрел полис осаго, в качестве бонуса выдан просроченный сертификат на ОЗОН. Почему так произошло?  Читать полностью

Вывод денег с заблокированного счет
Т-Банк

Здравствуйте, ожидаем хоть какого то решения Читать полностью

Снять залог автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью

15.01.2025 Другое
Сами звонят и сами бросают трубки
Т-Банк

позвонил мне представить т банка +7 (906) 360-18-62. предлагает открыть нулевой счёт. и перечисляет условия: одно и... Читать полностью

Росбанк присоединили к Т-Банку

Был открыт счет для погашения автокредита в Росбанке 24.09.2024 самостоятельно закрыла счет потому что им не польз... Читать полностью

Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный
Альфа-Банк

Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный,  Читать полностью

Не могу получить выписку по счёту, для подачи в соцзащиту на детские пособия
Т-Банк

Здравствуйте! У меня были счета в ПАО Росбанк, на которые я получал зарплату. С 1 января 2025 года ПАО Росбанк пере... Читать полностью

Ипотека(подписание к.д) Создание больших неудобст банком для своих клиентов.

Добрый день! Я юрист по сопрвождению сделок. В г. Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выд... Читать полностью

Здравствуйте, почему не меняется информация по закрытым продуктам и висят задолженности как таковых уже не существующих,какой смысл от маркета если информация недостоверная и вы портите статус в бки при повторных обращениях

Здравствуйте, почему не меняется информация по закрытым продуктам и висят задолженности как таковых уже не существу... Читать полностью