Список вопросов

изменение периода рассрочки

16.01.2025 12:38
3
Совкомбанк

Вижу, что клиенты банка уже столкнулись с такой проблемой... Договор страхования имущества, первоначально была рассрочка на 12 месяцев с суммой платежа 823,25 до 28-го числа. И так 5 месяцев. С января 2025 рассрочка сократилась до 8 месяцев, ежемесячный платеж стал 1920,92. И срок уплаты сдвинулся. Уведомлений не было! Ежемесячный траты по карте больше 5000 руб.(я пенсионер).

Обратилась в чат. Зарегистрировали обращение.Срок рассмотрения 15 дней и больше ввиду повышенной нагрузки: видимо, не я одна такая.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Крепление стикера.
Совкомбанк

Кпк и куда крепить 2-х % стикер на телефон? Читать полностью

16.01.2025 Другое
Продолжение вопросаа
Совкомбанк

Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг  Читать полностью

Закрытие договоры...
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью

Некорректный алгоритм программы кэшбэк - планируете вносить изменения?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Я уже практически ушел из вашего банка, но вспомнил, что я бы еще хотел свое недовольство вы... Читать полностью

Отзыв о работе поддержки на банки.ру
Совкомбанк

Добрый день! Оставляла отзыв на банки.ру о вашей поддержке 30.12.25 , отзыв не зачтен. По какой причине? Читать полностью

Блокировка карты из-за перевода самому себе
Совкомбанк

Здравствуйте!Заблокировали карту на переводе самому себе в Сбербанк 12000р, теперь у меня спрашивают в каких отноше... Читать полностью

Карта рассрочки, Услуга Халва.Десятка
Совкомбанк

Добрый день, прошу решить мой вопрос и вернуть мне срок рассрочки. в декабре была совершена покупка на 70 тысяч в р... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Снимите пожалуйста залог с моей машины.
Совкомбанк

Здравствуйте. Купила машину, она была без обременений. Я поставила ее на себя на учет в ГИБДД и спустя некоторое вр... Читать полностью

Банк не снимает залог с авто, выкупленного с аукциона по банкротсву
Совкомбанк

Автомобиль выкулен с аукциона и полностью оплачена. Имеет постановление от приставов, от 27.12.2024, о снятии запре... Читать полностью

Решить проблему с блокировкой карты.
Совкомбанк

Помогите решить проблему с блокировкой карты. Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк отказывается закрытъ кредитный договор
Совкомбанк

Оформил в совкомбанке кредит на приобретение автомобиля.Но, до получения денег не дошло, машина оказаласъ неисправн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция 1000 рублей за отзыв

"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." вот что я полу... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за неоказанную услугу.
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее пользовалась картой кэшбек(555949******7284) с ежегодным обслуживанием 1990-00, которое списывает... Читать полностью

Возврат списания подписки
Т-Банк

Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью

Звонки по долгам на другого человека
Т-Банк

Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Крепление стикера.
Совкомбанк

Кпк и куда крепить 2-х % стикер на телефон? Читать полностью

16.01.2025 Другое
Сохранение прожиточного минимума по 229-ФЗ РФ или как бесчеловечный банк посылает на смерть человека на почту России
Альфа-Банк

15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью

Продолжение вопросаа
Совкомбанк

Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг  Читать полностью

Платёж не пришел, банк ВТБ ничего не делают.
ВТБ

25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью

Закрытие договоры...
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью

какие условия одобренного кредита?
Альфа-Банк

одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью