Список вопросов

Причина отказа в дистанционном банковском обслуживании?

20.01.2025 07:00
10
Совкомбанк

Добрый день! На три моих запроса о причинах отказа в ДБО и разблокировки карты ответ не получен. К тому же навязывают закрыть счет. Прошу указать конкретные причины. Пришел в отделение банка поменять старую карту на новую - карту, заставили установить приложение - ок, но зачем если потом заблокировали ДБО?! Являюсь клиентом банка уже почти 20 лет! Видимо в то время Совкомбанк был небольшим региональным банком и клиенты ему были нужны. А теперь когда стал публичным акционерным обществом, акции которого торгуются на Мосбирже - уже нет. Я террористов не финансировал, даже ИПшникам деньги не переводил, паспорт не менял. Просил открыть самую обычную ДЕБЕТОВУЮ карту для расчетов. Какие опрации могли привести к блокировке? Теперь я не могу проехать в автобусе и метро, перевести алименты жене в другой город. Укажите причины блокировки (для подачи жалобы в ЦБ) или разблокируйте ДБО и карту. С уважением, Владимир.         

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
не приходят смс для перевода денег по спб.
Совкомбанк

открыла личный кабинет на ноутбуке. Хочу перевести деньги через СБП. не приходят СМС на телефон. Что делать? Читать полностью

Необоснованное повышение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый деньЯ явлюясь страховым представителем клиента - Лукина Евгения АлександровнаКредитный договор № - 71004600... Читать полностью

Как побыстрее попасть на обслуживание?
Совкомбанк

Добрый день. 15 января сын перевел мне по сбп 2000 р. С Альфа-Банка на хоумкредит. Я все счета закрыла в вашем банк... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 500000р в кредит Читать полностью

20.01.2025 Другое
хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 50000р в кредит
Совкомбанк

можно узнать?) Читать полностью

20.01.2025 Другое
как пожаловаться на Совкомбанк?
Совкомбанк

12.01.25 я оформила дистанционно кредит в Совкомбанке. Спросила сотрудника банка, могу ли я перевести через СБП ден... Читать полностью

20.01.2025 О банке
когда ждать решение вопроса по акции черная пятница с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита! Перед тем , как написать отзыв в народный рейтинг, пишу вам еще раз. А именно по предостав... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Автокредит с доп услугами
Совкомбанк

Ситуация максимально неприятная, незаконная. Прошу соответсвующие органы проверить на законность действий сотрудник... Читать полностью

20.01.2025 Другое
поощрение за отзыв!!
Совкомбанк

Доброе утро. в середене декабря позвонил сотрудник банка и попросил перед новым годом написать отзыв. 17.12.2024 от... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Как получить 1 500 баллов за отзыв?
Совкомбанк

24.12.2024 позвонила на горячую линию в 20.15 м.в., 20.38 час, 16 минут меня терпеливо консультировали, предостави... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выдают деньги и не закрывают счет
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Я продавал товары и принимал деньги на личную карту Совкомбанка, в последствии мой счет за... Читать полностью

Дайте объяснение!!!!!!
Совкомбанк

Сегодня пришло сообщение, такого характера "Уважаемый Ян Игоревич! В ответ на Ваше обращение №86531750 сообщаем, чт... Читать полностью

открыть
Совкомбанк

показать отобразить все счета Читать полностью

09.10.24 открыт счет на мое имя, но я его не открывала
Совкомбанк

Добрый день! В списке ФНС увидела Совкомбанк, хотя закрывала все карты и счета пару лет назад точно. Зашла на сайте... Читать полностью

115 фз
Совкомбанк

Закрывал счет 11.12.2024г. Где отказали в выдачи личных денежных средств. Так как 115фз. На каком основании это про... Читать полностью

Счёт в вашем Банке.
Совкомбанк

Здравствуйте,у меня открыт счёт в вашем банке 11.01.2022 ,но я не открывал его,поясните откуда взялся счёт? Читать полностью

Треш, обман, самоуправство
Совкомбанк

Лютый треш . Пользуюсь картой халва более 7 лет . Сейчас задним числом пересчитали весь график да те которые куплен... Читать полностью

Здравствуйте! Как закрыть счет?
Совкомбанк

В личном кабинете налогоплательщика нашла намсвое имя счет Совкомбанк. Как мне его закрыть? Читать полностью

Без моего ведома открыли счет в Вашем банке № счета, открыт 16.10.2024.
Совкомбанк

Без моего ведома открыли счет в Вашем банке № счета, открыт 16.10.2024. Прошу в кратчайшие сроки закрыть счет и при... Читать полностью

Как закрыть счета и вывести деньги при 115фз
Совкомбанк

Добрый день , у моего товарища 115 фз уже пол года совкобанк не дает закрыть счета и вывести средства постоянно как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Защита дебетовой карты 1999 руб
Альфа-Банк

Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью

Защита дебетовой карты

Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью

Почему оператор не может решить простой вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день. Была акция от Альфа банка за покупку во Вкусно и точка по пятницам 100% кешбек.20 декабря 17:39 была о... Читать полностью

Т-банк безразличие ко мне. Игнор моего сообщений. Вопрос по 161 ФЗ. Помогите с решением.
Т-Банк

такой ответ не решает проблему, а лишь подтверждает отсутствие прозрачности. Согласно статье 857 ГК РФ о банковской... Читать полностью

списание долга участникам сво

муж заключил контракт сво 9.12.2024 г, приставы списали долги, у кредитора на ответственном хранении находится зало... Читать полностью

Как изменить отзыв и дополнить
Альфа-Банк

Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью

Как получить обещанный картхолдер
Т-Банк

При назначении встречи с куоьером для получения дебетовой карты впервые, в сообщении было указано о получении в под... Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Ну вот вы же не правду говорите, Информация в системе у меня не СТАРАЯ, она не менялась. Ваш специалист допустил ош... Читать полностью

Сроки перечисления денежных средств Домклик
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, не ипотечная сделка дом клик зарегистрирована 16.01 через СБР. ( деньги перевед... Читать полностью