Список вопросов

как пожаловаться на Совкомбанк?

20.01.2025 09:44
10
Совкомбанк

12.01.25 я оформила дистанционно кредит в Совкомбанке. Спросила сотрудника банка, могу ли я перевести через СБП деньги на свой счет в другом банке. Мне ответила, да, могу перевести в течении 10 дней без процентов. 4 дня я думала, нужен мне кредит или нет, 16.01.25 я решила сделать перевод на свой счет в другом банке по СБП. Перевела нормально с целью проверки 100 000, и затем решила перевести еще и мне заблокировали операцию. Но не только операцию, но и сам кредитный счет и личный кабинет. Затем позвонил сотрудник банка, начал задавать вопросы, я на все вопросы ответила, но мне не разблокировали ни счет ни ЛК. На следующий день я подала заявление на разблокировку в банке и мне ответили, что банк ее рассмотрит в течение 15 дней....... То есть, перевести по СБП без процентов я уже не смогу, так как завтра истекает срок 10 дней, уже 5 дней нет разблокировки, сегодня 20.01.25, снять по карте я смогу только по 150 000 в день. И я не могу никаким образом эти деньги снять сейчас, даже наличными в банке по паспорту!!!!!! Что за бред???? Что за мошенническая схема банка???? То есть, совкомбанк выдает кредит, а потом блокирует выдачу и при этом я должна за эти дни платить проценты банку, а банк пользуется уже моими деньгами. Я с таким ужасом не встречалась ни в одном банке, а кредитнавя история у меня очень большая.

А не хочет банк мне вернуть проценты и все расходы по доп.услагам за пользование денежными средствами, которые якобы мне выданы????????

Я буду жаловаться выше, если в течении сегодняшнего дня (20.01.25) мне не разблокируют счет и ЛК. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Нарушение срока рассмотрения обращения
Совкомбанк

Прошу руководство совкомбанка решить мою проблему, 23.11.2024г было составлено обращение на закрытие счета, банк от... Читать полностью

Совкомбанк не может справиться с решением простой проблемы
Совкомбанк

Пополнял карту Совкомбанка через терминал сбербанка на 300000р. Банкомат забрал деньги, на экран ошибка, обратитесь... Читать полностью

Названивают из за просрочки платежа 2100 рублей по всем знаком с самого утра, общаються громко и неккоректно сильно давят психически
Совкомбанк

Раньше пользовалась продуктами совкомбанка никогда не было просрочек то 500.000 рублей брала отдавпла через пару ме... Читать полностью

Дайте объяснение!!!!!!
Совкомбанк

Маргарита! Ваши шаблонные ответы достали уже! Банком ни какой информации не предоставлялось! Вы работать начнете к... Читать полностью

Подписки Халва Десятка
Совкомбанк

Добрый день. оформила безпроцентную рассрочку, потом списали комиссию потому что у безрооцентной рассочки были усло... Читать полностью

не приходят смс для перевода денег по спб.
Совкомбанк

открыла личный кабинет на ноутбуке. Хочу перевести деньги через СБП. не приходят СМС на телефон. Что делать? Читать полностью

Необоснованное повышение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день Я явлюясь страховым представителем клиента Кредитный договор  от «10» января 2023... Читать полностью

Как побыстрее попасть на обслуживание?
Совкомбанк

Добрый день. 15 января сын перевел мне по сбп 2000 р. С Альфа-Банка на хоумкредит. Я все счета закрыла в вашем банк... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 500000р в кредит Читать полностью

20.01.2025 Другое
хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 50000р в кредит
Совкомбанк

можно узнать?) Читать полностью

20.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитный договор проценты
Совкомбанк

Почему в кредитном договоре указаны одни условия, а по факту начисляют другие ? Читать полностью

20.01.2025 О банке
Мошенники,навязывание не нужных услуг,не соблюдается договор
Совкомбанк

Я месяц общалась с вами в чате и через электронную почту и толку от этого 0, отвечайте здесь вернёте деньги за не п... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Звонок по заявке на кредит
Совкомбанк

Добрый день. Где то месяц я оставлял в вашем банке заявку на кредит, после чего мне отказали. Неделю назад мне позв... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Автокредит с картой халва.
Совкомбанк

Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Мошенники,навязывание не нужных услуг,не соблюдается договор
Совкомбанк

Самый отвратительный и мошеннический банк, при кредите номер договора 11653261071, в мвидео сказали что обязательно... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Я оставил отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставил отзыв на банки.ру, а оценку они не хотят ставить, хотя я поставил "5", описал ситуацию, что е... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Зачисление денег , через сторонний банкомат на карту халву
Совкомбанк

 13.01.2025 г решил зачислить денежные средства на карту халва через сторонний банкомат сбербанк , банкомат пересчи... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Почему не засчитали отзыв это уже не в первый раз если вам жалко 500 р значит я закрываю карту
Совкомбанк

Почему не засчитали отзыв это уже не в первый раз если вам жалко 500 р значит я закрываю карту  Читать полностью

17.01.2025 О банке
О взимании комиссии за снятие собственных наличных средста
Совкомбанк

С недавнего времени стал пользоваться несколькими продуктами Совкомбанка. Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Как избавиться о навязчивости вашего банка?
Совкомбанк

Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как можно узнать когда было отключено оповещение об операциях на карте?
Т-Банк

Здравствуйте! У меня 17.01 .2025 украли кредитную карту Тинькофф s7,что я выяснила только 20 января, три дня ни одн... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Отзыв уже 10 дней проверяется

Здравствуйт, я ответил на вопрос администратора в комментариях но отзыв находиться все ещё на проверке, что делать?... Читать полностью

Как вернуть деньги, переведенные по Сбп, человеку, который не является клиентом Альфа банка
Альфа-Банк

26.декабря нужно было перевести деньги ( собирали на подарок) человеку. В приложении вылезло 3 банка. Первым - Альф... Читать полностью

Кредитные каникулы по программе банка
Альфа-Банк

До конца декабря 2024 года являлся сотрудником банка, попал под сокращение и именно в этот момент меня лишили возмо... Читать полностью

Нарушение срока рассмотрения обращения
Совкомбанк

Прошу руководство совкомбанка решить мою проблему, 23.11.2024г было составлено обращение на закрытие счета, банк от... Читать полностью

Когда вернут деньги!!!
ВТБ

17 числа этого месяца сумма в размере 5000 рублей была положена на карту озон через банкомат втб. Ваш банк сьел ден... Читать полностью

Навязчивые звонки от Совкомбанка!

Добрый день!На протяжении длительного времени, раз в 1-2 месяца поступали звонки от бота, по вопросу Шумлянской Люд... Читать полностью

Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО
Т-Банк

Так это все делается на вашем сайте и приложении, а не на другом ресурсе. Там невозможно оформить полис осаго, вы о... Читать полностью

20.01.2025 ОСАГО
Совкомбанк не может справиться с решением простой проблемы
Совкомбанк

Пополнял карту Совкомбанка через терминал сбербанка на 300000р. Банкомат забрал деньги, на экран ошибка, обратитесь... Читать полностью

Почему banki.ru игнорирует сообщения о мошенничестве со стороны МФО?

Жаль, что вы не читаете, то что я пишу...Еще раз очень коротко:Я через ваш сайт оформил заявку в МФО, далее перешёл... Читать полностью