Ужасный банк. Вместо подготовки у новому году приходиться выяснить отношения с банком. Приветственный бонус в 22 % неожиданно превратился в 11 % перед самым новым годом. В чате написали что ответят до 25.01.25 года. По телефону оператор сказала , что все нормально и просто неправильно отображается процентная ставка. А переведут согласно договору . по итогу сегодня перевели сумму под 11%. На вопросы толком ничего ответить никто не может. Что за безобразие творится в банке ? Почему нужно свои де деньги у вас выбивать и тратить на все это свое время, и нервы ? Или решение возможно только через суд ?
Добрый день!
Действительно, по накопительному счету проценты за декабрь могли рассчитать неверно. Мы всё проверим и, в случае некорректной выплаты, доначислим до 20.01.2025.
Извините, что так получилось.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспресскак получить одобрение банка на кредитную карту Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
В приложении ВТБ во вкладке Беспроцентный период по кредитной карте 4304 на лимит 30 000 рублей был указан период д... Читать полностью
Здравствуйте! У меня не проходят операции по кредитной карте! Создано уже 3 запроса. Получено 3 ответа, что проблем... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я как то повлиять на процесс и ускорить возврат? Может мне нужно запросить какие-то данные у... Читать полностью
Добрый вечер! Отправила данные на электронный адрес. Читать полностью
Здравствуйте. На постоянной основе банк не отправляет заблокированые средства ФССП когда решиться данная проблема.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.01.25 не какую сумму не доначислили. Сотрудники из кол центра ничего не могут ответить , г... Читать полностью
Сотрудник банка ВТБ Николь Василяди подключила услугу по своему желанию, без моего согласия, без посещения мной офи... Читать полностью
Узнаю почерк банка! Мой вопрос уже все операторы изучили наизусть! Изучать нечего!!! Хотелось бы, чтобы банк не юли... Читать полностью
Здравствуйте! У меня не проходят операции по кредитной карте! Создано уже 3 запроса. Получено 3 ответа, что проблем... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.01.25 не какую сумму не доначислили. Сотрудники из кол центра ничего не могут ответить , г... Читать полностью
Добрый день. Прошло 11 дней, а мой вопрос по-прежнему не решен. Сотрудники отделений не дают внятного ответа по сро... Читать полностью
В течение какого времени закроют мои карты? Есть ли регламентируемые сроки в ВТБ? Я получаю отписки уже 27 дней. Ск... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение ВТБ банка с просьбой закрыть банковские карты (2шт), написала заявление 20 дек... Читать полностью
2 января я открыл ВТБ-счет. До этого у меня была только карта ВТБ. То есть, согласно вашей многочисленной рекламе у... Читать полностью
я вам предоставил необходимый документ подтверждающи то что меня исклю из списка базы данных Банка России, Я вас не... Читать полностью
В рубрике "Народный рейтинг" мне поступил ответ от банка, но ничего не поменялось совсем!!!! Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом зарплатного счета банка ВТБ с конца ноября 2024. В начале 2025 оказался заблокирован... Читать полностью
Доброе утро! В вашем банке открыт зарплатный счет. 20.11.2024 на счет поступила аванс заработнаой платы в сумме 205... Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж? Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью
Когда в Нальчике ( Кабардино-Балкарская Республика) начнут выдавать кредитные карты? Когда только банк пришел в рег... Читать полностью
Уважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью
где написать жалобу на банк? Читать полностью
Добрый вечер! Информацию отправила. Читать полностью
Приветствую. В каком банке я могу взять кредит 3,5 млн на 7 лет под наименьший процент. Я не работающий пенсионер... Читать полностью
Хотели бы чернутьево первоначальную Ставку не платя 30тыс. В автосалоне при покупке говорили, что в течение месяца... Читать полностью
Погасил автокредит. Необднократно обращался к вам.Обещали снять обременения до окончания 20-ого января, но ничего т... Читать полностью
карта закрыта - как обновить информацию Читать полностью