Список вопросов
Ответ дан

нет входа в онлайн банк

21.01.2025 10:12
6
Альфа-Банк

Вход в онлайн банк внезапно прекратил свое действие, до этого все было нормально.

Никаких изменений не было. Оператор по телефону ничем не смог помочь. Показвает, что были введены "некорректные данные". Но до этого, все работало. И так несколько дней подряд.

Вход по № тел. вообще е работает, по № карты нет входа.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 698173) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
проверка отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте! а за сколько проверяют отзыв и как узнать его статус Читать полностью

21.01.2025 Другое
Альфа банк не дорожит клиентами
Альфа-Банк

Вопрос задан 3.01 и не супер сложный.. могу предположить,что 18 дней достаточный срок для ответа Читать полностью

Альфа банк не решает мою проблему более 30 дней
Альфа-Банк

10.12 оплатила через приложение банка коммунальные услуги, данные подтянулись автоматически в приложении. сумма 500... Читать полностью

Отзывы о Альфа банке
Альфа-Банк

Когда будет ответ ? Читать полностью

21.01.2025 О банке
Как НЕ положить деньги на свой счет.
Альфа-Банк

Пришла я в головной офис банка в Уфе положить деньги на счет, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив мо... Читать полностью

обслуживание о многом говорит
Альфа-Банк

карту закрыла, средства вывела. но каким трудом Читать полностью

Не подтверждаете отзыв о банке
Альфа-Банк

Вопрос представителю банка: "В смысле вы не можете подтвердить обращение в чат? Были приложены все фотографии общен... Читать полностью

Банк обманывает клиентов!!!
Альфа-Банк

в октябре 2024 года были отправлены реферальные ссылки для открытия счета . При обращении в банк было сказано что н... Читать полностью

Можно вернуть средства, отправленные на Альфа банк на заблокированную карту
Альфа-Банк

Банк отменит? Если карта навсегда заблокирована, то альфа банк может сам отозвать поступающие средства? Читать полностью

Навязывают доп услуги
Альфа-Банк

Летом 24 года заказывал кредитку с доставкой, подъехал курьер, в его машине начали оформлять договор с некоторой "п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как НЕ положить деньги на свой счет.
Альфа-Банк

Пришла я в головной офис банка в Уфе положить деньги на счет, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив мо... Читать полностью

обслуживание о многом говорит
Альфа-Банк

карту закрыла, средства вывела. но каким трудом Читать полностью

Навязывают доп услуги
Альфа-Банк

Летом 24 года заказывал кредитку с доставкой, подъехал курьер, в его машине начали оформлять договор с некоторой "п... Читать полностью

Нет ответа на заданный вопрос
Альфа-Банк

Это я уже сразу сделал, в чем теперь причина? Читать полностью

Мне срочно нужно оплатить аренду квартиры! Разберитесь пожалуйста с моей ситуацией!
Альфа-Банк

Мне очень срочно нужна ваша помощь мне нужно решить вопрос с квартирой!!!!!!!! Читать полностью

Не оставляйте отзывы этому банку!
Альфа-Банк

Не одного ответа от вас не поступило, врать не нужно. Все ваши ответы -проверим и вернёмся с ответом в одном из об... Читать полностью

Нет ответа на заданный вопрос
Альфа-Банк

Выполнил все рекомендации для зачтения отзыва. Все равно не зачтен. На вопрос "почему?" ответ не получен. Просьба д... Читать полностью

Не оставляйте отзывы этому банку!
Альфа-Банк

Даже не ждите что вас начисляют какие то бонусы, отзыв на проверке 2 месяца вместо заявленных 30 дней. Представител... Читать полностью

Ответ в этом году поступит?
Альфа-Банк

Вопрос как был не решён так и не решён, от вас они отписки, проверим и решим. Месяц прошёл ни одного ответа не под... Читать полностью

Обман, а не выгодная ипотека
Альфа-Банк

Я уже писала в поддержку банка письмо, звонила на горячую линию. Мне при заключении ипотеки посоветовали услугу «по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уже месяц не могут списать картотеку, загоняют в пени по кредиту, постоянные переносы даты решения
Сбербанк

С 19 декабря 2024 года висит картотека на 800р на счете ИП, недавно в нее добавился платеж по кредиту, который банк... Читать полностью

Здраствуйте почему у меня списалось 3.3960р
Сбербанк

Здраствуйте я захожу сегодня в приложения сбер и вы без моего каковато согласия списали немаленькую сумму постарайт... Читать полностью

Почему не уведомляют об изменении условий по опции 10ка?
Совкомбанк

Добрый день!Пользуюсь картой Халва уже более 2 лет, особо проблем не возникало, а где возникали, решали более-менее... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Отвратительная работа недоприложения сбербанк
Сбербанк

Вот мой отзыв о вашей т.н."работе".Сейчас на модерации.Если отзыв не разместят(по каким-то причинам) тут,буду обращ... Читать полностью

Банк украл деньги у моей дочери
Т-Банк

Моя дочь является клиентом банка. 24 декабря 2024 года ей исполнилось 18 лет и буквально очень скоро ей заблокирова... Читать полностью

Не предоставление возможности вывода денежных средств
Т-Банк

03 января 2025 года я по рекомендации в приложении АО Т-банк установил отдельное приложение "Инвестиции" с открытие... Читать полностью

Не убирают с машины залог
Т-Банк

И когда примерно это решится? Я вас понимаю технические проблемы и все такое ,надо было оповещать тогда людей, меня... Читать полностью

Отсутствие обратной связи
Банк ДОМ.РФ

Зарезервировал 2 эскроу счета, назначил курьера в ближайшем удобном городе 450 км от места жительства. Жду уже 2 дн... Читать полностью

Ограничения пп 4.5 пп 7.3.9
Т-Банк

Здравствуйте хочу поделиться такой ситуацией которая сложилась у меня с данным банком. В 2019году оформил дебетовую... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Взята скрытая комиссия за оформление договора рассрочки.
Т-Банк

Добрый день, просьба повлиять на финансовое учреждение для отмены комиссии за оформление рассрочки.с 21.12 мною был... Читать полностью