Список вопросов
Ответ дан

Деньги утеряны и тянут как могут

21.01.2025 17:36
24
Совкомбанк

пополнил 14 января деньги а стороннем банке, в размере 205 тысяч. Пришел отказ с банкомата деньги не выдал обратно, и написали обратится в мой банк что я и сделал. Это были последние деньги, я сейчас не ем нормально, и не сплю. И мне говорят еще что до 30.01 мне надо подождать. Я хочу сказать, что хуже этого банка наверное есть еще, но я максимально всем рекомендую удалить из жизни этот банк, попросил войти в положение, ответ шаблонный сроки такие то ожидаем. я понимаю если что то я сделал не так или ваши деньги просил бы себе, но это личные деньги которые я вносил в банкомате, в этом городе и в этой республике не было ваших банкоматов больше. Я был вынужден пополнить в стороннем банке. Я напишу еще заявление во все возможные инстанции, кроме как делать это, у меня уже больше нет ничего. оставили меня на улице оплатить ни за квартиру ни за еду ни за бензин ни ребенку купить что то вы мне не дали, что бы к вам такое же вернулось!!!

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что денежные средства в наш Банк не поступали. По Вашей ситуации был направлен запрос в сторонний банк для решения данного вопроса. Предварительный срок рассмотрения обращения 30.01.2025 г. Данный срок установлен для предоставления стороннему банку возможности проведения должным образом инкассации банкомата и проверки его журнальных лент. Процедура расследования по Вашей ситуации осуществляется в строгом соответствии с правилами Платежной системы. По результатам рассмотрения Вам будет направлено уведомление.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за покупку
Совкомбанк

Здравствуйте, почему у меня списали комиссию за покупки у партнера? Летуаль и Ростикс. Комиссию возместили в рамках... Читать полностью

Перевести мои денежные средства в стороннюю организацию и закрыть счёт
Совкомбанк

Требую вернуть мои денежные средства и закрыть счёт. Это всё делается за один день, но мне морочат голову уже почти... Читать полностью

Невозможно сменить страховую компанию по ипотеке от Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2023 году оформил в Совкомбанк договор ипотечного кредитования квартиры и договор страхования (титу... Читать полностью

Спец рассрочка поХалве
Совкомбанк

Правомерно ли условие траты определенной суммы при рассрочке? Читать полностью

Повысили процентную ставку
Совкомбанк

Самый ужасный банк Читать полностью

Звонят с рекламными звонками без моего согласия
Совкомбанк

Звонят с рекламными звонками без моего согласия18.02.25 в 21.24 с тел. 89229627175и 19.02.25 в 9.25 с тел. 89229578... Читать полностью

Товарный кредит в днс
Совкомбанк

Здравсвуйте , я брала у вас кредит товарный, оплатила досрочно,26.09.2024, в январе узнаю, что мои данные проданы и... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Здравствуйте, сколько тысяч комментарии надо написать, что бы банк обратил внимание?
Совкомбанк

Вы все равно обманываете, как последний случай, с сотрудником Светланой, обещала хешбек с возвратом на 18 тыс потом... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Игнор со стороны Совкомбанка в отзывах, вопросах (Банки.ru), а также на заказное письмо (получено 09.12.2024 в 11:39) и по электронной почте feedback@sovcombank.ru (13.01.2025 в 10:06)
Совкомбанк

1. Я не являюсь клиентом банка, ознакомьтесь внимательно с отзывом и предыдущими вопросами (1 и 2). К сожалению, т... Читать полностью

найти вклад по последним четырем цифрам
Совкомбанк

найти вклад по последним четырем цифрам Читать полностью

23.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Положил на карту совкомбанка через банкомат Сбербанка
Совкомбанк

Положил на карту совкомбанка через банкомат Сбербанка, банкомат пересчитал деньги и выдал ошибку при пополнении, де... Читать полностью

Кто виноват: клиен, Сбербанк или Совкомбанк?
Совкомбанк

Я уже ранее в своих обращениях рассказывал, что 24.01.2025. приблизительно в 9-30 в банкомате Сбербанка, расположен... Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту .
Совкомбанк

К сожалению ответа не поступило до 28.01 , что в таких случаях делать , писать заявление в полицию ? Читать полностью

Не пришли наличные, решите вопрос
Совкомбанк

Вносили наличные на карту совкомбанка через банкомат сбербанка, каким то образом совкомбанк выдал лимит, хотя налич... Читать полностью

Деньги на вклад не поступили!!!
Совкомбанк

Здравствуйте. Столкнулся с очень не приятной ситуацией. 29.12.2024 открыл вклад в отделение города Пушкино на Моско... Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту .
Совкомбанк

Перед покупкой новогодних продуктов в магазине лента решил положить деньги на карту совкомбанка в размере 30000 ты... Читать полностью

Деньги не прошли от Совкомбанке
Совкомбанк

Сбер вам дал ответ почти сразу. Теперь разбираюсь с вашим банком. Вы уже долгое время удерживаете мои денежные сред... Читать полностью

Деньги не прошли от Совкомбанке
Совкомбанк

Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью

Когда я получу свои деньги внесенные в банкомат 331541 12.12.24 г ?
Совкомбанк

Какой тщательный анализ требуется банку чтобы рассматривать мою проблему 15 дней??? Обращение в банк № 86167463. Ко... Читать полностью

Банкомат украл деньги
Совкомбанк

13 числа ориентировочно в 23:30 в г. Лермонтов я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.00... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как удалить анкету?

Подавала заявку на одобрееие микрозайма. Масса ненужного спама. Удалите анкету, пожалуйста) С уважением, Галышева Э... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис
Альфа-Банк

Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью

Заблокировали карту Тинькофф по номеру +79878356467, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переживаю за свою карту мне она очень нужна, как разблокировать ее? (
Т-Банк

Заблокировали карту Тинькофф по номеру +79878356467, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переж... Читать полностью

Вернуть деньги!!!!!
Т-Банк

22.02.2025 года мне почтупил платёж в размере 300 р. Не успел воспользоваться деньгами, у меня банк списал какую то... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Банк дал ответ, что ставка будет возвращена 09.03.2025г. Просьба дать разъеснение какая будет ставка, изначальная 5... Читать полностью

Не могу закрыть микрозайм

У меня есть не оплаченный займ в финанс полете, но там сказали что они закрылись и нужно обращаться к вам. Можете п... Читать полностью

Удалили из программы лояльности
Т-Банк

А как долго будете проверять ?  Читать полностью

Не могу открыть счет
Сбербанк

На Сколько лет они закрывают?  Читать полностью

23.02.2025 О банке
Подарок в личном кабинете

Я купил полис ОСАГО. У меня в личном кабинете подарок - сертификат ОЗОН на 1000 рублей, но я его не могу получить.... Читать полностью

Комиссия за покупку
Совкомбанк

Здравствуйте, почему у меня списали комиссию за покупки у партнера? Летуаль и Ростикс. Комиссию возместили в рамках... Читать полностью