36
Добрый день.
С 02.01.2025 постоянно переносится срок моих обращений по факту изменений условий при переносе моего кредита из Росбанка в Т-Банк. (последнее обращение 473502296 перенесли на 23.01.24)
Мной заключен кредитный договор с подписанным "Графиком платежей", который не может меняться в одностороннем порядке Т-Банком. Я в обращениях не однократно указал на этот факт, свое согласие на изменение платежа в меньшую сторону я не давал, не давал так же свое согласие на перенос дат оплаты платежей, т.к. вы можете принимать платежи и в выходные. Кроме того Вы мне расписываете про систему "балон", и увеличили мне срок кредита до декабря, хотя у меня срок кредита до 22.09.2024 , и у вас на официально сайте Т-Банка размещена информация, цитирую "При переходе автокредита с Росбанка, график платежей и срок кредита останется прежним", что не соответствует действительности, и вы мне расписали кредит при условии какой либо программы, которая включается только если я не соблюдал что либо, но этого не произошло на данный момент, поэтому вы мне не можете ее включить в график.
Все что Вы описываете в приложении, и тут на этом сайте, что Т-Банк сделал лучше, уменьшил что либо, а я Вас не просил, что то менять. Вы меняете в одностороннем порядке, ссылаясь что условия лучше, а я не просил лучше условия.
Учитывая официальную информацию с вашего сайта прошу привести график платежей (дату платежей, суммы платежей, и срок кредита) аналогично информации заключенного письменного договора с Росбанком. (График погашений передан Вам из банка Росбанк и частично отправлял его в чат в приложении)
Дата погашения кредита в январе сегодня 22.01.2025, Вы меня вынудили внести платеж по графику и сумме Т-Банка, иной возможности с 02.01.2025 Вы мне не предоставили и ответ тоже не даете по моему обращению. На моем счете имеются средства что бы соблюсти условия подписанного мною договора, прошу изменить график, сумму и довнести платеж согласно графику платежа Росбанка на дату 22.01.2025 а именно списать сумму до 95 400,00 рублей, вместо того что вы предложили 95 370.
Здравствуйте.
По-человечески я понимаю ваши переживания из-за изменений в условиях погашения задолженности. Ознакомлюсь подробнее с деталями ситуации и позже вернусь с развернутым комментарием.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью
Анна, Вы шутите надо мной? Сами написали, что отправили запрос в ФНП??? Сейчас уже какие то другие проблемы. Вы соб... Читать полностью
Меня данная ситуация не интересует. Ваша организация нарушает все права! Считайте в календаре рабочие дни! Вы мне б... Читать полностью
Я не могу разговаривать по телефону а мой личный кабинет заблокировали, что происходит вообще? мне нужно совершать... Читать полностью
Требуется получить выписку с закрытого счета в Росбанке. Так как счет закрыт не получается сделать это через прилож... Читать полностью
Здравствуйте. 03.01.25 полностью погасила автокредит. Выдали справку. Автомобиль ещё в залоге! Когда снимут авто с... Читать полностью
После добровольно-принудительного перевода из Росбанка в Т-банк, Т заблокировал мои счета под предлогом "неподтвер... Читать полностью
Добрый вечер, мне должны были отправить деньги по сбп, я указал свой номер тмобайл , вместо денег пришла смска в ви... Читать полностью
На завтра отмените приезд представителя банка Читать полностью
Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью
Вы подтверждаете изменение условий графика погашений от имени банка в одностороннем порядке? Очень прошу промежуточ... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2023 года был заключен кредитный договор с Росбанком (семейная ипотека под 6%), на протяжени... Читать полностью
Добрый день, открыла в мае вклад, на котором были деньги не только мои, но и дочери. 5 января закрыла. Мне нужна ис... Читать полностью
по какому мошеничеству она получила негативную информацию, меня банк считает мошенником без просьбы предоставить да... Читать полностью
Добрый день! В этом месяце выбрала среди категорий - кешбек на образование, так как мне как раз надо заплатить за у... Читать полностью
Вижу ваш ответ, но у меня нету возможности полететь в москву, давайте выведем дистанционно с расторжением договора... Читать полностью
Вот уже 3 раз подряд назначаю встречу и мне попадает представитель Василий. Василий звонит для уточнения встречи, а... Читать полностью
Как долго ждать решения данного вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, отправляю дату рождения мамы Читать полностью
Здравствуйте!В РОСбанке у отца был взят автокредит в 2019 году. Он платил исправно. В январе, без уведомления, без... Читать полностью
Через некоторое время чат стал доступен, и документы удалось загрузить! Непонятным осталось только почему, чаты пер... Читать полностью
Добрый день. У меня договор аренды кассы и эквайринга со Сбер. Подошёл срок замены фискального накопителя. Я подала... Читать полностью
Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью
Прошу привязать к моей учётной записи электронную почтуlisakotya2020@gmail.com Читать полностью
22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью
Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв касательно обслуживания в Камкомбанке от 16.01?... Читать полностью
Третий день получаем отказ на заявку по семейной ипотеке.муж работает официально с хорошей зарплатой, кредитная ист... Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью
Добрый день.Я уже писала, что не пропустили мой отзыв от декабря (якобы у меня превышен лимит отзывов, хотя это не... Читать полностью