149
07.12.2024 при оформлении кредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №14101891228. Поставщиком услуги является ООО «КАРСТОК» (ИНН 7733424162). Стоимость данного сертификата 100 000 (Сто тысяч) рублей. Срок действия сертификата: 3 года (Далее «Договор»). Так же, 07.12.2024 при оформлении кредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №14101891228. Поставщиком услуги является ООО«ГарантАвтоПротект» (9714008675 ). Стоимость данного сертификата 34 900 (тридцать четыре тысчи девятьсот) рублей. Срок действия сертификата: 3 года (Далее «Договор»).
Услуги, предусмотренные данными договорами мне, не оказывались. В соответствии с частью 2.7 ст. 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п.2 части 2.7 ст. 7 ФЗ-353). Возврат денежных средств должен был быть произведен в срок, не превышающий семи рабочих дней (часть 2.9 ст. 7 ФЗ-353). 18.12.2024 г. по почте России мною было направлены заявления об отказе от Договора и возврате денежных средств в адреса ООО «КАРСТОК» и ООО«ГарантАвтоПротект», 23.12.204, заявления были вручены получателям, согласно информации трек-номера отправления. В ответ на это, ООО «КАРСТОК» и ООО«ГарантАвтоПротект» не вернули денежные средства, в размере 100 000 (сто тысяч) рублей на указанный мной расчетный счет 408178105381114531243, БИК: 044525225в ПАО Сбербанк, что меня категорически не устраивает. Руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас вернуть уплаченные мной средства, в срок не превышающий семи рабочих дней. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались. В случае отказа в удовлетворении моих требований, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба к финансовому уполномоченному и в суд.
Здравствуйте!
Мы постараемся решить Ваш вопрос.
Проверим обстоятельства произошедшего и вернемся к Вам с ответом.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект» (9714008675 ), предоставивший сертификат стоимость 34 900 (три... Читать полностью
23.11.2024 мной был оформлен кредит на покупку нового авто в автосалоне Exceed Автоград г. Тюмень.Кредитный специа... Читать полностью
У отделения банка неприемлемый режим работы в г. Тюмень. По телефону, который мне дали на горячей линии, не отвечаю... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре 14101984026 от 08.01.25 Читать полностью
Оплатили на день позже кредит, до сих пор не дошли деньги. Хотела связаться с менеджером 🙏 Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре , если договор уже подписан ? Читать полностью
Здравствуйте. Как можно будет заказать частичное досрочное погашение по автокредиту на 17.03, если уже сейчас заказ... Читать полностью
Добрый день! Оплата по автокредиту 19 числа. В январе приходится на 17.01. Денежки зачислены на счет 17.01 , но в л... Читать полностью
Перевод остатка денег на карту по номеру телефона. Читать полностью
7 февраля 2023 года мною был оформлен кредит на приобретение автомобиля, 29 мая 2023 года кредит полностью закрыт,... Читать полностью
Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект» (9714008675 ), предоставивший сертификат стоимость 34 900 (три... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре 14101984026 от 08.01.25 Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре , если договор уже подписан ? Читать полностью
Я представитель по доверенности клиента Драйв Клик Банка обратился в Банк с вопросом урегулирования просроченной за... Читать полностью
Перечислил на счёт банка 100000 рублей 10.01.2025г.для частично досрочного погашения кредита. Но средства не списыв... Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться, пишу вам сюда с надеждой на помощь и ответ! Такой вопрос: в конце сентяб... Читать полностью
где получить инф о залоговом имуществе банка втб в Чебоксарах Читать полностью
Здравствуйте! С кредитным договором № 11876252881 специалист банка оформил страхование на сумму 70 тыс. руб. (есть... Читать полностью
Оформил карту Халва для рефинансирования кредитной карты. Одобрили на 120000 рублей. Я сказал, что займусь этим чут... Читать полностью
Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью
20.01.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447516... Читать полностью
1.С середины декабря 24 г. не проходят платежи по кредитной карте. 2.Исключили из акции по кешбку при тратах от 200... Читать полностью
Добрый день. Почему Ваш сотрудник Трго Я.Я. В офисе г. Москва Семеновский На замечания о том что телефоном пользова... Читать полностью
банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью
Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью