1 января 2025 года было слияние Росбанка с Т-банком, соответственно я стал клиентом вашего банка. У меня автокредит и в договоре прописан график платежей и сумма платежа. При переходе в Т-банк у меня увеличилась сумма платежей за каждый месяц, не понятно на каком основании и соотве увеличилась сумма общего долга. В техподдержкк только отписки и новые даты решения. Сколбур будет решаться этот вопрос, ведь график платежей с предыдущего банка в Т-банке есть????
Здравствуйте.
При присоединении Росбанка мы переносили продукты без изменения их условий. Вижу, что вы писали нам в чат по вопросу увеличения платежа. Мы разбираемся в ситуации. Расскажем решение в чате, пуш, смс или звонке до 30 января включительно. Отметила, что вы хотите получить ответ быстрее.
Не все вопросы можем решить в чате, поэтому передаем обращения в профильные отделы. Переносим срок ответа, если нужно больше времени. Проверю консультации. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью
По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью
ограничения от 2023 года в 2024 году вы их снимали так как буквально вчера мы пользовались картой ! А сегодня вы ре... Читать полностью
Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Добрый день! У меня огромные вопросики к качеству обслуживания клиентов! Заявления рассматриваются уже месяцами! Эт... Читать полностью
Вы априори не можете установить платеж меньше/больше, переносить какие либо сроки и так далее, тем более не постави... Читать полностью
Был открыт вклад на финуслугах в Росбанке , теперь он перешёл в Т-банк. Как попасть в личный кабинет на сайте Т-бан... Читать полностью
Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью
Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью
Здравствуйте!Искала в интернете как отправить жалобу на сотрудника Т-Банка,но так и не нашла,поэтому обратилась в В... Читать полностью
День добрый!Получил ответ от МВД:"По результатам рассмотрения данного обращения, сведений, указывающих на совершени... Читать полностью
Мне обещали решить вопрос 14 января, потом клятвенно 22, а теперь 29? Думаю, что ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокурату... Читать полностью
Спасибо за участие. Меры сняли. По "мертвым" ИП буду решать вопрос с ФССП отдельно. Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/37070/Меня не интересует передача вопроса. Меня интересу... Читать полностью
Был закрытый счет в Росбанке , который попадает в расчетный период и по нему нужна выписка по счету. Приехала я за... Читать полностью
Что ж, сегодня пришел ответ на обращение. Если кратко: «До пристава не смогли дозвониться, отмена возможна только в... Читать полностью
Я требую немедленно вернуть мои 70000 рублей, которые забрал у меня банкомат Читать полностью
Оформить кредит заполнив анкету через оператора Читать полностью
Сегодня списали три раза по 499 рублей. Верните. Я подам в суд! Верните деньги! Я не оформляла подписки! Читать полностью
Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью
А сколько времени нужно на проверку? Читать полностью
Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш увед... Читать полностью
Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью
Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью
Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью
Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью