Список вопросов
Ответ принят

Автокредит сумма и график платежей

23.01.2025 10:16
11
Т-Банк
Автор

1 января 2025 года было слияние Росбанка с Т-банком, соответственно я стал клиентом вашего банка. У меня автокредит и в договоре прописан график платежей и сумма платежа. При переходе в Т-банк у меня увеличилась сумма платежей за каждый месяц, не понятно на каком основании и соотве увеличилась сумма общего долга. В техподдержкк только отписки и новые даты решения. Сколбур будет решаться этот вопрос, ведь график платежей с предыдущего банка в Т-банке есть????

Здравствуйте.

При присоединении Росбанка мы переносили продукты без изменения их условий. Вижу, что вы писали нам в чат по вопросу увеличения платежа. Мы разбираемся в ситуации. Расскажем решение в чате, пуш, смс или звонке до 30 января включительно. Отметила, что вы хотите получить ответ быстрее.

Не все вопросы можем решить в чате, поэтому передаем обращения в профильные отделы. Переносим срок ответа, если нужно больше времени. Проверю консультации. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и не помогают в разблокировке
Т-Банк

По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью

Вопрос по личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью

Банк который нарушает все законы РФ
Т-Банк

ограничения от 2023 года в 2024 году вы их снимали так как буквально вчера мы пользовались картой ! А сегодня вы ре... Читать полностью

Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью

Отвратительно рассматриваете обращения
Т-Банк

Добрый день! У меня огромные вопросики к качеству обслуживания клиентов! Заявления рассматриваются уже месяцами! Эт... Читать полностью

Т-Банк динамит
Т-Банк

Вы априори не можете установить платеж меньше/больше, переносить какие либо сроки и так далее, тем более не постави... Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

П Читать полностью

Вклад на финуслугах, не могу попасть в личный кабинет
Т-Банк

Был открыт вклад на финуслугах в Росбанке , теперь он перешёл в Т-банк. Как попасть в личный кабинет на сайте Т-бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Вопрос по личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью

Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью

Как облегчить жизнь клиентов Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте!Искала в интернете как отправить жалобу на сотрудника Т-Банка,но так и не нашла,поэтому обратилась в В... Читать полностью

Блокировка счетов по 161-ФЗ
Т-Банк

День добрый!Получил ответ от МВД:"По результатам рассмотрения данного обращения, сведений, указывающих на совершени... Читать полностью

Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Мне обещали решить вопрос 14 января, потом клятвенно 22, а теперь 29? Думаю, что ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокурату... Читать полностью

Арестованы все счета на основе отмененного приставами постаноления
Т-Банк

Спасибо за участие. Меры сняли. По "мертвым" ИП буду решать вопрос с ФССП отдельно. Читать полностью

Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/37070/Меня не интересует передача вопроса. Меня интересу... Читать полностью

Не могу получить выписку со счета!
Т-Банк

Был закрытый счет в Росбанке , который попадает в расчетный период и по нему нужна выписка по счету. Приехала я за... Читать полностью

Арестованы все счета на основе отмененного приставами постаноления
Т-Банк

Что ж, сегодня пришел ответ на обращение. Если кратко: «До пристава не смогли дозвониться, отмена возможна только в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Моё обращение перенесли на 26.01.2025, несмотря на то, что у меня запрос в приоритете и мне обещали рассмотреть его раньше.
Сбербанк

Я требую немедленно вернуть мои 70000 рублей, которые забрал у меня банкомат Читать полностью

Оформить кредит по телефону

Оформить кредит заполнив анкету через оператора Читать полностью

Три раза списали 499 рублей что делать????
Сбербанк

Сегодня списали три раза по 499 рублей. Верните. Я подам в суд! Верните деньги! Я не оформляла подписки! Читать полностью

Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заказа
Альфа-Банк

Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью

Неккоректное начисление бонусов Сбер С пасибо
Сбербанк

А сколько времени нужно на проверку?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Случайно сняла деньги с кредитной карты

 Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш увед... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью

Ответ office@rshb.ru
Россельхозбанк

Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Отказываются закрывать арестованный счёт в Альфа банке
Альфа-Банк

Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью