3
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопрос решить не могут. При смене физической сим-карты, на е-сим у меня выходит ошибка входа. Я обратилась сначала в одно отделение, на что мне сказали что мне нужно оформить дебетовую карту и тогда проблема решиться, далее приехала девушка курьер и сообщила, что проблема с номером решается только в банке, при этом выдав мне карту и оформив на меня. Я обратилась в другое отделение, на что мне сказали, что этим вопросом занимается только одно отделение в городе, далее я пришла туда в будний день в 17:50, девушка сказала что принять меня не смогут, хотя график работы указан до 20:00, больше недели назад я обратилась повторно в данное отделение и написала заявление на смену номера телефона, сказали ждать 3 дня, но изменений никаких не последовало. Так вот, почему я должна бегать по отделениям вашего банка в поисках тех кто решит мой вопрос?Оговоренный срок с сотрудником банка при написании заявления уже давно истек, когда мне ждать решение данного вопроса, тем более что в поддержке мне сообщают что мне снова нужно обратиться в банк в другой от меня конец города и написать повторое заявление!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью
списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью
списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью
но дело в том что смс у меня нет никакого, и я ничего не вводила Читать полностью
Работая в системе КБ обнаружил странное формирование выписки. Проверил несколько раз, убедился что действительно не... Читать полностью
Здравствуйте, хочу сообщить о своей проблеме, я являюсь гражданином, который вынуждено покинул свой дом в связи с Ч... Читать полностью
здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуг... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Закинули сегодня через банкомат, Пермь, Шоссе Космонавтов, 65, 20 000, в 20.01 по мск. Деньги не зачислились. Напис... Читать полностью
При регистрации в банке, при открытии счета и получении карты клиент оставляет свой номер телефона и предоставляет... Читать полностью
но дело в том что смс у меня нет никакого, и я ничего не вводила Читать полностью
Хочу сменить день приезда сотрудника с картой с 25.01 на 26.01.2025 Читать полностью
Спасибо большое моментально вернули деньги Читать полностью
Здравствуйте! Мною 26.12.2024 был опубликован отзыв, который до сей поры проходит модерацию, хотя на нем уже даж... Читать полностью
08.12.24 оплатила ЖКУ по ИНН в сумме 3 т.р., платеж на мой лицевой счёт в ООО "Волжские тепловые сети" не зачислил... Читать полностью
я бы хотел вернуть деньги за алфу-смрат если возможно Читать полностью
С 18 на 19 января 2025 года , я получил блокировку 115 фз , было интересно за что и почему я получил блокировку ,... Читать полностью
Добрый день. Две недели назад оставлял просьбу решить мой вопрос, никто до сих пор не дал обратную связь. Id693480... Читать полностью
Открыл осенью инв.счет и ежемесячно пополнял. На день рождения и юбилей свадьбы знакомые отправили деньги мне на Ал... Читать полностью
Пытаюсь дозвониться в службу поддержки уже больше месяца. Каждый раз, после долгого ожидания, звонок просто сбрасыв... Читать полностью
Недавно столкнулся с проблемой, знакомый перенёс номер на оператора связи от Т банк, сделал это он по моей реферал... Читать полностью
Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной... Читать полностью
Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью
необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью
По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью
списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью
списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью