Список вопросов
Требуется уточнение

Навязали допы, возврат на допы не делают

27.12.2024 09:10
128
Драйв Клик Банк

Добрый день. Оформили автокредит навязали услуги:

-Программа "Автоэксперт" ООО "ГарантАвтоПротект" -34900 руб;

-"СМС-информатор"- 4740 руб;

-Помощь на дорогах КарВит -30000 руб.

Услуги были навязаны, если не подпишите кредит не выдадим сказали. Ок подписали. В течении 2х недель написали обращение онлайн в банк, смс информатор вернули, в КарВит написали как положено через почта Рф , в течении 10 дней как положено деньги вернули. В ГарантАвтоПротект написали обращение через почта Рф, письмо получили, легко отследить данный момен через сайт почты. На сегодняшний день прошло уже более 3 х недель, но увы деньги так и не вернули. Звонили два раза, приняли обращение и все на этом. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Добрый день!

В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) при помощи сайта Банка driveclickbank.ru., через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас све дений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

Дополнительно сообщаем, что для отказа от дополнительной услуги Вам необходимо обратиться в компанию предоставляющую данную услугу.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Частичное погашение.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Могу я с помощью, частичного, досрочного погашения сократить срок кредита?. Читать полностью

28.01.2025 Другое
Навязали допы, возврат на допы не делают
Драйв Клик Банк

Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Просьба дать ответ на мой вопрос
Драйв Клик Банк

Просьба дать ответ на мой вопрос Читать полностью

27.01.2025 Другое
Принял ли банк полис КаСко, отправленный на электронную почту
Драйв Клик Банк

Добрый день! Отправлял полис Каско на электронную почту CASCO@driveclickbank.ru ответ от банка не получили. Можно л... Читать полностью

27.01.2025 Каско
Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ
Драйв Клик Банк

Можно ли оформить кредит гражданину Армении с видом на жительство в РФ Читать полностью

Вернуть оставшийся деньги
Драйв Клик Банк

Добрый вечер! Мой автокредит передали Сбербанк . у меня остались средства вашем банке. Мне пришло сообщение, что н... Читать полностью

рассрочка на телефон
Драйв Клик Банк

взять рассрочку на телефон Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект», предоставивший сертификат стоимость 34 900 (тридцать четыре т... Читать полностью

Полное досрочное гашение кредита
Драйв Клик Банк

23.11.2024 мной был оформлен кредит на покупку нового авто в автосалоне Exceed Автоград г. Тюмень.Кредитный специа... Читать полностью

Прошу закрыть счет по закрытому автокредиту дистанционно.
Драйв Клик Банк

У отделения банка неприемлемый режим работы в г. Тюмень. По телефону, который мне дали на горячей линии, не отвечаю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Частичное погашение.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Могу я с помощью, частичного, досрочного погашения сократить срок кредита?. Читать полностью

28.01.2025 Другое
Навязали допы, возврат на допы не делают
Драйв Клик Банк

Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Просьба дать ответ на мой вопрос
Драйв Клик Банк

Просьба дать ответ на мой вопрос Читать полностью

27.01.2025 Другое
Просрочка по кредиту
Драйв Клик Банк

Оплатили на день позже кредит, до сих пор не дошли деньги. Хотела связаться с менеджером 🙏 Читать полностью

20.01.2025 Другое
Перевести остаток денег на карту по номеру телефона
Драйв Клик Банк

Перевод остатка денег на карту по номеру телефона. Читать полностью

17.01.2025 Другое
по оформлению доверенности
Драйв Клик Банк

Возможно ли оформить доверенность на вклад на родственника, при открытии вклада через вашу платформу банки ру?  Читать полностью

14.01.2025 Другое
отключить платное смс-информирование по кредитному договору
Драйв Клик Банк

Хочу отключить платное смс-информирование по кредитному договору №14101914284 от 14.12.2024 Читать полностью

28.12.2024 Другое
В банке Драйв клик не возможно отключить SMS уведомления.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. В банке Драйв клик не возможно отключить SMS уведомления. Ни через обращениеина сайте банка (капча не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не войти в личный кабинет
Драйв Клик Банк

Не приходит код на телефон для восстановления пароля Читать полностью

26.12.2024 Другое
Отключение смс информирования
Драйв Клик Банк

Салканов Дмитрий Анатольевич 14101938709 Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Жалоба на неисполнение банком исполнительного листа
Т-Банк

13.12.2024г. в Банк Т-Банк, по адресу: Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), взыскател... Читать полностью

Сотрудник отказывается доставлять карту
Альфа-Банк

Уже на две даты ( 27 и 28 января 2025) со мной договаривается ваш сотрудник о его том, что он приедет и привезёт ка... Читать полностью

Передача прав с росбанка в Тбанк
Т-Банк

У нас был оформлен автокредит в росбанке, сейчас как оплачивать ? на тот же самый счет?  Читать полностью

Кридитная карта. Заблокирована на 180 дней.
Сбербанк

Да, после подачи на реструктуризацию. Ее отклонили. Подавал в Сентябре 2023. Читать полностью

29.01.2025 Другое
сроки возврата денег после отмены покупки ЦФА
Альфа-Банк

21 января 25г. подал заявку на покупку ЦФА, но 23 янв. я отменил чтоб сделать заявку на покупку другого ЦФА. Деньги... Читать полностью

Ошибка в программе втб-online. ""Сервис временно недоступен. Попробуйте позже"
ВТБ

Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью

Как получить договор в виде документа.
Т-Банк

Что надо сделать, что бы получить договор в виде документа, после соединения с Росбанком, в котором был автокреди... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Здравствуйте злоупотреблял онлайн казино и заблокировали карту что делать ?  Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как оформить вклад без принудительного фотографирования?
ВТБ

ГГГ Читать полностью

Не регистрируют жалобы, не решают проблему
Совкомбанк

27.01.25 уже задавал вам вопрос: почему сотрудники Совкомбанка (СКБ) отказываются регистрировать мои жалобы на их б... Читать полностью