20
28.12.2024 обратилась на закрытие Всех договоров в т банке , сотрудник предоставил информацию, что счет будет закрыт через 30 календарных дней 28,01.25 И сказала написать повторно от отзыве персональных данных, обратилась сегодня 28.01.- мне отказали.
№47525127508 января 2025
Обращение по продукту
Рассмотрено
08 января 2025
Ответ
08.01.2025, 21:24
Отозвать персональные данные не получится, так как у вас есть незакрытые договора. Договор дебетовой и кредитной карты заблокированы. Срок закрытия составляет 30 дней, если вы не пользуетесь счетом. Если у вас будут пополнения, на закрытие может потребоваться больше времени, так как нужно, чтобы сформировалась нулевая выписка. Если ваш вопрос будет актуален, то рекомендуем обратиться повторно в банк после закрытия договоров.
сегодня ответ сотрудников -Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке, мы не преследуем цели вас огорчить или расстроить.
Все наши действия строго по закону РФ.
К сожалению, мы не можем сделать это срочно. Договор дебетовой карты закрывается в стандартном порядке.
Об этом написано в пунктах 8.2 и 8.3 условий банковского обслуживания, которые вы подписывали.
Максимальный срок — 62 дня.
Договор закрывается после формирования нулевой выписки.
Дата выписки : 9 фев 2025.
Здравствуйте.
Простите, что не верно сообщили срок закрытия договора кредитной карте. Проведем работу над ошибками, чтобы не допускать подобного в будущем.
Мы не можем закрыть срочно закрыть договор дебетовой карты. Указали это в п. 8.2 и 8.3 УКБО. После этого сможем отозвать согласие на обработку персональных данных.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Благодарю Вас. Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью
Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью
Уже направил обращение.Звонил в поддержку там даже не знают о чем речь и как помочь, прошу помочь снять ограничения... Читать полностью
Я вынуждена оставить этот отзыв, поскольку Т-Банк заблокировал мой счет и лишил меня доступа к моей пенсии, несмотр... Читать полностью
В ответе на обращение №487543993 банк сам просил вывести сумму едв инвалидам, которая пришла с кодом дохода 2 и он... Читать полностью
После моего обращения с жалобой в ЦБ Тбанк вернул мне на счет социальную пенсию и едв и попросил сам же вывести ден... Читать полностью
17.02.2024 года был подписан кредитный договор с банком, установлены условия по платежам 42700 ежмесячный платеж ка... Читать полностью
Отлично, сначала возвращаете, потом не возращаете хотя есть четкое постановление пристава. Приобщу Ваши ответы и де... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла не очень понятная ситуация с т-банком. Мне приостановили операции по счету и запроси... Читать полностью
Вы закрыли вопрос , хотя он не закрыт, Могу только "догадаться" что УКБО Вы ставите выше законодательства.Ваш ответ... Читать полностью
Ситуация следующая ; Заблокировали денежные средства на счете ) написал в чат , сказали ждать час , звонил на горяч... Читать полностью
п.1 статьи 859 ГК РФ (договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время). Вы нарушаете граж... Читать полностью
Значит подам в Верховный суд РФ, что меня ущемляют закрыть счёт в любое время и что вы нарушаете На основании ПОСТА... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью