Список вопросов
Ответ дан

Не корректный перенос графика платежей по кредиту при слиянии Росбанка и Т банка

28.01.2025 18:35
24
Т-Банк

Добрый день!

При переносе кредитного договора с Росбанка в Т банк , в приложении изменился график платежей. Платеж стал меньше и срок увеличили. В связи с этим общая сумма выплат стала больше . Так же с данным вопросом обращалась в Т банк и ни какой конкретной информации или изменений в приложении не последовало . Вопрос остается открытым с 9 января и переносится еженедельно безрезультатно.

На просьбу связаться со мной по телефону -банк обещает , но не исполняет . 

На данный момент идут платежи в меньшем размере и основной долг не погашается. В итоге мне приходится переплачивать.

Прошу помощи в решении вопроса. 

Добрый день.

Мы внимательно относимся к процессу миграции кредитных продуктов и понимаем, как важно, чтобы информация по вашим продуктам была правильной.

Я проверю наши консультации и действия, а также посмотрю, почему не перезвонили, хотя обещали. Все ошибки, если они были, проработаем.

Ваш вопрос взяла на личный контроль и поторопила коллег. Оставайтесь, пожалуйста, на связи. Мы сориентируем вас по итогам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Получил блок карты из-за реестра цбрф
Т-Банк

Уже направил обращение.Звонил в поддержку там даже не знают о чем речь и как помочь, прошу помочь снять ограничения... Читать полностью

Сломали сортировку облигаций по доходности и не чинят
Т-Банк

13.01.2025 заметил, что не работает сортировка облигаций по доходности. Обратился в техподдержку. Ответ:"Наши техни... Читать полностью

Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Здравствуйте брала кредит в Росбанке в2022 году, в 2024 году прислали сообщение о том что Росбанк теперь Т-банк и к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Помогите, пожалуйста, вернуть денежные средства!
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательнос... Читать полностью

Справка о закрытии кредитных карт в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, как получить справку о закрытии кредитных карт в Росбанке, не о переводе а именно о физическом их закр... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

Да вы что! Псевдозадолженность важнее уважения?) Хамство да и только, хоть бы попытались извиниться за своего сотру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Здравствуйте.В Т-Банк у меня открыт вклад.29.01.2025 открыв онлайн банк, я обнаружил списание денежных средств банк... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Заблокировали все деньги и счета
Т-Банк

Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Почему не одобряют рассрочку на авито?
Т-Банк

Хотела оформить доставку в рассрочку чтобы купить новый телефон, всё заполнила правильно но почему то вы не хотите... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Необоснованное увеличение платежа и срока ипотеки.
Т-Банк

Ипотека перешла из Рос Банка в этот... После оплаты страховки у них же, сразу увеличили платеж, потом убрали, но ув... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Передача автокредита из Росбанка
Т-Банк

Доброго времени суток!29.09.2024 оформила автокредит в Росбанке.Получила график платежей.Оплатила 2 месяца 29.10 и... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Изменили условия автокредита без моего ведома!
Т-Банк

Доброго времени суток! Я клиент Вашего банка по депозитам, а с 2025 года и по кредитам, поскольку мой кредитный дог... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Подключенные платные услуги.
Т-Банк

Являюсь клиентом банка 7 лет. Услугами оповещения об операциях не пользуюсь лет 5 наверное. И тут ввиду проблем с б... Читать полностью

29.01.2025 Другое
как разобратся с ситуацией
Т-Банк

почему в связи объединением банков не объединились деньги похоже на какойто развод когда звонила на гарячию линию с... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Не убрали задолженность после процедуры банкротства.
Т-Банк

Добрый день. Михайленко Виктория Витальевна, 21.12.1994г.р прошла внесудебную процедуру банкротства по продуктам Ти... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Заблокировали все деньги и счета
Т-Банк

Здравствуйте! Я несовершеннолетний ребёнок мне заблокировали вход личный кабинет и все мои деньги.В поддержке сосла... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью