Список вопросов
Требуется уточнение

банк не отдает деньги

02.02.2025 19:56
88
ВТБ

Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой счет в Т-банк и деньги пропали со счета в ВТБ и не поступили в Т-банк. Прошло уже почти трое суток и мою проблему никто в ВТБ не решает. Оператор в колл-центре ВТБ всего лишь создал обращение по которому определена дата рассмотрения до 21.02.2025 (транзакция на 100.000 в истории движения по счету в ВТБ висит в статусе "В обработке" и никому до этого нет дела). Считаю это просто издевательством над клиентом. Деньги мне нужны были , чтобы закрыть безпроцентный период по кредитке в Т-банке. Не получив денег из-за ВТБ , мне пришлось взять в Т-банке кредит наличными, чтобы не попасть на штрафы по кредитке. Возврат денег ранее 21.02.2025 не ожидается, как я понял сотрудников ВТБ. Вообщем дичь.

Добрый день! 

Ваше обращение успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим Вам о результатах. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.
ВТБ

Подскажите пожалуйста можно ли рефинансирование действующей ипотеки на семейную  Читать полностью

Почему информация в ФНС отличается от справки госслужащих?
ВТБ

Доход по накопительному счету был перечислен 31.12.2024, этот же доход отражен в справке для госслужащих за 2024 го... Читать полностью

Банк пытается обмануть
ВТБ

Добрый день! 28.02.2023 между мной и ПАО ВТБ был заключен ипотечный договор,18.12.2024 года был признан инвалидом 2... Читать полностью

Ошибка в доходах по вкладам
ВТБ

В личном кабинете налогоплательщика у меня появился доход по вкладам в Банке ВТБ (ПАО) в сумме 57 873,52 руб.У меня... Читать полностью

Не выплатили 1000 мне и другу за приглашение
ВТБ

Больше пяти лет назад моейм маме на работе выдали карту ВТБ.Она ее не активировала.В я нваре по моей ссылке она офо... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Вопрос по карте ВТБ
ВТБ

Больше пяти лет назад моей маме выдали на работе карту ВТБ.Она ее не активировала.Будет ли она считаться клиентом б... Читать полностью

банк не отдает деньги
ВТБ

Здравствуйте! А не должны ли такого рода обращения, когда у клиента зависли серьезные деньги рассматриваться в прио... Читать полностью

Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Подитожу: то есть при возникновении ситуации с мошенниками ваш банк ничем не может помочь человеку, которого обману... Читать полностью

Уведомление о замене стороны в ипотечном договоре
ВТБ

Здравствуйте. У меня была ипотека с 2019 года в банке открытие. 27.09.2024 мне пришла смс о том что права по догов... Читать полностью

Заблокировали счет и не объясняют причины.
ВТБ

в банке не чего не объясняют и говорят что заблокировала безопасность.как можно вернуть свои деньги? Читать полностью

04.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
банк не отдает деньги
ВТБ

Здравствуйте! А не должны ли такого рода обращения, когда у клиента зависли серьезные деньги рассматриваться в прио... Читать полностью

Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Подитожу: то есть при возникновении ситуации с мошенниками ваш банк ничем не может помочь человеку, которого обману... Читать полностью

почему Билайн отклоняет подключение автоплатежа ВТБ
ВТБ

После проведения полключения Автоплатежа на сайте ВТБ приходит СМС от Билайн: "Невоэможно подключить услугу Автопл... Читать полностью

Решение по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день!Мной был сдан исполнительный лист 27.01.2025 г.Каким образом я могу узнать на каком этапе сейчас находи... Читать полностью

Ускорить решение моей проблемы
ВТБ

Кристина, здравствуйте, прошу ускорить решение моей проблемы по обращению cr-14582048. Я понимаю, что сроки рассмот... Читать полностью

Блокировка счетов запрос...
ВТБ

Просьба сообщить, куда обратится и что нужно вам предоставить для того, что бы разобрать данную ситуацию. Читать полностью

Блокировка счетов по запросу...
ВТБ

Добрый день еще раз. Просьба не писать, что нет оснований, а сообщить куда обрвтится и что сделать, что бы пояснили... Читать полностью

Кредитная карта заблокирована судебными приставами
ВТБ

Кредитная карта заблокирована судебными приставами, в итоге платеж по кредитке не внести, проценты начнут капать ка... Читать полностью

Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списали
ВТБ

Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списал... Читать полностью

Получение наличной азербайджанской валюты в Азербайджане
ВТБ

Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как подать заявку на кредит ?

Как оставить заявку на кредит  Читать полностью

я оформил ипотечное страхование жизни и недвижимости уже второй год подряд у вас в приложении уже оплатил только тогда у видел что у меня есть промокод на ипотечное страхование

как мне связаться с вами? Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка.
Сбербанк

Добрый день. Заявку сроком исполнения 1 февраля продлевают каждый день и до сих пор не исполнили. Помогите, пожалуй... Читать полностью

оператор

оформление займа Читать полностью

П. 4 кредитного договора по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, очень надеюсь на вашу помощь!  Читать полностью

04.02.2025 Другое
Нет ответа по обращению
Т-Банк

Здравствуйте. Поддержка отказывается выполнять запрос по выдаче справки по пополнению. Номер обращения 489113311. Д... Читать полностью

Здравствуйте.
ВТБ

Подскажите пожалуйста можно ли рефинансирование действующей ипотеки на семейную  Читать полностью

Здравствуйте. Как решается вопрос? Вы звонили?
Сбербанк

Не совсем понятно как решается вопрос . Позвоните пожалуйста. Читать полностью

Почему информация в ФНС отличается от справки госслужащих?
ВТБ

Доход по накопительному счету был перечислен 31.12.2024, этот же доход отражен в справке для госслужащих за 2024 го... Читать полностью

Аккредитация подрядчика.
Альфа-Банк

Добрый день. Где можно ознакомиться с условиями прохождения аккредитации Подрядчиком(Застройщиком) в Альфобанке? Читать полностью