Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой счет в Т-банк и деньги пропали со счета в ВТБ и не поступили в Т-банк. Прошло уже почти трое суток и мою проблему никто в ВТБ не решает. Оператор в колл-центре ВТБ всего лишь создал обращение по которому определена дата рассмотрения до 21.02.2025 (транзакция на 100.000 в истории движения по счету в ВТБ висит в статусе "В обработке" и никому до этого нет дела). Считаю это просто издевательством над клиентом. Деньги мне нужны были , чтобы закрыть безпроцентный период по кредитке в Т-банке. Не получив денег из-за ВТБ , мне пришлось взять в Т-банке кредит наличными, чтобы не попасть на штрафы по кредитке. Возврат денег ранее 21.02.2025 не ожидается, как я понял сотрудников ВТБ. Вообщем дичь.
Добрый день!
Ваше обращение успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим Вам о результатах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессПодскажите пожалуйста можно ли рефинансирование действующей ипотеки на семейную Читать полностью
Доход по накопительному счету был перечислен 31.12.2024, этот же доход отражен в справке для госслужащих за 2024 го... Читать полностью
Добрый день! 28.02.2023 между мной и ПАО ВТБ был заключен ипотечный договор,18.12.2024 года был признан инвалидом 2... Читать полностью
В личном кабинете налогоплательщика у меня появился доход по вкладам в Банке ВТБ (ПАО) в сумме 57 873,52 руб.У меня... Читать полностью
Больше пяти лет назад моейм маме на работе выдали карту ВТБ.Она ее не активировала.В я нваре по моей ссылке она офо... Читать полностью
Больше пяти лет назад моей маме выдали на работе карту ВТБ.Она ее не активировала.Будет ли она считаться клиентом б... Читать полностью
Здравствуйте! А не должны ли такого рода обращения, когда у клиента зависли серьезные деньги рассматриваться в прио... Читать полностью
Подитожу: то есть при возникновении ситуации с мошенниками ваш банк ничем не может помочь человеку, которого обману... Читать полностью
Здравствуйте. У меня была ипотека с 2019 года в банке открытие. 27.09.2024 мне пришла смс о том что права по догов... Читать полностью
в банке не чего не объясняют и говорят что заблокировала безопасность.как можно вернуть свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! А не должны ли такого рода обращения, когда у клиента зависли серьезные деньги рассматриваться в прио... Читать полностью
Подитожу: то есть при возникновении ситуации с мошенниками ваш банк ничем не может помочь человеку, которого обману... Читать полностью
После проведения полключения Автоплатежа на сайте ВТБ приходит СМС от Билайн: "Невоэможно подключить услугу Автопл... Читать полностью
Добрый день!Мной был сдан исполнительный лист 27.01.2025 г.Каким образом я могу узнать на каком этапе сейчас находи... Читать полностью
Кристина, здравствуйте, прошу ускорить решение моей проблемы по обращению cr-14582048. Я понимаю, что сроки рассмот... Читать полностью
Просьба сообщить, куда обратится и что нужно вам предоставить для того, что бы разобрать данную ситуацию. Читать полностью
Добрый день еще раз. Просьба не писать, что нет оснований, а сообщить куда обрвтится и что сделать, что бы пояснили... Читать полностью
Кредитная карта заблокирована судебными приставами, в итоге платеж по кредитке не внести, проценты начнут капать ка... Читать полностью
Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списал... Читать полностью
Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью
Как оставить заявку на кредит Читать полностью
как мне связаться с вами? Читать полностью
Добрый день. Заявку сроком исполнения 1 февраля продлевают каждый день и до сих пор не исполнили. Помогите, пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте, очень надеюсь на вашу помощь! Читать полностью
Здравствуйте. Поддержка отказывается выполнять запрос по выдаче справки по пополнению. Номер обращения 489113311. Д... Читать полностью
Подскажите пожалуйста можно ли рефинансирование действующей ипотеки на семейную Читать полностью
Не совсем понятно как решается вопрос . Позвоните пожалуйста. Читать полностью
Доход по накопительному счету был перечислен 31.12.2024, этот же доход отражен в справке для госслужащих за 2024 го... Читать полностью
Добрый день. Где можно ознакомиться с условиями прохождения аккредитации Подрядчиком(Застройщиком) в Альфобанке? Читать полностью