68
Добрый день!
При переносе кредитного договора с Росбанка в Т банк , в приложении изменился график платежей. Платеж стал меньше и срок увеличили. В связи с этим общая сумма выплат стала больше . Так же с данным вопросом обращалась в Т банк и ни какой конкретной информации или изменений в приложении не последовало . Вопрос остается открытым с 9 января и переносится еженедельно безрезультатно.
На просьбу связаться со мной по телефону -банк обещает , но не исполняет .
На данный момент идут платежи в меньшем размере и основной долг не погашается. В итоге мне приходится переплачивать.
Прошу помощи в решении вопроса.
Добрый день.
Мы внимательно относимся к процессу миграции кредитных продуктов и понимаем, как важно, чтобы информация по вашим продуктам была правильной.
Я проверю наши консультации и действия, а также посмотрю, почему не перезвонили, хотя обещали. Все ошибки, если они были, проработаем.
Ваш вопрос взяла на личный контроль и поторопила коллег. Оставайтесь, пожалуйста, на связи. Мы сориентируем вас по итогам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Со мной в течение месяца происходил ряд очень неприятных и затратных ситуаций, которые были связаны с некомпетентно... Читать полностью
Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью
Заказал несколько товаров на Aliexpress) Подкупило то, что банк давал кешбек за покупки там, а так бы и не вспомнил... Читать полностью
28.01.2025 по ошибке перевела деньги. Речь про 44,2 тысячи рублей. Аннулировать перевод нельзя, возврат возможен то... Читать полностью
Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью
Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью
Вас Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью
Пользовался банком более 2х лет, в один день ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью
Заказал несколько товаров на Aliexpress) Подкупило то, что банк давал кешбек за покупки там, а так бы и не вспомнил... Читать полностью
Вас Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью
Здравствуйте я незнаю куда ещё обращаться. Но Т-Банк со свой кредитной картой, просто переходит все границы дозволе... Читать полностью
Дак я в чате час вашего сотрудника убеждал в этом, а она уперлась. Мне не панацея этих 19р, сам факт вашего отнашен... Читать полностью
Просто пенсионный утверждант что деньги отправили мне на счет ещё вчера Читать полностью
Мой супруг заключил контракт 20.12.2024 . На основании закона о списании кредитов участников СВО (закон от 23.11.20... Читать полностью
Суть в цене вопроса, а в мелочности и конченности данного сектора.Отправляю перевод с юридического лица юридическом... Читать полностью
В пенсионном говорят что деньги были отправлены , но деньги не поступили ? Как понимать что происходит Читать полностью
случайно заключил договор пдс и сделал первый взнос, думая что открыл вклад и положил туда деньги. вопрос: можно ли... Читать полностью
Здравствуйте!Приняла участие в акции "Дарим 1000 за добрые истории". Написала отзыв, у меня его приняли. хотела бы... Читать полностью
Не выходит подтвердить через Госуслуги личность, выдает ошибку авторизации. Читать полностью
Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью
Заказал несколько товаров на Aliexpress) Подкупило то, что банк давал кешбек за покупки там, а так бы и не вспомнил... Читать полностью
28.01.2025 по ошибке перевела деньги. Речь про 44,2 тысячи рублей. Аннулировать перевод нельзя, возврат возможен то... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
Скажите пожалуйста Меня заблокировали карту сбербанка по 115 И банка нужно документы по все переводы за месяца и у... Читать полностью