35
Между мною и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор №9278270515.
Условием кредитного договора (п.4.2) является заключение договора личного страхования в соответствии с п.5.2.4. Общих условий путем присоединения к Комплексу программ страхования. В противном случае, процентная ставка увеличится на 1 (один) процент.
В соответствии с заявлением на включение в Программу добровольного страхования ПАО «Совкомбанк Страхование» были включены смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
Страховщиком по данной программе выступает ПАО «Совкомбанк страхование». ПАО «Совкмобанк страхование» принадлежит ПАО «Совкомбанк», что свидетельствует об их аффилированности.
При заключении договор сотрудник банка уверял, что Банк примет полис любой стразовой компании, первый год страховать в ПАО «Совкомбанк страхование» обязательно только ПЕРВЫЙ год, далее сотрудник подберет более дешевую страховую компанию. Данный вопрос возник в связи с тем, что размер страховой премии при страховании в ПАО «Совкомбанк страхование» в несколько раз выше в сравнении с тарифами других страховых компаний. При заключении кредитного договора присутствовал мой супруг, который может подтвердить все мои слова, указанные в настоящем обращении.
В ноябре 2024 года возникла необходимость страхования на очередной год. Выяснилось, что ПАО «Совкомбанк страхование» является единственной страховой компанией в России, которая страхует риски а) и б) в части наступления таких событий как смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Кроме того, сотрудник банка уволилась и на звонки не отвечает.
Банк не мог не знать, что условием сохранения ставки является подключение к программе страхования ПАО «Совкомбанк страхование». Другие полиса Банк не принимает, так как нет таких страховых компаний, страхующих риски а) и б) в части наступления таких событий как смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
На мой запрос от 11 ноября 2024 года №83535142 в ПАО «Совкомбанк страхование» относительно страхования рисков а) и б) в части наступления таких событий как смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО, ответ не поступил.
Предоставленный мною проект полиса страхования другой страховой компании банк не принял его.
Справедливости ради хочу указать, что являюсь добросовестным заёмщиком, исполняю свои обязательства с опережением графика платежей.
При заключении кредитного договора я не имела реальной возможности влиять на содержание кредитного договора, к которому могла присоединиться только с учетом оспариваемых условий. Данный кредитный договор является по своей природе договором присоединения.
Я являюсь мамой 2х детей, дополнительные необоснованные «поборы» являются незапланированными и обременительными расходами для моего бюджета.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
По Вашему вопросу была проведена детальная проверка.
Сообщаем, что многолетний полис по личному страхованию был расторгнут 29.11.2024г.
Процентная ставка будет повышена до 1.30%. Для принятия полиса сторонней СК "Астра Волга" необходимо предоставить в банк подписанный полис иной СК и чек/квитанцию об оплате страховой премии.
Для урегулирования вопроса с Вами связался представитель Банка. В рамках переговоров была достигнута договоренность, которая устроила обе стороны.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я давно был клиентом Совкомбанка, а еще ранее Хоумкредитбанка.Нареканий со стороны хоумкредитбанка ко мне не было. ... Читать полностью
почему сотрудники банка, работающие с клиентами отказываются подтверждать свой статус( показать доверенность и доку... Читать полностью
Никогда не была клиентом Совкомбанка! Никаких документов-договоров с ними не подписывала. Тем не менее в июне 24 го... Читать полностью
При оформлении кредита из рук в руки с процентной ставкой от 15℅ до 15℅, почему-то появляется ставка в 24℅. Объясни... Читать полностью
Кто будет возмещать мне компенсацию за моральный ущерб? Читать полностью
Между мной и банком был заключен договор автокредита, настали тяжелые времена и образовалась просрочка, пользуесь т... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответ Читать полностью
Добрый день. Я была клиентом ХоумКредит с бесплатной дебетовой картой. После перехода всех клиентов в Совкомбанк, я... Читать полностью
как открыть накопительный счет ? Банки ру заявку отправил Читать полностью
Здравствуйте. Тоже очень разочарована в Совкомбанке. Решила воспользоваться картой рассрочки, нужен был определённы... Читать полностью
Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке навязывают страхование по максимальным пакетам и говорят что первый... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую получение ипотечного кредита. Рассмотрел несколько банков, но с "Совкомбанк", что-то очень д... Читать полностью
Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью
Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда будет рассмотрено заявление? Какие сроки на его рассмотрение? Читать полностью
На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то... Читать полностью
В рубрике Народный рейтинг предоставлен стандартный ответ-отписка о том,что согласно заключенному договору Банк вп... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите при оформлении заявки на ипотеку в отделении банка, спрашивают ли супруга заемщика о налич... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь в банк уже 3 месяца И лично и на горячую линию и в чат поддержки, чтобы сняли арест с ипотеч... Читать полностью
Доброе утро. И в продолжении на эту же тему, в договоре с подрядчиком срок сдачи дома 12.04.2025, но не позднее 24... Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад закрыла счет и ввела реквизиты для вывода средств, но деньги так и не пришли. Созвонитьс... Читать полностью
зарплатная карта заблокирована Читать полностью
Здравствуйт,подала на реструктуризацию,одобрили,действует уже 2 месяца,но почему сумма кредита увеличивается с кажд... Читать полностью
Воспользовался кредитной картой год без процентов До того, звонил узнавал, спросил, мол - если за год не погашу, то... Читать полностью
Сняли 99 рублей за отправку уведомлений. Я отправку уведомлений сам не подключал.Отменили мой заказ через пол месяц... Читать полностью
Здравствуйте! 1 января 2025 года я по ошибке открыл вклад по ПДС в НПФ ВТБ. 11 января 2025 года я пошёл в местное о... Читать полностью