Список вопросов
Ответ дан

Почему ваши менеджеры звонят со своих телефонов без подписи?

05.02.2025 21:08
23
Т-Банк

Мне регулярно звонят менеджеры с личных (?) телефонов.

Как я могу понять, что это не мошенники?

Когда звонят сотрудники Билайна - у меня высвечивается подпись от Билайна - "Билайн - ФИО". 

Почему менеджеры не могут звонить с номера банка или с исользованием сервиса от мобильного оператора что это реально банк?

Здравствуйте.

Уточню, почему персональные менеджеры звонят с личных телефонов. С итогами вернусь к вам и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему при переводе моих счетов на обслуживание из Росбанка в Тбанк я полностью потеряла доступ к моим средствам?
Т-Банк

6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту
Т-Банк

Добрый день. 28.01.2025 отправила запрос на закрытие кредитной карты Платинум за ненадобностью и из-за неудобства в... Читать полностью

Заблокировали сначала доступ к приложению потом и счет.
Т-Банк

днем сегодня все работало. Переводов не было. На вечер т-банк заблочил без на то причин. Сначала не мог зайти в при... Читать полностью

как вернуть деньги?
Т-Банк

здравствуйт, списали деньги за подписку про, хоть я ее не подтверждала. можно вернуть деньги ?  Читать полностью

Заблокировали счета
Т-Банк

Хорошо, жду ответа  Читать полностью

Не могу заказать карту Тинькофф)
Т-Банк

Лет 7 назад заказывала карту Тинькофф и забыла про нее .Она особо стала не нужна и потеряла . Соответственно был др... Читать полностью

05.02.2025 О банке
Как Т-Банк взял в партнеры мошенников
Т-Банк

На рынке "Онлайн-университетов" появилась новая компания, так называемая SkillPlace. ООО Айти Решения г. Казань, ИН... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Претензия в связи с бездействием и некомпетентностью сотрудников Т-Банк
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка и вынужден обратиться с официальной жалобой на бездействие и халатное отношение сотрудни... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему отказываете в чардбэке???
Т-Банк

https://www.tbank.ru/finance/blog/chargeback/ открывайте и читайте МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ/ОБМАНУЛИ/КИНУЛИ как хот... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Заблокировали счета
Т-Банк

Заблокировли счета без причины. Позвонила в поддержку, причину не знают, сказали ждать решения 3 дня. Перевести ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как Т-Банк взял в партнеры мошенников
Т-Банк

На рынке "Онлайн-университетов" появилась новая компания, так называемая SkillPlace. ООО Айти Решения г. Казань, ИН... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Претензия в связи с бездействием и некомпетентностью сотрудников Т-Банк
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка и вынужден обратиться с официальной жалобой на бездействие и халатное отношение сотрудни... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему отказываете в чардбэке???
Т-Банк

https://www.tbank.ru/finance/blog/chargeback/ открывайте и читайте МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ/ОБМАНУЛИ/КИНУЛИ как хот... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Изменили условия автокредита без моего ведома!
Т-Банк

Здравствуйте! Проблема до сих пор не решена! Сначала банком были обозначены сроки решения проблемы до 31.01.2025, п... Читать полностью

05.02.2025 Другое
161-фз блокировка
Т-Банк

Ранее Т-банк направил в ЦБ информацию о переводе денежных средств без добровольного согласия клиента (запрос REQ-2... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Автокредит с Росбанком и Тбанком
Т-Банк

Был оформлен автокредит в Росбанке при переводе в Тбанк платеж увеличился хотя платил без просрочек страховки офо... Читать полностью

05.02.2025 Другое
При закрытии Росбанка мой вклад автоматом был переведен в Т банк.Офиса в городе нет,приезжает менеджер на адрес загружает приложение сама,привезла карту премиальную(как позже выяснилось,мы сами ее заказали) Зачем?первый месяц было бесплатно...
Т-Банк

За 2 месяца содрали3980.Когда начали оьяснять,что не заказывали премиальную ксрту ,не пользовался,как премтальный к... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Т Банк мошенники или нет
Т-Банк

Т Банк мошенники  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Закрыть счёт т. к у меня закрыт доступ к приложению т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу узнать точный адрес Тинькофф Банка и адрес электронной почты. Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему я вынуждена платить завышенные суммы по вине технических ошибок банка?
Т-Банк

"Ваш вопрос на контроле" и "мы повысили приоретет вашего обращения" и т.д. лично я слышу с даты составления обращен... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
займ для мигрантов можно

займ для мигрантов можно Читать полностью

Как прикрепить к отзыву документы, не получается

Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью

Почти ничего невозможно решить дистанционно, отправляют в отделение
ВТБ

Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью

Отказывают в закрытии счета
Совкомбанк

Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью

Возврат средств с подписки
Сбербанк

23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью

Как отключить отображение в СБП?
Альфа-Банк

Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью

Почему Банки выдают кредиты лицам(студентам), достигшим 18-летия и не имеющих дохода???
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью

Почему при переводе моих счетов на обслуживание из Росбанка в Тбанк я полностью потеряла доступ к моим средствам?
Т-Банк

6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью

как изменить свои данные

как изменить номер телефона и место работы Читать полностью