Банк неоднократно совершает звонки в отношении долгов 3 лица. Созаемщиком и поручителем никогда ни у кого не была. Мои родственники, друзья, коллеги, знакомые не оставляли мой номер в качестве контактного в Т банке. Обратилась 03.02.2025 в банк на горячую линию, онлайн ответ дать не смогли. Зарегистрировали обращение 491239286, обещали дать ответ не позднее 04.02.2025. Через несколько часов пришло смс что обращению присвоен новый номер 491245282 и ответ дадут уже до 08.02.2025 включительно. Сегодня 05.02.2025 вновь позвонили из банка по поводу долга 3 лица, общались как с должником, хотя просрочек в этом банке у меня нет и не было. Прошу дать ответ на каком основании мне совершают подобные звонки и прекратить беспокоить меня в оношении долгов 3 лиц.
Здравствуйте.
Если не можем связаться с клиентом по вопросу задолженности, звоним на дополнительные номера. Сейчас разбираемся в причинах звонков, нам понадобилось дополнительное время, но я дополнительно ускорила процесс. Проверим и манеру общения сотрудников, свяжемся с вами по готовности.
Мы можем менять номер обращения, согласно внутренним регламентам. Делаем это, чтобы правильно все проверить и дать вам ответ. Посмотрю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью
Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью
Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью
Мне и мужу нужны выписки об остатке на англ. языке по всем счетам (с выделенной общей суммой). Единственное доп усл... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала запрос 02.02.2025 на предоставление справки, отправила образец справки, которая мне нужна. На... Читать полностью
В 2020 году я взяла ипотеку в Росьанке. Осенью 2024 года мою ипотеку перевели в Т-банк (Тинькофф), и начались пробл... Читать полностью
ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ВАШЕМ БАНКЕ 5 ЛЕТ, 30.01.2025 МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПО 115ФЗ. ДЕЛО В ТОМ ЧТО ПЕРЕВОДЫ БЫЛИ НЕ БОЛЬШИМИ,... Читать полностью
Здоавствуйте! Убедительно прошу исключить мой номер 89186552897 из обзвона с выгодными предложениями об открытии сч... Читать полностью
Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью
Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью
Будет ли сегодня выплачено детское пособие до 1.5 лет, СФР выплату одобрил и направил, когда ждать перевод от банка... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета из-за попадания в реестр контролируемых лиц. В МВД съездила, меня оттуда удалили,... Читать полностью
Оформил автокредит в Росбанке . После объединения Росбанка и Тбанка мой кредит передали в Тбанк с условиями что нич... Читать полностью
Добрый день! с номера +79878109506 звонила оператор по вопросу задолжности моей дочери перед банком, я начала объяс... Читать полностью
Можно ли у вас взять кредит? И как это сделать? Читать полностью
уточните пункт условий обслуживания, на основании которого банк совершает звонки в мой адрес по долгам 3 лиц. Прошу... Читать полностью
05.02.2025 МВД массово внесли сотни (может тысячи) людей в реестр контролируемых лиц. Позже выяснилось, что это был... Читать полностью
Почему оспаривание если это обычный возврат денег? Читать полностью
Прошло 8 дней, вы я вижу так и не обновили ответ. У меня в данный момент по заявлению Т-Банка, заблокированы карты... Читать полностью
Добрый день!6 июня 2024 года я оформил ИТ ипотеку в СБЕРБАНК. Оплаты вел регулярно и без задержек. Во время подписа... Читать полностью
Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью
31 октября 2024 банк дом рф 700 000руб Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью
Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью
Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью
Была временная опека, как только сделали постоянную принесла все бумаги, на что сотрудник меня уверил что все обнов... Читать полностью
можно ли проверить где у меня ещё есть займы? Читать полностью
Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью