Список вопросов
Требуется уточнение

Звонки от банка в отношении долгов 3-их лиц

05.02.2025 11:11
29
Т-Банк
Автор

Банк неоднократно совершает звонки в отношении долгов 3 лица. Созаемщиком и поручителем никогда ни у кого не была. Мои родственники, друзья, коллеги, знакомые не оставляли мой номер в качестве контактного в Т банке. Обратилась 03.02.2025 в банк на горячую линию, онлайн ответ дать не смогли. Зарегистрировали обращение 491239286, обещали дать ответ не позднее 04.02.2025. Через несколько часов пришло смс что обращению присвоен новый номер 491245282 и ответ дадут уже до 08.02.2025 включительно. Сегодня 05.02.2025 вновь позвонили из банка по поводу долга 3 лица, общались как с должником, хотя просрочек в этом банке у меня нет и не было. Прошу дать ответ на каком основании мне совершают подобные звонки и прекратить беспокоить меня в оношении долгов 3 лиц. 

Здравствуйте.

Если не можем связаться с клиентом по вопросу задолженности, звоним на дополнительные номера. Сейчас разбираемся в причинах звонков, нам понадобилось дополнительное время, но я дополнительно ускорила процесс. Проверим и манеру общения сотрудников, свяжемся с вами по готовности.

Мы можем менять номер обращения, согласно внутренним регламентам. Делаем это, чтобы правильно все проверить и дать вам ответ. Посмотрю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему после предоставления справки из мвд,мои денежные средства продолжают удерживать
Т-Банк

Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Банк изменил номер телефона, лишив возможности войти в личный кабинет. Где теперь деньги
Т-Банк

Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью

Попала по ошибке в реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью

Пособия до 1.5 лет.
Т-Банк

Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Выписки, заказанные через чат, не приходят 3 суток!
Т-Банк

Мне и мужу нужны выписки об остатке на англ. языке по всем счетам (с выделенной общей суммой). Единственное доп усл... Читать полностью

Не могу получить справку по запросу через приложение Т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Сделала запрос 02.02.2025 на предоставление справки, отправила образец справки, которая мне нужна. На... Читать полностью

Нужны справки для налоговой и график платежей
Т-Банк

В 2020 году я взяла ипотеку в Росьанке. Осенью 2024 года мою ипотеку перевели в Т-банк (Тинькофф), и начались пробл... Читать полностью

НУЖНА ПОМОЩЬ В РАЗБЛОКИРОВКЕ СЧЕТОВ!!!
Т-Банк

ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ВАШЕМ БАНКЕ 5 ЛЕТ, 30.01.2025 МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПО 115ФЗ. ДЕЛО В ТОМ ЧТО ПЕРЕВОДЫ БЫЛИ НЕ БОЛЬШИМИ,... Читать полностью

После открытия счета ИП несколько дней настойчиво звонят партнеры Т-Банка!
Т-Банк

Здоавствуйте! Убедительно прошу исключить мой номер 89186552897 из обзвона с выгодными предложениями об открытии сч... Читать полностью

Карта была заблокирована
Т-Банк

Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пособия до 1.5 лет.
Т-Банк

Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Детское пособие до 1.5 лет
Т-Банк

Будет ли сегодня выплачено детское пособие до 1.5 лет, СФР выплату одобрил и направил, когда ждать перевод от банка... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Блокировка счетов.
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали счета из-за попадания в реестр контролируемых лиц. В МВД съездила, меня оттуда удалили,... Читать полностью

07.02.2025 Другое
автокредит передали в Т-Банк
Т-Банк

Оформил автокредит в Росбанке . После объединения Росбанка и Тбанка мой кредит передали в Тбанк с условиями что нич... Читать полностью

07.02.2025 Другое
жалоба на оператора!
Т-Банк

Добрый день! с номера +79878109506 звонила оператор по вопросу задолжности моей дочери перед банком, я начала объяс... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Можно ли у вас взять кредит? И как это сделать?
Т-Банк

Можно ли у вас взять кредит? И как это сделать? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Звонки от банка в отношении долгов 3-их лиц
Т-Банк

уточните пункт условий обслуживания, на основании которого банк совершает звонки в мой адрес по долгам 3 лиц. Прошу... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Удерживание денежных средств и отказ в поиске решения проблемы
Т-Банк

05.02.2025 МВД массово внесли сотни (может тысячи) людей в реестр контролируемых лиц. Позже выяснилось, что это был... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Возврат денег ждите месяц
Т-Банк

Почему оспаривание если это обычный возврат денег? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Снять блокировку от Т-Банка по 161-ФЗ
Т-Банк

Прошло 8 дней, вы я вижу так и не обновили ответ. У меня в данный момент по заявлению Т-Банка, заблокированы карты... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Подняли ставку по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!6 июня 2024 года я оформил ИТ ипотеку в СБЕРБАНК. Оплаты вел регулярно и без задержек. Во время подписа... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не исполнение выплаты, по исполнительному листу более 5 операционных дней, с момента поступления документа в банк.
Россельхозбанк

Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью

Нет вознаграждения за вклад

31 октября 2024 банк дом рф 700 000руб Читать полностью

Почему после предоставления справки из мвд,мои денежные средства продолжают удерживать
Т-Банк

Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Вопрос по реструктуризации и задолженности по кредитным обязательствам
Сбербанк

Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью

Банк изменил номер телефона, лишив возможности войти в личный кабинет. Где теперь деньги
Т-Банк

Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью

Попала по ошибке в реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью

Почему закрыли номинальный счет
Сбербанк

Была временная опека, как только сделали постоянную принесла все бумаги, на что сотрудник меня уверил что все обнов... Читать полностью

07.02.2025 О банке
можно ли проверить где у меня ещё есть займы?

можно ли проверить где у меня ещё есть займы? Читать полностью

Пособия до 1.5 лет.
Т-Банк

Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью

07.02.2025 Другое