Список вопросов
Требуется уточнение

Почему не публикуется мой отзыв с оценкой? Сколько времени требуется на проверку отзыва?

Другое
05.02.2025 10:59
26
Т-Банк
Автор
user-607420781882
г Санкт-Петербург

Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января и до сих пор ни одного вопроса не решили, только переносят сроки рассмотрения проблемы. Написал отзыв, но и его не публикуют. Пишут, что проверяется. Какой срок проверки?

Здравствуйте.

Мы активно решаем ваш вопрос, свяжемся с вами по готовности. Дополнительно проверю консультации и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.

Это последний отзыв, на который мы вам ответили, других пока не вижу. Если вы оставили новый отзыв, который не опубликован, рекомендую обратиться к модераторам banki.ru, чтобы уточнить причину.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Добрый вечер. Моего племянника зовут Акрамжанов Ибрахимжон Илхомжонович, ему заблокировали карту. Он является студе... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не банк, а одна головная боль
Т-Банк

А кроме шаблонного ответа можете что-то ответить?  Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

Добрый день. Как заказать справку о выплаченных процентах по ипотеке для налогового вычета. В поддержку обращаюсь п... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Когда решат вопрос по автокредиту, увеличели ставку и ежемесячный платеж, сегодня списали сумму больше чем прописано в договоре?
Т-Банк

здравствуйте , когда будет какой то ответ ? Звонили на горячую линию, там сказали отправить КАСКО в мобильном прило... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Второй день не могу получить доступ к кабинету.
Т-Банк

Второй день ведем всем своим офисом переписку/перезвонку с "профильными отделами" , которые нас пинают туда сюда и... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание ЮЛ
Выписки по счетам!!!
Т-Банк

Заказа выписку 05.01.25 и каждый день переносят решения на другой день мне нужны справки для пособий !и за вас могу... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Прошу погасить задолженность по кредитной карте моего сына
Т-Банк

Мой сын ушел в армию, оставив телефон мне, отцу.У него было две дебетовых карты и одна кредитка.По кредитке была еж... Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
ФЗ - 161, выход из блокировки
Т-Банк

Здравствуйте, в августе 2024 года запросили документы по 115 фз, в связи с играми и прочими моментами за которые да... Читать полностью

11.02.2025 Дистанционное обслуживание
уже больше месяца жду обратную связь от банка
Т-Банк

Анна, добрый день!К большому сожалению уже больше месяца жду обратную связь. При переходе авто кредита из РосБАнка... Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
проблема с автокредитом
Т-Банк

1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Добрый вечер. Моего племянника зовут Акрамжанов Ибрахимжон Илхомжонович, ему заблокировали карту. Он является студе... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписки по счетам!!!
Т-Банк

Заказа выписку 05.01.25 и каждый день переносят решения на другой день мне нужны справки для пособий !и за вас могу... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не выдают выписки уже 16 дней! Постоянно переносят сроки.
Т-Банк

Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему не публикуется мой отзыв с оценкой? Сколько времени требуется на проверку отзыва?
Т-Банк

В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Т-Банк

Выплатят ли деньги за отзыв который зачли?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

Вы что пишите одни шаблоны? Какой в один момент, МЕСЯЦ ничего не делается!!!!  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Благодарность!!!!!!!
Т-Банк

Спасибо большое, деньги, отправленые мною ошибочно, вернули!!! Большое вам спасибо за оперативность, внимание и... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Как обмануть человека , только одной рекламой.
Т-Банк

Карта джуниор была выпущена по моим документам и на мой номер телефона , Как вы её связали с моим сыном . Тем что я... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Навязали кредитку...
Сбербанк

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, на днях оформлял дебетовую карту и мне так же в нагрузку к ней оформи... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Звонки и спам после того, как на вашем сайте я оставил свои данные

Я написал свой вопрос выше Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Когда проверят отзыв....

По мере какого поступления? Больше месяца проверять обычный отзыв? Вам самим не смешно?     Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Кредитный продукт карта 365 дней без процентов и про ужасное обслуживание в альфа банке.
Альфа-Банк

Так вы пересчитайте их в меньшую сторону согласно статье 333 ГК РФ. И тогда я все без проблем сразу оплачу. Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Появился еще ряд вопросов после мониторинга сайта banki.ru и нахождения похожих историй.Почему информация о необход... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Добрый вечер. Моего племянника зовут Акрамжанов Ибрахимжон Илхомжонович, ему заблокировали карту. Он является студе... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему нет вознагражденя при выполнении условий акции?

По вашей просьбе сообщаю номера обращений в службу поддержки: SD-158111 от 13.01.2025; SD-159320 от 17.01.2025; SD-... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Не банк, а одна головная боль
Т-Банк

А кроме шаблонного ответа можете что-то ответить?  Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Почему не начислен кэшбек?Операторы кормят завтраками
Альфа-Банк

Почему обманываете людей?Я оформила карту вашего банка,кэшбек в размере 1000 рублей до сих пор не начислен,оператор... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Неверные сведения о покупке валюты!
Альфа-Банк

У вас на сайте 102.8 за покупку евро на самом деле больше чем 103,6 и комиссия ещё берется! Зачем людей вводить в з... Читать полностью

11.02.2025 Другое