Список вопросов

Когда я дождусь ответ на свой вопрос

Другое
11.02.2025 16:02
10
Сбербанк
Автор
apanasovaoa
Ульяновская обл, г Димитровград

Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявление приняли, и предложили подгрузить пакет документов. На момент подачи заявки из документов у меня была только электронная трудовая книжка, а вот справки 2НДФЛ не было, из за чего мне в реструктуризации было отказано. На данный момент у меня есть и справка и трудовая книжка, но заявку на реструктуризацию отклоняют, даже не запросив документы. Кто меня может проконсультировать о правильном заполнении заявки? Сейчас мне сложно оплачивать кредитные обязательства свои и у меня уже есть просрочка, какие есть еще варианты решения моей проблемы, если реструктуризацию мне так и не одобрят? Заранее благодарю за ответ!

Задавала этот вопрос три раза, 07.02.2025, 08.02.2025, 09.02.2025. Я получу на него хоть какой то ответ?

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 17.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.99%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Вклад в юанях
Сбербанк
до 4.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Копромитация карты
Сбербанк

Заблокировали карту по причине коприметации я постоянный клиент , получаю зарплату, плачу ипотеку , без объяснения... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Дублирую. Так как закрыл вопрос. Пообещали проверить и ответить
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали все карты и счета. Перевыпуск и выпуск не дают. В офисе ничего не сказали, на номере 90... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Возврат бонусов Сберспасибо после отмены заказа 74512770 в ЕАПТЕКА
Сбербанк

Здравствуйте. В ЕАПТЕКА после отмены заказа 74512770 от 06.02.25 деньги возвращены на карту, а 617 бонусов Сберспас... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Оплачивали покупку в пятерочке по сбп. Оплата прошла с карты, но не прошла на кассе. Попросили оплати... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Оплатили в магазине пятерочка по сбп. Деньги со счета снялись. Но на кассе оплата не прошла
Сбербанк

Сказали оплатить второй раз. Оплатили второй раз. Итог уже второй раз списались деньги Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Возвращение льготной ставки
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4 к... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Здравствуйт!Ответ получила, мне звонили уже, транзакция была отменена со стороны банка. Теперь буду разбираться с б... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день, подскажите как вернуть деньги с онлайн школы тетрика. Купила пакет на 24 занятия английского языка, не... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз
Сбербанк

Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз. Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
как можно отменить подписку оплаченную сегодня и вернуть деньги?
Сбербанк

КАК можно отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Возврат бонусов Сберспасибо после отмены заказа 74512770 в ЕАПТЕКА
Сбербанк

Здравствуйте. В ЕАПТЕКА после отмены заказа 74512770 от 06.02.25 деньги возвращены на карту, а 617 бонусов Сберспас... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Оплачивали покупку в пятерочке по сбп. Оплата прошла с карты, но не прошла на кассе. Попросили оплати... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Банк поднял ставку с 4.1 до 11 процентов по ит ипотеке
Сбербанк

Так же, в случаее если это не техническая ошибка прощу предоставить информацию:1)Основания штрафных санкций (повыше... Читать полностью

11.02.2025 Другое
нарушение сроков выплаты по наследству
Сбербанк

28.12.2024 я обратился в ПАО «Сбербанк» с заявкой на выплату наследства. При обращении в ПАО «Сбер» по данному во... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Хорошо, жду  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не могу добиться возврата исполнительного листа (оригинала)
Сбербанк

Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Договор о переводе долга.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не возврат денежных средств за дкп
Сбербанк

Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Банк не вернул сбербонусы при возврате товара
Сбербанк

Ок.жду! Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте, я заполнил и отправил обязательство, что бы мне сняли блокировку. С номера 0321 пришло смс о том, что... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Кэшбек за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила карту по сГанту знакомого. Кэшбек не начислен ни мне 500 р ни знакомому 1000р. Хотелось бы у... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Перестаньте высылать мне в приложение ,,завлекаловку,,- приведи друга, подругу и всякую ерунду!
Альфа-Банк

Я не хочу получать никаких рекламных предложений от альфа-банка, т.к. это ложь и обман! Ведь от меня родственники,... Читать полностью

11.02.2025 Дистанционное обслуживание
Копромитация карты
Сбербанк

Заблокировали карту по причине коприметации я постоянный клиент , получаю зарплату, плачу ипотеку , без объяснения... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Банк допустил ошибку и требует клиента ее оплатить
Альфа-Банк

"Альфа-банк" ошибся и требует от меня 10 тысяч ни за что. Схема у них явно отработана и рассчитана на то, что больш... Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
Не пришел оплаченный полис осаго

11.02.2025. Оплатил полис ОСАГО. На почту ничего не пришло . данные все указаны верно  Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Дублирую. Так как закрыл вопрос. Пообещали проверить и ответить
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали все карты и счета. Перевыпуск и выпуск не дают. В офисе ничего не сказали, на номере 90... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Реферальная программа

Здравствуйте. Когда получу бонус за регистрацию и оформление продукта по моей реферальной ссылке? Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Приложение Альфа онлайн.
Альфа-Банк

Добрый день, утро, вечер. Банк конечно наверное не плохой. Правда реклама в приложении достала!!! Теперь ещё одно н... Читать полностью

11.02.2025 Пожелание
Возврат бонусов Сберспасибо после отмены заказа 74512770 в ЕАПТЕКА
Сбербанк

Здравствуйте. В ЕАПТЕКА после отмены заказа 74512770 от 06.02.25 деньги возвращены на карту, а 617 бонусов Сберспас... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Что случилось с прошлым экспертом Т-Банка на Банки ру?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, раньше была Екатерина Парфенова, а теперь Вы.Ничего против Вас не имею, прост... Читать полностью

11.02.2025 Другое