6
Добрый день! На протяжении месяца я пытаюсь решить с совкомбанком вопрос по страхованию ипотеки. Т.к. страховая компания совкомбанка предоставляет неконкурентные условия по стоимости полиса (28 600₽ в год), мной было принято решение обратиться в другие страховые компании.
В ходе оформления полиса я выяснила, что страховые компании не могут оформить полис по тем требованиям, которые выдвигает банк, а именно нужно застраховать риски: смерть застрахованного лица, наступление 1 или 2 группы инвалидности, а также потеря застрахованным лицом дохода.
Мной было оформлено 2 полиса в страховой компании Ингосстрах. В рамках первого полиса были застрахованы риск: смерть, присвоение 1 или 2 группы инвалидности. Полис действует с 08.02.2025 по 08.02.2026. В рамках второго полиса застрахован риск потери дохода, данный полис действует с 01.04.2025 по 31.03.2026, хотя был оформлен 30 января 2025 г. По регламенту страховой компании он вступает в силу только через 60 дней и оформить полис с тем же сроком действия не предоставляется возможным.
Оба полиса я представила в чат и на почту банка, но они не были приняты, т.к. по требованиям банка риски должны быть застрахованы в сроки 09.02.2025-08.02.2026. Внести изменения в полис не предоставляется возможным. В связи с тем, что мои полисы не были приняты, 09.02 банк поднял мою процентную ставку на 1% и платеж был увеличен на 2000₽. Ранее платеж составлял 21402₽, на данный момент его размер равен 23419₽. Исходя из выше написанного у меня следующие вопросы:
Первый: Каким образом я могу скорректировать свою ставку? Т.к. переоформить полис, где застрахован риск потери работы я не могу, могу ли я застраховать риски смерть и присвоение 1 или 2 группы инвалидности в эти же сроки (01.04.2025-31.03.2026) и подать полисы на рассмотрение повторно? Сможет ли банк принять эти полисы и изменить мою ставку с 01.04.2025г?
Второй: По кредитным продуктам проценты начисляются на ежедневной основе. В платежный период (11.01.2025-11.02.2025) с 11.01 по 08.02 действовала ставка 7,99, а с 09.02 по 11.02 уже 8,99, однако банк рассчитал платеж за весь платежный период по повышенной ставке и его размер превышал размер платежа ранее на 2000₽. Я требую пересчитать платеж за данный период и вернуть излишне уплаченные проценты на мой счет/карту.
Ранее я обращалась на горячую линию, в чат, где сотрудники банка не могли предоставить мне конструктивные ответы ни на один мой вопрос, в результате чего было составлено несколько обращений, ответы на которые я получила шаблонные. Прошу посодействовать в решении моего вопроса. Заранее спасибо!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер. Хотелось бы узнать, в банке халва какие условия для рефинансирования другой кредитной карты? Читать полностью
Я не нарушал никаких правил, пользовался картой и совершал покупки у партнёров. Прошу вас сообщить мне причину блок... Читать полностью
Здравствуйте.Прощу помочь проблему с повышением ставки по ипотеке. Иза не выполнения по карте халва.В период с 10.0... Читать полностью
Муж ушел на СВО 17.12.24. Мне оформили кредитные каникулы на автокредит. По условиям я обязана пользоваться халвой,... Читать полностью
Сегодня так и не поступил ответ от банка , одобрили ли мне кредит? Читать полностью
В вашем банке я взяла автокредит. В условиях договора я должна совершить покупки каждый месяц на сумму 10 тыс руб .... Читать полностью
Выписка по счету с января 2024г по 28.06.2024г Читать полностью
Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренн... Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Вопрос просто дублирую. У меня сложилась такая-же ситуация. Необходимо будет переоформить полис страхования от Совк... Читать полностью
Уже 4 обращения от меня оставлены во все возмодные каналы связи. Тут в отзывах пятое. Как достучаться до вас, дорог... Читать полностью
В февр.24 г. оформила ипотеку в "Совкомбанк" и многолетний полис страхования от Совкомбанк страхование с ежегодной... Читать полностью
До 8.02 необходимо было предоставить в банк подтверждение продонгации ипотеки, что было сделано на соответствубщую... Читать полностью
Я оформляла ипотеку в вашем банке, мне ипотечный менеджер Юлия сказала что в пакет по страхованию входит пакет по к... Читать полностью
Добрый день, уважаемый Совкомбанк! Два года назад заключил договор ипотеки № 7493951882 и вместе с ним страхование... Читать полностью
На каком основании требуется титульное страхование на квартиру, купленную с господдержкой? Какие риски по потере ти... Читать полностью
Направили полис на согласование в банк от СК Ингосстрах, ответ последовал, не согласовано, поднимем ставку, Вы долж... Читать полностью
Добрый день!При заключении ипотечного договора Совкомбанк предложил воспользоваться страхованием жизни и здоровья в... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Нахожусь на сво, сходить или позвонить нет такой возможности в банк. Заблокировалась уч... Читать полностью
В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить проблему, которая тянется уже с лета 2024 года. Мне заблокировали личный кабинет в альфа... Читать полностью
Ранее 08.02.2025 я направляла жалобу-просьбу решить техническую проблему с проведением операции рефинансирование в... Читать полностью
Нужен чек о переводе наличных денег на карту ТБанка другому человекуИ чек о переводе наличных денег на телефон друг... Читать полностью
Доброго времени .Хотелось бы получить более развернутый ответ , как в данном случае не попасть под санкции банка и... Читать полностью
Как решить вопрос о некорректной дате списания в приложении Т-банк. При переходе из Росбанка сумма остатка долга с... Читать полностью
Добрый вечер. Хотелось бы узнать, в банке халва какие условия для рефинансирования другой кредитной карты? Читать полностью
Добрый день ! Ну что там с моим вопросом? Читать полностью