Список вопросов
Ответ дан

Как получить кредитные каникулы

Другое
12.02.2025 01:17
9
Т-Банк
Автор
user9190102
Московская обл, г Люберцы

Две недели назад обращался в банк по поводу кредитных каникул Получил по состоянию здоровья 2 группу инвалидности на год ,временно не работаю (пока идёт реабилитация после травмы головы) предоставил документы, на горячей линии сказали что рассмотрят и до сих пор нет никакого ответа 

Здравствуйте.

В целях безопасности перенесла ваши данные в раздел "Конфиденциальная информация". Не рекомендую писать их в публичном поле. 

Простите, что не вернулись с ответом. Я поторопила коллег. Как только будем готовы, свяжемся с вами по звонку или в чате. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Не разблокировали карту
Т-Банк

Я к вам уже обращалась по поводу ограничения доступа к карте в связи с ошибочным внесением в РКЛ. Вы ответили, что... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
ИИС закрывают в течение месяца!
Т-Банк

Прошло 3 года, как я открыла ИИС в Т-банке, и я решила его закрыть. В чате "Т-инвестиции" оператор Михаил написал м... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Обман клиентов, якобы можно оспорить перевод мошенникам внутри банка
Т-Банк

Меня развели мошенники, перевел 1000 им внутри банка и тут же обратился в поддержку. У них на сайте указано что сре... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Здравствуйте мне заблокировали счета в т банке потомучто меня внесли в список РКЛ . В МВД заявили что исключить из... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Т-Банк привязал номер телефона, но через время снова его отвязали
Т-Банк

Из-за плохой связи не приходил код для входа в приложение банка, повторял попытку - по итогу заблокировали личный к... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ.
Т-Банк

Здравствуйте уважаемые представители Т-Банка. Я столкнулся с блокировкой по 161 ФЗ. Ситуация заключается в том, что... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Разблокировка счета
Т-Банк

Я являлся клиентом Прайват Банкинга от Т-банка а так же ИП от Т банка , всегда выбирал ваш банк в качестве основног... Читать полностью

12.02.2025 Дистанционное обслуживание
Списали деньги с карты
Т-Банк

Что такое оплата по qr-коду в Яндекс маркет? я не вижу такой оплаты. Я предоставил скриншоты, где они пишут, что оп... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Как распечатать чек?
Т-Банк

Нужен чек о переводе наличных денег на карту ТБанка другому человекуИ чек о переводе наличных денег на телефон друг... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
С 02.01.2025 техподдержка не в состоянии отработать запрос . Постоянно переносят сроки решения не предупреждая клиента .
Т-Банк

Как решить вопрос о некорректной дате списания в приложении Т-банк. При переходе из Росбанка сумма остатка долга с... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Т-Банк привязал номер телефона, но через время снова его отвязали
Т-Банк

Из-за плохой связи не приходил код для входа в приложение банка, повторял попытку - по итогу заблокировали личный к... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ.
Т-Банк

Здравствуйте уважаемые представители Т-Банка. Я столкнулся с блокировкой по 161 ФЗ. Ситуация заключается в том, что... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Не приходил код доступа, теперь доступ заблокирован
Т-Банк

Здравствуйте. Я хотела зайти в приложение Т-Банка, но так как у меня был включен режим полета, код не приходил. Ког... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Я не могу вас понять. Как его могут исключить из реестра, если его там не было. Его ФИО нет в реестре МВД. Как с эт... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Это понятно, что вы не можете предоставить информацию о счёте, я вас об этом не прошу. Ваши сотрудники, ему не сказ... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Предложение: "Удвоим ваш кэшбэк за месяц: подарим акции на счёт для инвестиций на сумму кэшбэка за месяц"
Т-Банк

Здравствуйте!Осенью поступило предложение от банка: "Удвоим ваш кэшбэк за месяц: подарим акции на счёт для инвестиц... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Добрый вечер. Моего племянника зовут **, ему заблокировали карту. Он является студентов, учится в Воронеже. Ни в ка... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписки по счетам!!!
Т-Банк

Заказа выписку 05.01.25 и каждый день переносят решения на другой день мне нужны справки для пособий !и за вас могу... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не выдают выписки уже 16 дней! Постоянно переносят сроки.
Т-Банк

Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не начислили вознаграждение за оформление карты через Банки.ру

В октябр оформил карту Т-Блэк через Банки.ру по акции 2000 за оформление карты через Банки.ру, но вознаграждение до... Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Банки.ру сливает данные клиентов сайта мошенникам

Какого хрена мне приходят звонки от вашего сайта? Я своего согласия не давала! Вы сливаете мошенникам данные клиент... Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Я оставляла отзыв о банке Совкомбанк от 19.12.2024. Он пропал и не открывается. Стоял статус проверки

Я не вижу отзыв за 19.12.2024г. Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Почему вчера в 2 раза было выше вознаграждение за получение продвинутого уровня?

Это был вопрос Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

28.01.2025 в 17:53 время по Екатеринбургу я вносила 5000 рублей через банкомат 227468 по адресу Екатеринберг ул. 8... Читать полностью

12.02.2025 Банкоматы
Здравствуйте. Что у вас есть для иностранных граждан?

Здравствуйте. Что у вас есть для иностранных граждан? Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Не разблокировали карту
Т-Банк

Я к вам уже обращалась по поводу ограничения доступа к карте в связи с ошибочным внесением в РКЛ. Вы ответили, что... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Повысили ставку ипотеки при оплаченном пакете Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день!25.08.2024 в дату платежа за пакет страхования Домклик плюс деньги автоматически не списались с карты,... Читать полностью

12.02.2025 Ипотечное страхование
ИИС закрывают в течение месяца!
Т-Банк

Прошло 3 года, как я открыла ИИС в Т-банке, и я решила его закрыть. В чате "Т-инвестиции" оператор Михаил написал м... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Разблокировка Сбербанка
Сбербанк

Доброй ночи, в далёком 2023 году по молодости занимался криптовалютой и мой сбербанк заблокировали из за этого. За... Читать полностью

12.02.2025 Другое