29
Когда наладится работа вашего банка? 1.при переходе с Росбанка переделали весь график платежей,естественно в сторону увеличения переплаты,хотя я об этом не просила,на что мне ответили,типа для моего удобства,если я в течении 3х лет могла спокойно погашать сумму 25 000,значит могу и дальше погашать в этой же сумме 2. не могу досрочно погасить кредит,не проводят операцию,при этом проценты начисляются,заморозьте тогда начисление процентов 3. из-за того,что не могу закрыть автокредит приходится оформлять полис Каско,так как подходит срок . Почему из-за ваших проблем должен страдать клиент? являюсь клиентом многих банков,но такое встречаю впервые,везде проблемы решаются в течение максимум2х дней. и переход из одного банка(Хоум кредит) в другой был ,тоже никаких проблем. А у вас одни отписки по шаблону"Ваш вопрос передан специалисту и он в приоритете", а дальше что.......НИЧЕГО!!!!никаких решений.
Здравствуйте.
Помню ваш предыдущий вопрос и ответила на него. Внести платеж досрочно не получается по техническим причинам. Профильный отдел сейчас разбирается в ситуации и работает над решением вопроса. Вопрос по КАСКО без внимания не оставим.
Я понимаю, что вы переживаете за свой кредит и за начисление процентов. Попросила коллег рассмотреть возможность их пересчета, когда устраним все сложности с погашением кредита. Как только закончим работу, мы свяжемся с вами по смс или звонку. Точных сроков пока подсказать не смогу, но сделаем все максимально оперативно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
С 10 февраля приложение выдает ошибку при попытке открыть совместный счёт, ни я не могу кому то дать доступ, ни мне... Читать полностью
Крайне не доволен политикой этого банка, и если не хотите за одно мгновение лишиться доступ своих же собственных де... Читать полностью
03.02.25г.мною сделан запрос в банк о отказе от страховки "Помощь рядом Кроссхаб.Базовый 2года",оформленной 31.01.... Читать полностью
Анна, мне такую отписку предоставляют каждую неделю. Но мы с Вами понимаем, что есть сроки предусмотренные законода... Читать полностью
Добрый день!Как обстоят дела с моим вопросом ? Читать полностью
С 1.01.25г. Мой кредит из росбанка перешел в банк, обещали, что ни сумма, ни график, ни проценты не изменятся... Но... Читать полностью
Открыл дистанционно в Т-банке вклад. Уже много дней пытаюсь получить документальное (бумажное, юридически значимое)... Читать полностью
Срок решения перенесли теперь на 18 февраля Читать полностью
Заказал и оплатил платежный стикер в начале января, после этого в 5 раз назначали и переназначали встречи с предста... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, есть ли информация по поводу получения закладной? Читать полностью
С 10 февраля приложение выдает ошибку при попытке открыть совместный счёт, ни я не могу кому то дать доступ, ни мне... Читать полностью
Срок решения перенесли теперь на 18 февраля Читать полностью
Я узнаю как решиться вопрос? Или вы об этом сообщите моему знакомому? Ждать ли еще звонков по Жарикову? Читать полностью
У меня был автокредит в Росбанк, всё было прекрасно, понятный график, условия, фиксированный платёж. После перехода... Читать полностью
Если даже сделаете пересчет процентов,с КАСКО что мне делать? Это ведь по вине вашего банка сложилась такая ситуаци... Читать полностью
Нужен чек о переводе наличных денег на карту ТБанка другому человекуИ чек о переводе наличных денег на телефон друг... Читать полностью
Тбанк умышленно делает из меня должника по автокредиту. в одностороннем порядке добавил два месяца выплат по кредит... Читать полностью
Нет ответа на мой вопрос. У меня нет возможности оплачивать кредит. Вы пытаетесь отнять у меня квартиру? Читать полностью
В декабре получилось провести плановый платеж только потому, что висела в чате 24/7, в январе так же с боями присла... Читать полностью
Добрый день. Как заказать справку о выплаченных процентах по ипотеке для налогового вычета. В поддержку обращаюсь п... Читать полностью
Добрвй день , злорадствовал онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам поп... Читать полностью
С 10 февраля приложение выдает ошибку при попытке открыть совместный счёт, ни я не могу кому то дать доступ, ни мне... Читать полностью
Как получить бонусы на Озон прии оформлении ОСАГо на Банки ру? Читать полностью
Здравствуйте, уже месяц не могу решить вопрос по страховому случаю. Отправили заказ наряд и с места сдвинуться не м... Читать полностью
Крайне не доволен политикой этого банка, и если не хотите за одно мгновение лишиться доступ своих же собственных де... Читать полностью
03.02.25г.мною сделан запрос в банк о отказе от страховки "Помощь рядом Кроссхаб.Базовый 2года",оформленной 31.01.... Читать полностью
Альфа банк предложил написать что проблема решена и за этот комментарий пообещал вознагражле 5000 рублей, так как у... Читать полностью
Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью
Анна, мне такую отписку предоставляют каждую неделю. Но мы с Вами понимаем, что есть сроки предусмотренные законода... Читать полностью
Добрый день!Как обстоят дела с моим вопросом ? Читать полностью