Список вопросов
Ответ дан

После присоединения Росбанка к Тбанку вырос ежемесячный платеж, увеличился срок кредита на 2 месяца и последний платеж вырос аж на 12000.

12.02.2025 22:16
7
Т-Банк

Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с ежемесячным платежом 42780 рублей. Однако с 1.01.2025г при переходе в Тбанк ежемесячный платеж вырос до 45850 рублей. Обращалась в службу поддержки 15 января, обещали решить вопрос срочно, уверяли, что это ошибка. Однако вопрос до сих пор не решен. 17 января внесла платеж согласно графику платежей в Росбанке, а именно 42780 (внесла 43000, все списали до копейки), банк выставил недоплату в размере 2840. Требуют оплатить якобы недоплату. В декабре в мобильное приложение мне пришло сообщение о том, что ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ТРЕБОВАНИЯ ПО ЗАКЛЮЧЕННЫМ РАНЕЕ ДОГОВОРАМ РОСБАНКА СОХРАНЯЮТ СИЛУ. Однако, Т-Банк это не выполнил и изменил условия моего автокредита, взятого в Росбанке, нарушив таким образом Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024г.) "О защите прав потребителей". Прошу заметить, что со своей стороны я выполняю все условия - плачу в срок согласно графику платежей по договору, заключенному с Росбанком, продлила полисы ОСАГО и КАСКО. Скоро дата очередного платежа, вопрос до сих пор не решен. Договор, график палтежей, страховку ОСАГО, старховку КАСКО, дополнительную страховку ГОП могу отправить дополнительно.

Здравствуйте.

Не должны повышать размер ежемесячного платежа по кредиту.

В ситуации разбираемся. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту после вывода с онлайн казино 115 фз
Т-Банк

Ограничили дист. Обслуживание и заблокировали личный кабинет после вывода денег с букмекерской конторы 200к.Прошу р... Читать полностью

Не отображаются в Т-банке номер карты и накопительного счета из Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я была клиентом Росбанка, где у меня был открыт накопительный счет #Легкокопить на сумму 414,04р. а та... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Заблокировали доступ к тбанк
Т-Банк

Здравствуйте, ограничили доступделал ставки в казино сделал вывод на эту карту, заблокировали по 115 фз посое суммы... Читать полностью

Подписка Vk Music в вконтакте
Т-Банк

Здравствуйте, раньше покупал подписку на Vk music, сразу отменил продление и сегодня в 00:53 списывает деньги и про... Читать полностью

12.02.2025 Другое
ИИС закрывают в течение месяца!
Т-Банк

Оператор Михаил написал мне: "Ваши ИИС в процессе закрытия. Активы, как правило, переводятся в течение 1-2 раб.дней... Читать полностью

Тупой банк и тупые сотрудники
Т-Банк

у меня было ограничение перевода и сняте денег с 2022 года, мне сказали предоставить документы я сказал у меня нету... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Отправил, проверяйте Читать полностью

Получение дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, могу я закрыть свою подпись в паспорте при фотографировании паспорта курьером? Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

Невозможно перевести деньги с кредитки.
Т-Банк

Здравствуйте. Оплатила минимальный платёж по кредитке, а обратно не могу пишет: "Не получилось перевести. Напишете... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отображаются в Т-банке номер карты и накопительного счета из Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я была клиентом Росбанка, где у меня был открыт накопительный счет #Легкокопить на сумму 414,04р. а та... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Подписка Vk Music в вконтакте
Т-Банк

Здравствуйте, раньше покупал подписку на Vk music, сразу отменил продление и сегодня в 00:53 списывает деньги и про... Читать полностью

12.02.2025 Другое
сим карта сим карта сим карта
Т-Банк

здравствуйте, у меня 2 сим карты тинькофф (первая основная но на ней закончился интернет, а вторую хотел использова... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Вопрос про частичное погашение ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте. При переходе в ваш банк с росбанка, сказали что все как было в росбанке, так же и будет в т банке. Но... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту
Т-Банк

23.11.24 взял автокредит в Т-банке под 9% и еж. платежом 31 280.Первый платеж был 17 января.9.02.25 зашел в приложе... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Нарушение в действии банка
Т-Банк

Здравствуйте, 01.01.2025г на моё имя без моего ведома был открыт счёт в Т банке я прошу его закрыть, в противном с... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Как написать претензию в Т БАНК
Т-Банк

Хочу написать прензию в Т БАНК . Так как мои обращения просто игнорируются С 16 января 2025г и постоянно увеличива... Читать полностью

12.02.2025 Другое
с моей зарплаты удержали всю сумму, а не 50%
Т-Банк

Были аресты счетов и с моей зарплаты удержали всю сумму, а не 50%,это нарушение ст. 99 Федерального закона от 02.1... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Рекуррентные платежи
Т-Банк

Рассматриваем сотрудничество по рекурентным платежам на физкультурно-оздоровительные услуги (фитнес). С кем можно с... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием.
Т-Банк

Мне заблокировали дебетовую карту по надуманному предлогу. На момент блокировки на карте было всего 3₽. В банк войт... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вы собираетесь ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Вы сделали отписку в моем обращении неделю назад, в рамках начисления процентов, я задал важный уточняющий вопрос,... Читать полностью

Некорректный ответ на отзыв
Сбербанк

Здравствуйте, почему ваши сотрудники открыто лгут? В ответе вашего представителя указанв некорректные условия прогр... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
ВТБ

У меня по какой то причине заблокировали дебетовую карту. В сообщении указывается, что якобы наложен арест, якобы п... Читать полностью

Банкомат в торговый центр
Сбербанк

Добрый день.В городе Оленегорск Мурманской области, по адресу Мира, дом 16 жители старого района очень просят поста... Читать полностью

Заблокировали карту после вывода с онлайн казино 115 фз
Т-Банк

Ограничили дист. Обслуживание и заблокировали личный кабинет после вывода денег с букмекерской конторы 200к.Прошу р... Читать полностью

Страховка. Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки на учёт и замены госномеров?
Сбербанк

Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки автомобиля на учёт и смены госномеров? Читать полностью

Отказ в открытие счета по причине компрометации.
Сбербанк

Клиент премиального обслуживания СберПремьер. Летом заблокировали карты и счета по ФЗ 115 отправил в банк обязатель... Читать полностью

Не отображаются в Т-банке номер карты и накопительного счета из Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я была клиентом Росбанка, где у меня был открыт накопительный счет #Легкокопить на сумму 414,04р. а та... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Кредит по халве не работающим студенту.
Совкомбанк

Каким образом сыну дали кредит по халве на 24 месяца под 60% годовых? Ему месяц, как исполнилось 18!!!! Официальной... Читать полностью

Не присылают деньги за друга.
Альфа-Банк

Так а когда пройдут эти сроки? В декабре вы говори, что начислите в январе, а в январе, что начислите в феврале. Читать полностью