Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обязательно коллективное страхование заемщика 2 % от суммы кредита, это выходит 240 000 рублей.Менеджер говорит что это обязательное условие. Но я не хочу коллективное страхование , я хочу и имею право на индивидуальное страховое жизни,и страхование недвижимости, но менеджер отвечает что это невозмжно, и нужно именно то что они предлагают и это будет указано в договоре который тоже для ознакомления предомтавить нехотят.Это же является прямым нарушением и навязыванием своих услуг и страховок. Помогите разобраться с данной ситуацией.
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
В ситуации разбираемся в рамках отзыва в «Народном рейтинге».
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Пенсионная картаХочю получить налоговый вычет по упрощённой системе которая работает с 2025 года , но не могу по причине Нал... Читать полностью
Здравствуйте. В лк урожая минус ~5к. Почему? Проверьте информацию Читать полностью
Ипотека с 2014 по 2017 (рефинансирование)Пытаюсь получить справку для налоговой. Справка заказана с 5го раза в офис... Читать полностью
Ольга уточните есть ли решение по претензии: Уважаемый клиент! Ваше обращение № spok-17600 принято в работу. С уваж... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу рассмотреть и решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12209522/ Читать полностью
Добрый день, 10 лет в этом банке имеется ипотека. Сейчас в ней мат капитал и детские доли. Решили полностью погасит... Читать полностью
Здравствуйте, на мои банковские счета были наложены ограничения 161фз. Подозреваю, что жалобу в ЦБ была подана с ро... Читать полностью
Здравствуйте, на мои банковские счета были наложены ограничения 161фз. Подозреваю,что жалобу в ЦБ была подана с рос... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Александр Шевченко.Женат, имею троих детей.Младшему ребенку 2 года. Подпадаю под действие п... Читать полностью
Заканчивается первый год ипотеки, хотелось бы уточнить, личное страхование для последующих лет является обязательно... Читать полностью
Ипотека с 2014 по 2017 (рефинансирование)Пытаюсь получить справку для налоговой. Справка заказана с 5го раза в офис... Читать полностью
Заканчивается первый год ипотеки, хотелось бы уточнить, личное страхование для последующих лет является обязательно... Читать полностью
Добрый день! Третий день пытаюсь связаться с московским центральным офисом РСХБ, чтобы предоставить продленную стра... Читать полностью
Хочу оформить ипотеку под 3 %. Какие документы требуются и кому дают?Михайлова Роза Георгиевна. Мне 61 год Читать полностью
при оформления полюса допустила ошибку как исправить кадастровом номере на квартирунаписала 28:02:000115:152 прави... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла какая то странная ситуация 10 марта приходит банковский ордер на расчётный счёт но не хвата... Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже приостановил её и не пользовался совсем. Думал, что... Читать полностью
как отменить операцию за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS ? Читать полностью
Здравствуйте являюсь клиентом вашего банка более 18 лет есть платные подписки.Сегодня мне заблокировали сщет сберсп... Читать полностью
Заблокированы все карты, всех банков, из-за перевода денег на счет карты ПСБ банка, сославшись на подозрение в моше... Читать полностью
Заблокировали счет в озон банк за подозрительную активнось, написал в чат поддержки по мимо двух сообщений от бота... Читать полностью
Хочю получить налоговый вычет по упрощённой системе которая работает с 2025 года , но не могу по причине Нал... Читать полностью
В кредитных документах нет прямых требований к шрифту, но все существенные моменты должны быть обозначены специальн... Читать полностью
Можете подать заявление в цб об исключении меня из базы 89116188086 в вашем банке Читать полностью
Прошу внести изменения в кредитный договор № 83946217 от 02 мая 2024 года в части пункта 4.Указанный пункт противор... Читать полностью