15
Решил рефинансировать свою старую кредитную карту и оформить в Т банке услугу Перевод баланса по кредитной карте. Оформлением остался доволен, и уже 1 января я продлил свой грайс аж на целых 6 месяцев благодаря этой услуги.
В течение месяца я расплачивался и пополнял карту.
И вот в ближайшую выписку я увидел, что все пополнения гасили мой долг по переводу баланса. А все расходы теперь попали в грамм 60 дней.
Обратился в банк с просьбой поменять очерёдность гадания, но меня вежливо послали,ссылаясь на 353фз. Прочитал 353фз, не нашёл там ничего про мою ситуацию.
Считаю, что банк таким образом поступает некорректно.
Я конечно же карту закрою и перейду в другой банк.
Если планируете пользоваться услугой Перевод баланса, не наступает на мой грабли.
Здравствуйте.
Совместно с переводом баланса вы можете делать обычные покупки и пользоваться беспроцентным периодом. Чтобы не платить проценты по операциям, на которые распространяется беспроцентный период, нужно погасить сумму для беспроцентного периода из приложения: она будет включать в себя сумму долга по выписке, кроме суммы перевода баланса, + 5% от перевода баланса.
Вы внесли деньги до того, как сформировалась выписка. Поэтому пополнения погасили Перевод баланса, а не долг на остальные покупки.
Когда вы пополняете кредитную карту, мы погашаем долг в определенном порядке и изменить его не можем. В этом нет ошибки.
Вы еще можете воспользоваться беспроцентным периодом по выписке от 12 февраля. Для этого вам нужно внести платеж для беспроцентного периода до 6 марта.
Посмотреть сумму для беспроцентного периода вы можете в личном кабинете и мобильном приложении. Подробнее о том, как работает грейс период, рассказали на нашем сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Lamoda
Зачем мне перенесли график прежний, если в меня есть новый график. На каком основании два платежа в месяц? В старом... Читать полностью
Можно Вас попросить оформить обращение на эту ситуацию, а то я уже боюсь у Вас размещать денежные средства. как мне... Читать полностью
Укажите пож-та сроки, в которые сможете дать ответ? Согласно ФЗ 442, ответ банк обязан предоставить в течении 15 дн... Читать полностью
я когда и семье деньги переводил у вас одна и та же отмазка. вы под каждым ответом оставляете один и тот же коммент... Читать полностью
А терпеть к сути. Несколько лет я пользовалась т банк. Приглашала друзей, муж открыл ип и счет через них, перешли н... Читать полностью
почему вы не выполняете платежи предусмотренные ст. 7.7. ФЗ 115 ? Читать полностью
28 фев. 2022 г. через мобильное приложение Т-банка я осуществила операцию: конвертация рублей в евро. Операция долж... Читать полностью
28 фев. 2022 г. через мобильное приложение Т-банка я осуществила операцию: конвертация рублей в евро. Операция долж... Читать полностью
В вашем сообщении нет решения проблемы — это просто отписка и набор слов, что подтверждается моим предыдущим сообще... Читать полностью
Добрый день.У нас заключен договор № 2193006-Ф от 17.10.2023 г с РОСБАНК. Согласно условиям договора оплачена и под... Читать полностью
Предложили поучаствовать в акции с маржинальной торговлей объявив что я могу до 21 февраля торговать с плечом до по... Читать полностью
07.02.2025 Банк заблокировал мне все счета и карты с формулировкой " Нам кажется что вы столкнулись с мошенниками"... Читать полностью
С брокерского счета пропали акции на сумму около 1500 $. Обнаружила совершенно случайно. Задала вопрос в чате с про... Читать полностью
Сегодня днем я обнаружил что 15.02.2025 в 9:00 у меня с карты были списаны 2860 рублей. Списал Т-Банк за какое-то Т... Читать полностью
Отправил! Читать полностью
Взял автокредит через Росбанк и буквально на следующие дни его передали в Т-Банк и тут же начались увеличения плате... Читать полностью
Первый раз обратился с запросом предоставить выписку по ЗП карте (Росбанк - потом Т-банк) за последние 6 месяцев ещ... Читать полностью
Здравствуйте,пришел сюда писать жалобу на т банк,увидел вас решил попробовать ещё раз урегулировать ситуацию.Мне не... Читать полностью
Месяц назад совершил покупку на крупную сумму в магазине с повышенным кэшбэком. После расчета суммы кэшбэка банк пр... Читать полностью
Если я переведу пособия с кодом 2 на ваш банк. С них вы можете по внутреннему договору списать в счёт кубышки. Верн... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста на каком основании сегодня были списаны денежнык средства в счет погашения долга... Читать полностью
Зачем мне перенесли график прежний, если в меня есть новый график. На каком основании два платежа в месяц? В старом... Читать полностью
Можно Вас попросить оформить обращение на эту ситуацию, а то я уже боюсь у Вас размещать денежные средства. как мне... Читать полностью
Здравствуйте, Купил новый телефон и решил войти в приложение Сбербанк онлайн, после чего мой аккаунт заблокировали.... Читать полностью
14.02.2024 г. через банкомат Т-Банка пополнял баланс карты на сумму 365.000 рублей. Банкомат принял средства. Но по... Читать полностью
Было банкротство с 22 по 23гг. В январе 23г. получено решение суда о завершении банкротства. С октября 24г. работаю... Читать полностью
Укажите пож-та сроки, в которые сможете дать ответ? Согласно ФЗ 442, ответ банк обязан предоставить в течении 15 дн... Читать полностью
Здравствуйте, просрочек по платежам не было ( в первый месяц по ошибке банка не списали деньги, но позже разобралис... Читать полностью
Кристина добрый день.Не совсем понятно, поясню почему- деньги насчет получателя в ПСБ банка, поступили от ВТБ банка... Читать полностью
Списали cyber 499 рублей с карты, хотя никакой подписки не было и стоял запрет на покупки в интернете, что делать? Читать полностью