Был клиентом Росбанка с Премиальным обслуживанием, в декабре 2024г. получил уведомление в приложении банка о слиянии с Т-Банком, с сохранением условий обслуживания. С 01.01.25 счета были перенесены в Т-Банк, и тут началось, оказалось что тарифный план не был сохранен, а начали действовать тарифы Т-Банка с базовым обслуживанием (Black), соответственно с меня начали списывать комиссию за снятие денежных средств через банкоматы, а именно при снятии в банкоматах Газпромбанка (который указан на сайте Т-Банка как банк партнер), при этом комиссия в банкомате указывается как "0", обнаружил в приложении Т-Банка, при этом она указывалась не как комиссия за снятие, а как отдельное снятие, после обращения в службу поддержки, ее откорректировали как комиссию за снятие. На просьбу вернуть неправомерно списанную комиссию, вернули только меньшую часть. Дальше, больше, начали поступать звонки рекламного характера, на просьбу отключить дозвоны и рассылки, сказали что все прекратится в течении рабочего дня, идет второй, звонки не прекращаются.
Добрый день.
Комиссию списали правильно по условиям тарифа. Ранее шли навстречу и зачисляли подарок по возможности. Вернуть деньги за плату, которую списали с дебетовки, не можем.
Звонки с предложениями отключили. В течение суток после этого вам поступали предложения от нас, так как мы заранее берем данные из нашей базы для обзвонов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive28 февраля с карты т- банка списали повторную оплату за мобильную связь их же банка( т мобаил).Не известно на како... Читать полностью
28.02 на оф. сайте Делонги заказала кофе машину, оплатив картой Т-банка 55490 руб. Через 10-15 мин. сотрудник Дело... Читать полностью
Здравствуйте! Вот и я столкнулась с проблемой блокировки карты и личного кабинета в Т-банке, правда не у меня, а у... Читать полностью
Добрый день, взяли и просто заблокировали карту деньги не переводил ничего не делал. Читать полностью
Со вторым вопросом, по закрытию счёта разобрались. По справкам за 2022, 2023 и 2024 года результата так и нет. Читать полностью
Так по закону положено в месяц удерживать не более 50% от заработка,а у меня работалатель 50% удержал и вы 50% от с... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью
Доброго дня! 17.02.2025 предьявил к взысканию исполнительный лист. Пришёл отказ в связи с указанием некорректных ре... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
28.02 на оф. сайте Делонги заказала кофе машину, оплатив картой Т-банка 55490 руб. Через 10-15 мин. сотрудник Дело... Читать полностью
Добрый день, взяли и просто заблокировали карту деньги не переводил ничего не делал. Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Пособия так и не дали вывести, в добавок ещё и доступ в личному кабинету заблокировали Читать полностью
Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью
Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью
между АО "Тбанк" и мной был заключен кредитный договор , все условия договора я выполнил, на сегодняшний день задол... Читать полностью
Продолжение. 19.02.25г оформила кредит НАЛИЧНЫМИ на сумму 1 млн рублей. Кредит был мне нужен на личные нужды. Часть... Читать полностью
уже два раза перенесли ответ в приложении. тут ответа никакого нет. уже 3 марта, а воз и ныне там. Читать полностью
Добрый день! 2 февраля 3025 гпо условиям в акции "Опубликуй 1 пост в Диалоге" я выполнила все условия акции:зарегис... Читать полностью
Здравствуйте! Мне очень нужно для открытия нового лиц. счета подтвердить платежи. В мобильном банке я не могу этого... Читать полностью
Добрый День в апреле прошлого года мне блокируют карты и личный кабинет,после того как мне разблокировали кабенет я... Читать полностью
28 февраля с карты т- банка списали повторную оплату за мобильную связь их же банка( т мобаил).Не известно на како... Читать полностью
Здравствуйте! Написала заявление о досрочном погашении кредита,отправила на электронную почту 26.02.2025г. Ответа д... Читать полностью
Я прикрепила скриншот переписки, описала вопрос с которым обращалась, и ответ специалиста. Что ещё нужно ❓ Прошу пе... Читать полностью
28.02 на оф. сайте Делонги заказала кофе машину, оплатив картой Т-банка 55490 руб. Через 10-15 мин. сотрудник Дело... Читать полностью
Здравствуйте. Получил карту ВТБ по акции с подарком в виде Сертификата Озон от Рафинад. Спустя 3 месяца после перво... Читать полностью
Добрый день!При просмотре перечня страховых компаний для оформления ОСАГО, зашла во внутрь компании Ингосстрах, что... Читать полностью
Здравствуйте! Вот и я столкнулась с проблемой блокировки карты и личного кабинета в Т-банке, правда не у меня, а у... Читать полностью