41
В начале февраля 25 года обратился в банк за сбором документов для частичного погашения ипотеки с помощью мат. капа , ипотечный договор перешел из росбанка в связи с поглощением. после одобрения заявления от сфр и направления денежных средств в банк, началась "магия"
первое что разочаровало , что Оказывается ВСЕ социальные выплаты при погашении ипотеки уменьшают срок ипотечного кредита автоматически, хотя
во 1 это нигде не прописано ни доступных документах Т-банка ни в документах Росбанка,
и во 2
т.к. при переходе прав кредитора , Т банк обязан сохранить условия любого кредитного договора перешедшего к нему. в моем договоре № 1700104 от 27.06.2023 четко указано цитата:" После осуществления частичного досрочного возврата Кредита в соответствии с условиями Кредитного договора КРЕДИТОР производит "перерасчет платежа", исходя из нового остатка ссудной задолженности и т.д."ТОЧКА. и в следующем! предложении указано что В СЛУЧАЕ выбора ЗАЕМЩИКОМ условия о сокращении Срока кредита Кредитор производит перерасчет срока! никаких дополнительных отсылок уточнений касающихся ИНЫХ платежей , соц выплат и прочего не содержится ни в договоре ни в общих условиях кредитования двух банков( РОСБАНКА и ТБАНКА) Консультанты банка проверили мои доводы и все равно остались при своем.
Следующая "магия" д.с отправлены из СФР 12.02.2025 в банк, сегодня 18.02.2025 Деньги до сих пор не поступили! хотя сначала поддержка указвала на срок 2 рабочих дня, потом " переобулась" на 5 рабочих дней
По итогу хотел реализовать свое право на улучшение жилищных условий, а остался с одними проблемами и потраченными нервами от неграмотных сотрудников, которые каждый раз говорят по разному.
Здравствуйте.
Проверили документы, которые вы нам отправили. Все социальные выплаты поступают в счет уменьшения срока кредита. При этом после поступления выплаты вы можете обратиться к нам для изменения метода погашения кредита. В договоре нет условий, что мы автоматически уменьшаем платежи при любом частичном досрочном погашении.
Сейчас мы ждем поступление от СФР. Попросила коллег ускориться и дать вам ответ в ближайшее время. По готовности позвоним вам или отправим СМС.
Также проанализируем наши консультации и примем меры, если найдем ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Здравствуйте, помогите решить вопрос с закрытие кредитной карты. С декабря месяца обращаюсь с этой просьбой в чате... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью
Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью
Добрый день, подскажите лимит на переводы платные и бесплатные через спб и обычные Читать полностью
Мне скинули чек из другого банка, как мне перевели средства, но денег нет. Читать полностью
Был автокредит в Росбанке, который с нового года переехал в Т-банк. И первый же платеж в Т-банке оказался другим, э... Читать полностью
им не нравится куда я отправляю деньги , меня интересует почему я должна отсчитываться в подробностях на какие нуж... Читать полностью
Уже обращалась неоднократно, ей отвечают шаблонами ответами так же как и вы ссылаясь на положение банка России и по... Читать полностью
Отвратительное обслуживание ваше , ни один из сотрудников не может ни на один мне вопрос ответить . Заморозили счёт... Читать полностью
Не решают проблемы со снятием блокировки карты. Заблокировали просто так после внесения наличных. Не идут на контак... Читать полностью
Проблема подтверждения личности Возникла еще в прошлом году , до банка не дозвонится, в чате не предлагают никакого... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос с закрытие кредитной карты. С декабря месяца обращаюсь с этой просьбой в чате... Читать полностью
Дали блокировку счета ни за что, застряли деньги, не дают вывести, отправляют к нотариусу Так Как нет 18,отец со мн... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Почта банк регулярно задерживает перечисление пенсии. Сегодня 09 апреля 2025, но денег нет.Ранее получал от МКБ то... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью