Т-Банк отказался вернуть мне деньги, которые мне перевели на заблокированную карту! Предлагает приехать в офис в Москве! (я из Читы)
Добрый день! Банк заблокировал мне карту около 2 месяцев назад. Нахожусь сейчас в армии, в Забайкальском крае. Брат перевел мне через СБП 7000р на теплые вещи, но вместо ВТБ-банка выбрал Т-банк. Я не предупредил, что карта заблокирована. После того, как я обнаружил, что деньги поступили на Т-банк, я позвонил на горячую линию, мне ответили, что деньги я могу снять только в офисе банка, в Москве!!! Вы смеётесь????? 9000км!!! Ведь Т-банк является онлайн-банковской! Какой офис в Москве??
Помогите, пожалуйста, решить ситуацию! Ведь банк может перевести мне эту сумму на счёт другого банка! Очень надеюсь на помощь и поддержку!
Здравствуйте.
Проверю ситуацию. По готовности вернусь и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумЗдравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк заблокировал дебетовую карту. Блокировка за пополнение 248тр… С поддержкой созваниваюсь с се... Читать полностью
Получается любой новый пользователь может подключить тариф 6.2 при оформлении зар. платы на карту? В акции "приведи... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка довольно продолжительное время, около 5 лет. Кредитной картой пользуюсь чуть... Читать полностью
Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью
Вы меня извините за не точную инфу. 121,4 р. за 10 юаней имелось виду. На странице banki.ru, "Выгодные курсы обмена... Читать полностью
Здравствуйте, оформила дебетовую карту black по приглашению друга по условию, что после первой покупки на 500+ рубл... Читать полностью
Прошло 17 дней, как я подала запрос! Ответа нет! Справка мне необходима для подачи заявления на пособия для детей!!... Читать полностью
Я всё понял, но ответа не получил, где кэш 4% от стоимости топлива?Т. е. услуга не услуга, а вы говорите «...для по... Читать полностью
Никто так и не связался. Хотя обещали и в дкп был указан крайний срок. Теперь банк его нарушил. Что делаем? Заново... Читать полностью
Анна 1.5 месяца держут мои деньги , залез в долги пожалуйста решите вопрос ? Читать полностью
не выводить деньги по закрытию счета нарушая закон, рассмотрели мое обращение только на 8 день нарушив закон Читать полностью
Вы сейчас похожи на робота, который разговаривает с трупом, думая, что это живой человек.Вы сорвали сделку, поздрав... Читать полностью
День заканчивается. Сегодня Тбанк пробил дно в очередной ращ. Дано 3 ложных оещания решит вопрос до 2х часов, потом... Читать полностью
Да, сложно, когда не понимаешь математику. Я прочитал правила использования сервиса. Не смог найти ответ, сколько с... Читать полностью
Так будет какой то ответ от банка, кроме как "подождите"?У нас все согласовано, все готово, нужно договор на аккред... Читать полностью
Три недели заняло подписание дкп по форме банка, теперь четвертый день ждем открытия аккредитива! деньги покупателя... Читать полностью
2 года назад я заказала себе карту т-банка, всебыло хорошо, я получила ее пополнила себе на 10.000₽ и сделала одну... Читать полностью
В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью
подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью
почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью
Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью
у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью
Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Какиих документов не хватает в данный момент? В чат с банком отправила дополнительно справки 2ндфл с работы мужа и... Читать полностью