61
Добрый день.
У нас заключен договор № 2193006-Ф от 17.10.2023 г с РОСБАНК. Согласно условиям договора оплачена и подключена опция "Назначь свою ставку" 12,5% , ежемесячный платеж по кредиту составлял 38 670,00 рублей.
08.01.2025 г - поступило уведомление на почту, о том, что наш кредит передан в АО "ТБанк". Новый номер договора № 5639709578.
10.01.2025 г - в одностороннем порядке отключил опцию "Назначить свою ставку", установил ставку 19,7% и ежемесячный платеж 45 490,00 рублей.
10.01.2025 г - заемщиком направлено обращение в банк № 47661855
17.01.2025 г - в одностороннем порядке удержал с лицевого счета 45 490,00 рублей, вместо 38 670,00 руб, установленных кредитным договором.
29.01.2025 г - заемщиком направлено обращение в банк № 480907223
29.01.2025 г - заемщиком направлено обращение в банк № 488366965
18.02.2025 г - заемщиком направлено заявление о восстановлении нарушеного права, через личный кабинет.
Ни на одно из обращений не получен ответ.
18.02.2025 г - в одностороннем порядке удержал с лицевого счета 45 490,00 рублей, вместо 38 670,00 руб, установленных кредитным договором.
19.02.2025 г - заемщиком направлено заявление о восстановлении нарушеного права, через личный кабинет.
В случае ответа от банка на заявление о восставновлении наршеного права заемщик вынужден обратиться в суд для восставновления свои прав.
Здравствуйте.
Вы обратились к нам 10 января, чтобы изменить условия по автокредиту, и рассказали, что хотите вернуть деньги за услугу снижения ставки, но перед этим узнать ответы на вопросы. Мы неправильно зафиксировали информацию и передали ее в профильный отдел. Услугу ошибочно отключили. Простите нас.
Услугу "Назначь свою ставку" подключить обратно нельзя. Запросили у вас согласие на списание денег, которые за нее вернули. Если согласны, то свяжитесь с нами любым удобным способом, например, в чате. После этого сможем рассмотреть возможность компенсации начислений.
Переносили срок решения из-за высокой нагрузки, а также из-за того, что искали варианты решения вопроса. Простите.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Здравствуйте, помогите решить вопрос с закрытие кредитной карты. С декабря месяца обращаюсь с этой просьбой в чате... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью
Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью
Добрый день, подскажите лимит на переводы платные и бесплатные через спб и обычные Читать полностью
Мне скинули чек из другого банка, как мне перевели средства, но денег нет. Читать полностью
Был автокредит в Росбанке, который с нового года переехал в Т-банк. И первый же платеж в Т-банке оказался другим, э... Читать полностью
им не нравится куда я отправляю деньги , меня интересует почему я должна отсчитываться в подробностях на какие нуж... Читать полностью
Уже обращалась неоднократно, ей отвечают шаблонами ответами так же как и вы ссылаясь на положение банка России и по... Читать полностью
Отвратительное обслуживание ваше , ни один из сотрудников не может ни на один мне вопрос ответить . Заморозили счёт... Читать полностью
Не решают проблемы со снятием блокировки карты. Заблокировали просто так после внесения наличных. Не идут на контак... Читать полностью
Проблема подтверждения личности Возникла еще в прошлом году , до банка не дозвонится, в чате не предлагают никакого... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос с закрытие кредитной карты. С декабря месяца обращаюсь с этой просьбой в чате... Читать полностью
Дали блокировку счета ни за что, застряли деньги, не дают вывести, отправляют к нотариусу Так Как нет 18,отец со мн... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Почта банк регулярно задерживает перечисление пенсии. Сегодня 09 апреля 2025, но денег нет.Ранее получал от МКБ то... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью