После долгих переписок Т-Банк предоставил кредитные каникулы по кредитке и кредиту с 23.01.2025. Есть сообщения в чате, СМС и официальная справка в бумажном варианте с живыми подписями и печатями.
Далее началось... То блокируют вход в личный кабинет из-за якобы просрочки по кредитке . То блокируют якобы из-за банкротсва ( я не в курсе про это совсем). Другой специалист отвечает, что просто предыдущий сотрудник неправильно выдал информацию.То кредитка вообще исчезает из личного кабинета банка.
И постоянно требуют погасить минимальный платеж по кредитке- висит в личном кабинете. После общения в чате и по телефону вроде бы банк признает, что каникулы есть. Но...
На сегодняшний день остается сообщение о просрочке, начисляющихся штрафах и требование уплатить минимальный платеж . Последний из специалистов банка на мои возражения ответил, что из-за превышения лимита по кредитке банк не может предоставить кредитные каникулы. Это вообще как? Уже месяц специалисты Т-Банка упорно противоречат друг другу и дают диаметрально разные ответы: одни признают наличие кредитных каникул, другие- нет.
От такой неразберихи страдает репутация хорошего в целом банка. Портится и моя кредитная история. Просто кошмар какой-то.(
Требую предоставить официальный ответ Т-Банка о наличии кредитных каникул по кредитке и кредиту и исправить мою кредитную историю, отменив начисленные штрафы.
Здравствуйте.
Согласна, важно контролировать свои финансы. Карту не отображали в приложении во время кредитных каникул, так как вы не можете ей пользоваться при данной программе. Сами кредитные каникулы подключили вам ошибочно. Простите, пожалуйста, за это. Ваша задолженность по кредитной карте больше 150 000 рублей, поэтому не сможем активировать программу.
Мы передали данные в бюро, так как вы пропустили платежи. Исправить кредитную историю не получится.
Сумму начисленных штрафов за неоплату минимального платежа компенсировали вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумПосле закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью
Анна почему ваши сотрудники отвечали на запрос 8 дней вместо 7 положеннх, и нарушают 859 гк РФ, не закрывают счет... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Здравствуйте, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции и решил открыть счет в банке так как хочу туда полу... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк заблокировал дебетовую карту. Блокировка за пополнение 248тр… С поддержкой созваниваюсь с се... Читать полностью
Получается любой новый пользователь может подключить тариф 6.2 при оформлении зар. платы на карту? В акции "приведи... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка довольно продолжительное время, около 5 лет. Кредитной картой пользуюсь чуть... Читать полностью
Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Добрый вечер, Обращение от.11.02.2025г.Иск-495963593 Не могу получить выписку по счёту в Росбанке который закрытый.... Читать полностью
Анна здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть мои деньги. У меня такая ситуация, оформил автокредит в автосалоне,... Читать полностью
11.12.2024 получил блокировку от ЦБ по 161ФЗ. Спустя 15 рабочих дней получил ответ, что на основании ТБанка. Оставл... Читать полностью
Почему публикуете неактуальный курс покупки юаня Т-банком? Указанный вами курс касается только валютных счетов, отк... Читать полностью
Долго ещё на странице курса обмена юаня будет торчать банк "Т-банк" с и 120 рублями за юань? Читать полностью
Несколько раз оставлял отзывы (положительные) о работе специалистов Т-банка. Они опубликованы, но почему-то некотор... Читать полностью
8 января я зашла в личный кабинет Т-банка и увидела там открытую новую карту Блэк (прошу заметить открытую самоволь... Читать полностью
С 1 января 2025 года Росбанк перешел в Т Банк. С 10 февраля 2025 года не могу получить от Т Банка выписку по счетам... Читать полностью
Теперь я понял, почему происходит такой парад глупости. Смотрите у меня блокировка по 161-ФЗ по информации от ВТБ б... Читать полностью
После закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью
Сегодня уже переводится почему то, 2д вылезала ошибка.Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте, хочу застраховать недвижимость, но почему-то в объекте страхование просит указать номер квартиры , а... Читать полностью
Хочу узнать о всех своих задолжностях Читать полностью
от банка этого опасного Читать полностью
Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью
Анна почему ваши сотрудники отвечали на запрос 8 дней вместо 7 положеннх, и нарушают 859 гк РФ, не закрывают счет... Читать полностью
При оформлении кредитной карты сотрудник банка БЕЗ моего ведома подключил услугу по страхованию. За период пользова... Читать полностью
Пришло письмо что деньги зачислены на счет, но их нет Читать полностью
почему я не могу скачать оформленный полис осаго? Читать полностью