Список вопросов
Ответ дан

Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком

20.02.2025 14:25
37
Т-Банк

8 января я зашла в личный кабинет Т-банка и увидела там открытую новую карту Блэк (прошу заметить открытую самовольно Т-Банком, не мной) с минусовым балансом в 564 тысячи рублей. При обращении, в службу поддержки, мне ответили, что это взыскание перешло к ним из Росбанка т.к. Росбанк при слиянии стал частью Т-Банка. Перед Росбанком у меня долгов нет, был кредит у мужа, по нему было исполнительное производство, но он закрыт еще в 2019 году и исполнительное производство тоже. В Т-Банк я предоставила справки с Росбанка, что кредит закрыт и задолженности нет. Через 3 дня карта Блэк с минусовым балансом исчезла из личного кабинета, я успокоилась. 

Каково же было мое изумление когда я открыла личный кабинет 11 февраля и снова увидела эту карту с минусовым балансом, кроме того они ее сделали основной и все мои денежные поступления в Т-банк они перевели на этот счет и заморозили. Своими собственными деньгами я не могу воспользоваться уже две недели! При повторном обращении в банк с указанием, что вроде все решили и предоставили справки об отсутствии задолженности они мне ответили, что им этих справок недостаточно, им нужно подтверждение, что ФССП отменили постановление об исполнительном производстве в электронном виде, с официального e-mail приставов. При обращении в ФССП мне дали ответ, что таких обращений с начала года уже очень много, что Росбанк передал в Т-банк несуществующие долги, видимо чтоб завысить капитализацию за счет раздутой кредиторки. Этих исполнительных производств в ФССП уже давным-давно нет, архив 3 года. Они удивляются, откуда Росбанк передал эти долги в электронном виде, если приставы в те года работали на бумаге. 

В общем, я написала заявление в Главное управление ФССП, сейчас напишу жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк и готовлю документы в суд. Статью 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами, никто не отменял!

Здравствуйте.

С 1 января 2025 мы присоединили Росбанк. Все счета мы также перенесли к нам. 

Информацию об исполнительном производстве получили из Росбанка. Простите, что не показывали карту. Минус на счете — это не отрицательный баланс. Так мы показываем размер мер. Чтобы мы смогли снять их, нам нужно подтверждение, что постановление вынес судебный пристав.

Документ они загружают вам на Госуслуги. Зайдите на портал в раздел с уведомлениями. Найдите там "Постановление об отмене постановления об обращении взыскания" или другое нужное. Нажмите на него, чтобы открыть подробности. Внизу вы увидите список файлов с форматами ".xml" и ".pdf". Выберите "Скачать" рядом каждым → нажмите на многоточие около файла ".xml" → "Проверить подпись". В новом окне выберите "Скачать подпись" и скачайте третий файл в формате .sig. Все их отправьте, пожалуйста, нам на электронную почту deposit@tbank.ru. В теме письма напишите свои ФИО.

Также мы готовы рассмотреть документ или справку от пристава об отсутствии производств. Запросите ее и пришлите нам. Отправить документ можно в чате или на почту deposit@tbank.ru.

Верно рассказали о том, как снять меры. У нас нет цели удерживать ваши деньги. Если получаем исполнительный документ, то обязаны наложить меры. Без подтверждения мы не можем их снять.

Пополнения по СБП мы зачисляем в определенном порядке. Если дебетовых счетов несколько, то отправляем их в первую очередь на активный счет с большим балансом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Привезли симкарту - заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Никому не рекомендую пользоваться экосистемой тбанка. а именно заказывать симкарту. у меня совчилась ситуация. Прие... Читать полностью

перевела деньги мошенникам
Т-Банк

можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью

Заблокировали карту,не выдают деньги!
Т-Банк

Могу ли закрыть кредитный счет дистанционно? Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не отдают закрывающие документы по ипотечному договору
Т-Банк

Спасибо.правильно ли я понимаю, что будет полный перечень документов в том числе и закладная из банка? Читать полностью

21.02.2025 Другое
заблокирован перевод и карта Т-банка
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка Т-банк. Три дня назад банк заблокировал перевод с моей карты на карту клиента Сбер. И забл... Читать полностью

Сотрудники Т-Бпнка не подали документы в Росреестр на снятие обременения по ипотеке. Задержка в обслуживании.
Т-Банк

Пришлите номер Расписки из МФЦ, что документы поданы 18.02.2025. Я за это время уже одобрение получила на новую ипо... Читать полностью

Отвратительный банк!
Т-Банк

Анна, мне абсолютно все равно что вы и ваши коллеги решили, с вашим "Банком" я уже смирился и забыл как страшный со... Читать полностью

Заблокированы карты и счета 6 дней, не могу оплатить кредитный долг Т-банк и ипотеку Сбербанк
Т-Банк

Я уже просила в долг и деньги оказались на счету у сына, с которого также нет возможности никуда перевести. Мне ник... Читать полностью

Т-банк. Хитрые, электронные мошенники.
Т-Банк

Это не моё мнение что вы утаиваете. Это приставы выдавая сегодня мне документы сказали что вы нагло обманываете мен... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Отвратительный банк!
Т-Банк

В очередной раз убедился что т-банк максимально ужасный банк для пользования, который тупо блокирует за повседневны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту,не выдают деньги!
Т-Банк

Могу ли закрыть кредитный счет дистанционно? Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не отдают закрывающие документы по ипотечному договору
Т-Банк

Спасибо.правильно ли я понимаю, что будет полный перечень документов в том числе и закладная из банка? Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не отдают закрывающие документы по ипотечному договору
Т-Банк

Здравствуйте.Ответа не поступило. Читать полностью

21.02.2025 Другое
Сайт ender списывает деньги без моего согласия и без подключение подписок
Т-Банк

Добрый вечер, у меня 21.02.2025 г писали деньги в размере 989 рублей с сайта ender . Я подключила по невнимательнос... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Как заказать справку
Т-Банк

Здравствуйте уже несколько дней не могу получить справку у меня был закрытый счет в росбанке который уже Т банк,зво... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Вы почему не поймете, что ни каких обеспечительных мер нет! Почему ваш банк не может сделать запрос в ФССП, что на... Читать полностью

21.02.2025 Другое
ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Здравствуйте, что по моему вопросу? Прошло уже достаточно времени? Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Пристава не могут загрузить постановление так как его нет физически, все уже давно в архиве! На Госуслугах тоже ни... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Ипотека , смена Росбанка в Т-банк
Т-Банк

ПомощьДобрый день!!! я погасила полностью досточно ипотеку 12.02.2025!!! Банк должен погасить обременение , на сего... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Получение справок с движением денежных средств с указанием номера счета.
Т-Банк

Прошло два дня с даты обращения. В чем проблема предоставить справки, которые другие банки дают в течении 15 минут?... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказывает перевыпуске карт
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Случайно перевели деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, со своей карты Т-Банка я перевел на карту пользователя Ozon Банка но оказывается что она заблокирован... Читать полностью

Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

Прошу сообщить результат по моему обращению. Спасибо. Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью

Привезли симкарту - заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Никому не рекомендую пользоваться экосистемой тбанка. а именно заказывать симкарту. у меня совчилась ситуация. Прие... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

добрый вечер, обращался в банк по поводу блокировки карты, мне посоветовали перейти на данный сайт и написать после... Читать полностью

Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

добрый вечер

микрозайм Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

У меня списали imp_cash-me tula g rus несколько раз: 21.02 в 8:15 350р; 21.02 в 8:15 250р; 21.02 в 8:14 250р. Хочу... Читать полностью

перевела деньги мошенникам
Т-Банк

можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью