Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит 15 тыс в сутки уже второй день. Пишу через приложение в чат банка - отвечают боты. Что сделать, чтобы я могла переводить свои деньги так как я хочу?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Суммарно для всех недоверенных устройств в части некоторых платежей и переводов устанавливаем лимит 15 000 ₽ в день.
На доверенных устройствах лимит зависит от ваших индивидуальных настроек и пакета услуг, на котором вы обслуживаетесь.
Чтобы устройтсво сделать доверенным, необходимо зайти в наше приложение.
- Через «Настройки» перейдите в раздел «Привязанные устройства».
- Покажем все устройства, их статус и время последнего входа в приложение с устройства при клике на конкретное устройство. Нельзя изменить статус устройства на «Доверенное» с устройства со статусом «Недоверенное».
- С устройства со статусом «Доверенное» выберите то новое «Недоверенное» устройство, которое нужно сделать доверенным, нажмите «Сделать доверенным». На экране покажем, до какого времени у устройства будет статус «Недоверенное». При нажатии на «i» покажем экран, поясняющий что такое «Доверенное» и «Недоверенное» устройство, где первая гиперссылка ведёт на страницу о секретном коде на внешнем сайте банка, вторая гиперссылка ведёт в приложение Альфа-Банка на раздел с лимитами.
- Подтвердите добавление «Доверенного» устройства вводом секретного кода от доверенного устройства, с которого вошли в приложение. Выбранное устройство станет «Доверенным».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelВ апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Добрый день. В январе была оформлена карта по акции от блогера. 1000 за 1000. Я свои обязательства выполнила : карт... Читать полностью
Татьяна, добрый день Я пришла в офис Альфа-Банка на ул. Менжинского, 23, корп. 1, Москва, чтобы оформить кредит под... Читать полностью
В отношении меня, Б (ранее К) Ксении Александровны, было открыто исполнительное производство №2942653/23/64040-ИП о... Читать полностью
Мною была подключена услуга "СБП без эквайринга" на мое ИП в Альфа-банке. И вот в день, когда мой клиент должен был... Читать полностью
Итак, нахожусь за границей. Перевожу сам себе 1000 рублей со счета в Альфе на другой банк, чтобы оплатить покупку ч... Читать полностью
5 апреля у меня сняли 98,14 рублей, и затем 6 апреля 0,43 руб. 7 апреля я зашла в приложение и увидела минус на к... Читать полностью
В банке отказались помочь мне заполнить и распечатать заявление на возврат страховки,дали тел.горячей линии я доз... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я пытался снять деньги с кредитной карты, куда ранее я перевел деньги с другого банка, т.к сн... Читать полностью
Оформила карту где-то 10 февраля кэшбек пришел 1000 руб а обещанный сертификат на Вайлдберриз так и не пришел Читать полностью
Здравствуйте, в марте увидел интересное от Альфа банка акцию-игру "Алхимия". Играл в неё я больше месяца, ежедневно... Читать полностью
Ну худший банк потому что.... ХУДШИЙ👎 Читать полностью
Добрый день! поменялся номер телефона , приложение альфа банк запрашивает код доступа! Как изменить номер? Читать полностью
Решение вопроса тут одно-зачисление кэшбэка 5 тыс рублей,остальное это ошибки с вашей стороны от которых страдает п... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла точно такая же история как и в этой теме https://www.banki.ru/services/questions-answers/qu... Читать полностью
Здравствуйте, я из Казахстана, хочу сделать карту по реферальной ссылке от друга, хотела узнать, если я сделаю эту... Читать полностью
Телефон не работает ни в какое время. Звоню в любой день, любое время суток по часу. В приложение доступа нет, т к... Читать полностью
Год "без процентов" - это обман и форменное мошенничество от этого неуважаемого "банка". Оказывается по истечении г... Читать полностью
Так мне нужно, чтобы еще номер карты, я сделал по инструкции, ничего не поменялось, не cvc не номер карты не показы... Читать полностью
Большое спасибо вам за помощь Читать полностью
Добрый день!Судя по всему, это распространенная проблема, потому что уже находил такие вопросы. Так же, как и в нес... Читать полностью
11.04.2025 создали обращение № 95678078 в связи блокировки карт.Как показалось банку были совершены мошенические оп... Читать полностью
Здравствуйте, отправмл реквизиты для перевода средств на счет другого банка после блокировки, можно проверить, успе... Читать полностью
На почту не приходит полис Читать полностью
Доброго дня.13.04.2025 В магазине ДНС оформил возврат на покупку в тот же день.Чек на терминале вышел и в приложен... Читать полностью
На почту не приходит полис Читать полностью
Какие документы нужно предоставить на оформление кредитных каникул? Читать полностью
Здравствуйте. Мария, я тоже все понимаю, но вы ставите меня в безвыходное положение, связаться я с отправителем нап... Читать полностью