Список вопросов

Закрытие счета и перевод собственных средств

24.02.2025 10:15
6
Россельхозбанк

Здраствуйте, 6.02.25 заблокировали перевод. 7.02 приехал в отделение поддвердить личность и написал 2 заявления на разблокировку. 10.02 снова просят приехать в офис и закрыть счет. На счете больше 40 000р. Приехал в отделение в Красногорске, попросили написать заявление на закрытие счета и первод средств в другой банк. Прошло 2 недели. По телефону ни чего не говорят, заявления мои ни кто ни где не видит. Деньги до сих пор не перечисленны.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблема с мобильным-банком
Россельхозбанк

Добрый день!21 февраля в отделении банка получил карту Юнион пей, к ней же логин к личному кабинету, однако зайти в... Читать полностью

Мобильный банк Не могут подключитт
Россельхозбанк

Здравствуйте открыл карту и не могут подключить мобильный банк Читать полностью

Минус на карте/ судебная задолженность
Россельхозбанк

Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью

Банк не обновил (передал) информацию об полном погашении кредита в БКИ
Россельхозбанк

Банк не обновил (передал) информацию об полном погашении кредита в БКИ.Кредитный договор № 2057011/0130 погашен в... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов Россельхозбанк
Россельхозбанк

Не так давно открыла карту в Россельхозбанке, сейчас мне нужна справка для госслужащих для подачи декларации, в ли... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов Россельхозбанк
Россельхозбанк

Не так давно открыла карту в Россельхозбанке, сейчас мне нужна справка для госслужащих для подачи декларации, в ли... Читать полностью

115-фз или всё-таки 161-фз?? Банк ответить не в состоянии
Россельхозбанк

Добрый день! Я имею ИП с рассчётными счетами в других банках, 30 октября на меня, как на ИП наложили ограничения, п... Читать полностью

Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити?
Россельхозбанк

 Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити? На каком этаже? Читать полностью

В офисе ремонтные работы, ближайшее отделение за 40 км Когда будет работать отделение???
Россельхозбанк

Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью

21.02.2025 О банке
Блокировка счетов после обращения в кол. центр
Россельхозбанк

По окончанию срочного вклада приняла решение перевести деньги на СВОЙ счет в другой банк. Банк перевод отклонил. По... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мобильный банк Не могут подключитт
Россельхозбанк

Здравствуйте открыл карту и не могут подключить мобильный банк Читать полностью

Заблокировали карту и счет и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать?
Россельхозбанк

Заблокировали карту, счета и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать? Читать полностью

Как разблокировать карту по фз-115 дистанционно?
Россельхозбанк

Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью

Почему банк не закрывает счет по заявлению клиента и не выполняет закон ст 859 п 1 ГК РФ?
Россельхозбанк

Как Россельхозбанк не соблюдает закон и не закрывает Р.сч по заявлению клиента: При обращении в смоленское отделени... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Россельхозбанк

Здравствуйте! При входе в личный кабинет появилась ошибка в виде "Отсутствуют источники одноразовых паролей.Возможн... Читать полностью

Как досрочно гасить ипотеку
Россельхозбанк

Как досрочно гасить ипотеку  Читать полностью

карта не была активирована. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность... Читать полностью

Отказ в открытии вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!?
Россельхозбанк

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!? Читать полностью

Была заблокирована карта год назад. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность оплаты дебетовой картой
Т-Банк

Анна, у меня DL по ответу был 21.02. Ваши коллеги постоянно пролонгируют срок и отказывают в связи с директором по... Читать полностью

Как получить бонусы Ozon

Почему то нет ни стрелки ни "подробнее" Читать полностью

Оригинал справки О ИИС и его владельце
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выдадут ли мне в офисе по адресу г. Саратов ул. М. Горького д. 43 оригинал сп... Читать полностью

Спрки проверки отзывов

Здравствуйте! Я опять по поводу моего отзыва. Как узнать, дошли ли дополнительно отправленные документы?( скрины) В... Читать полностью

Вклады на счетах детей
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация такая: 4 года назад была продана квартира с внесенным маткапиталом. При продаже квартиры опе... Читать полностью

499 было списано 4 раза , за что я на вас не подписывался , и досихпор каждый день пытается списать ваш банк , номер карты последние цифры 4119
Сбербанк

Списывают деньги 499 с карты 4119  я не подписывался на ваш банк  4 раза списали деньги , и по сих пор пытаются сп... Читать полностью

24.02.2025 Другое
незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов
Альфа-Банк

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Жду более месяца!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Почему не начислено 1000 бонусов за "Приведи друга"

Подскажите, я могу уточнить, точно ли отображается приглашённый друг? Точно знаю, что по моей ссылке он переходил и... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью