Список вопросов

Повышение ставки по ITипотеке

24.02.2025 13:40
39
Сбербанк

Добрый день, хочу написать жалобу на необоснованное снижение ставки по IT ипотеке.

18.02.2025 мною были направлены документы на продление ставки по IT-ипотеке. Однако менеджер уведомил о том, что я не успел подать документы во время (уведомили в чатах домклика 17.01, которыми я практический не пользуюсь за 5 дней до окончания некого срока) и ставка по ипотеке повышается с 3.8% до 18%. Что в текущих реалиях делает месячную оплату для меня невозможной. 

Менеджер сослался на п.4 из договора на предоставление ипотеки, в котором указано:

3,60 (Три целых ш есть десятых)% годовых.

Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка,

действующей на дату выявления несоблюдения требованиям Программы, но не выше, чем

размер ключевой ставки Централь ного Банка РФ действующей на момент подписания

Договора, увеличенной на 2 процентных пункта, с учетом сохранения предоставленных

дисконтов и скидок (при наличии),в следующих случаях:

- по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе

Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации,

соответствующей условиям Программы,при непредставлении до истечения указанного срока

сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.

Т.е. после прекращения трудовой деятельности в организации, в течении 6 месяцев я должен был подать документы, удостоверяющие о работе в удовлетворяющей условиям IT-ипотеки организации. 

Уволился я 26.08.2024, соответственно подать документы мне нужно было до 26.12.2025.

Как только увидел в чате, что срок приема документов якобы истек, я загрузил документы и вступил в переписку с менеджером, который на все мои доводы отвечал одно и тоже: я должен был внести документы до 23.01.2025. 

Из положений пункта 4 Заёмщик делает вывод о том, что данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в организацию, деятельность в которой отвечала бы требованиям Программы.

По моему мнению, Банк неправомерно осуществил расширительное толкование положений индивидуальных условий кредитования и сделал вывод об утрате мной статуса работника организации, соответствующей условиям Программы.

На основании изложенного, прошу Банк учесть все указанные выше обстоятельства, отозвать решение о повышении ставки и вернуть процентную ставку по кредитному договору к уровню 3.8%

В ином случае я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд в целях устранения нарушения моих прав.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не вернули деньги на счет
Сбербанк

Браво! Повлиять не получится??? Кто это, "платежная система", которая устанавливает такие бестыжие правила? Где мои... Читать полностью

Где получить текст обращения, составленного оператором в офисе, по моему заявлению
Сбербанк

Я подала в офисе заявление , его зарегистрировали и отдали мне ксерокопию моего заявления, где получить оригинал с... Читать полностью

Карта заблокирован
Сбербанк

Хорошо я жду вашего ответа . Читать полностью

Получение карты ветерана
Сбербанк

30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью

Хочу разблокировать счет или перевыпустить карту.
Сбербанк

Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

Сбер поднял ставку по IT ипотеке на 9% - готовлю иск в суд
Сбербанк

Я крайне разочарован действиями Сбера, который поднял ставку по IT ипотеке с 5% до 14%. В 2022 году я оформил ипоте... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Я оформила пробную подписку на редфлаг, использовалае ее один раз в пробный период, после чего подписку приостанови... Читать полностью

СБ списал деньги за ДомКлик плюс и не даёт квитанцию
Сбербанк

У супруга списали 20.02.25 года деньги со счёта за Дом клик Плюс, сумма 16831,77. Дом Клик деньги не видит, требует... Читать полностью

Вернуть социальную выплату
Сбербанк

Здравствуйте, я прохожу банкротства, фин управляющий разрешил открыть счёт пользоваться им, но я сегодня поехала в... Читать полностью

как вернуть деньги?
Сбербанк

списали деньги два раза,pro-loan.ru ULIANOVSK G RUS,мне из вернут?  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Получение карты ветерана
Сбербанк

30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Я оформила пробную подписку на редфлаг, использовалае ее один раз в пробный период, после чего подписку приостанови... Читать полностью

ошибочно полученный перевод
Сбербанк

я, Щербак Светлана Александровна, 24.02.2025., получила от своей дочери перевод предназначающийся на госпитализацию... Читать полностью

Списание долгов после процедуры банкротства.
Сбербанк

Процедура банкротства закончилась в мае 2024 года, решение Арбитражного суда вступило в силу. Сбербанк вступал в... Читать полностью

Свяжите с оператором
Сбербанк

Свяжите с оператором Читать полностью

ошибочный перевод средств
Сбербанк

я,Шарик Дарья Данииловна, сегодня 24.02.2025, ошибочно произвела перевод моей матери Щербак Светлане Александровне... Читать полностью

Банк заблокировал мне все счета ссылаясь на пункт 3.3. помогите пожалуйста, отказывают в перевыпуске. как ее можно вернуть,на карту приходят детские пособия, что делать? Помогите
Сбербанк

Заблокировали все счета по пунктам 3.3 Читать полностью

Блокировка счета по компрометации
Сбербанк

Я пользовался букмекерской конторой 1win, делал ставки на спорт. Чтобы пополнить баланс, необходимо сделать перевод... Читать полностью

Повышение ставки ИТ ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Пишу по поводу поднятии ставки IT ипотеки с 5% до 17%. Договор заключен 05.12.2023 г под ставку 5,25... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СБЕРБАНК ОНЛАЙН. ВЕРНИТЕ ПЕНСИОНЕРУ ДЕНЬГИ!!!!!
Сбербанк

Моя бабушка является клиентом Вашего банка много лет ( к большому ее сожалению).На данный момент она находится на т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на работу с обращением
Т-Банк

Сообщаю Вам что на данный момент уже подано обращение в прокуратуру города Москвы , по факту работы с обращением за... Читать полностью

Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

Когда будет решение по моей проблеме? Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.
Альфа-Банк

Вы уже изучаете 5 день подряд  Читать полностью

Как написать правильно заявление о расторжение медицинского договора альфа банк

расторжение мед договора альфа банк от 19.02.2025, кредит я уже закрыла- отказ. А страховка под вопросом, на горячи... Читать полностью

Нет ответа на обращение (претензию)
Альфа-Банк

Добрый день! Когда я получу ответ по своему обращению от декабря 2024г? Обращение: А2412171599. Ответ прошу направ... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Долг, который не списывают. Срочный вопрос.
Т-Банк

Добрый день! На карту Тинькофф был начисление долг. Сначала на одну карту, но потом его удалили и даже не извинилис... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Отзыв не подтвержден
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните, почему отзыв не подтвержден https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11925421/?... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Т-Банк

 Анна, узнали какую-то информацию? Читать полностью

Банк украл все средства со счёта
Т-Банк

открыл счет для ИП в этом банке.... Начал принимать платежи от Qr. Через некоторое время запросили информацию по пл... Читать полностью

Не вернули деньги на счет
Сбербанк

Браво! Повлиять не получится??? Кто это, "платежная система", которая устанавливает такие бестыжие правила? Где мои... Читать полностью