12
В октябре 2024 мой ипотечный кредит был переведен из Росбанка а Т-Банк. Тогда же мною была заказана и через несколько дней получена дебетовая карта для обслуживания этого кредита. Ранее никаких отношений с Т-Банком не было. 21.10.2024 через оператора колл-центра Т-Банка карта была активирована и обязательным моим условием была привязка этой карты к ипотечному кредиту. В этом случае обслуживание карты бесплатно. Но с ноября 2024 с меня ежемесячно удерживается плата за обслуживание. Мною уже написаны 6 разных обращений в чаты Т-Банка и личный кабинет, но никто не принимает никаких решений. Мало того, в декабре 2024 в моем личном кабинете появилась еще одна карта, которую я не заказывала ине получала. Мои запросы в чат Т-Банка -кто, когда и для чего открыл эту карту остаются без ответа. Если я правильно понимаю ситуацию- никому нет никаго дела до обращений и надо подавать жалобу в надзорные органы. В ЦБ РФ , например?
Здравствуйте.
Сейчас у ипотеки свой счет обслуживания, чтобы ваша карта дебетовая была с бесплатным обслуживанием, необходимо ипотеку привязать к ее счету.
Так платежи по ипотеке будут сразу списываться со счета дебетовой карты в дату по графику, обслуживание будет бесплатным. Дополнительно свяжемся с вами, чтобы все обсудить.
Вижу, что получили от вас заявку на дебетовую карту 19.12.2024. Если вы ее не оставляли, рекомендую обратиться в правоохранительные органы.
Проверю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день!Обслуживалось юр лицо в Росбанке и все было хорошо, пока не пришло уведомление о том, что будет объедин... Читать полностью
здравствуйте,столкнулся с такой ситуацией,банк навязал какую-то услугу страхования о которой я не знал,спустя 4 мес... Читать полностью
Здравствуйте вы платите за написание отзыва? Читать полностью
Здравствуйте. Был скам так сказать хотели купить кресло в авито, договорились и перевели Деньги на МТС банк и забло... Читать полностью
Делал перевод своей подруге в сумме 285 тыс руб позвонил Евгений сотрудник СБ и сказал что нужно несколько минут дл... Читать полностью
Сегодня заказал продукт через приложение Город, в сети перекресток, продукты привезли оплата списалась, а самой дор... Читать полностью
платил автокредит в росбанке исправно.После перехода в т -банк конечная сумма кредита растет и конечный платеж раст... Читать полностью
Сколько времени я должен ожидать? Дайте мне сроки, пожалуйста. Что я могу со своей стороны сделать для ускорения пр... Читать полностью
Я обратилась к руководству и направила в чате справку, что я действительно работаю там, где работаю. Но это не прив... Читать полностью
Сегодня заказал продукт через приложение Город, в сети перекресток, продукты привезли оплата списалась, а самой дор... Читать полностью
Решил купить авто салон взял кредит в т банке и обманул меня на 350 тысяч с дополнительными услугами обратился в су... Читать полностью
Добрый день!С изменением названия изменилось и качество услуг.В начале декабря в приложении была акция "Секрет конф... Читать полностью
Добавил информацию во вкладке "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)" Читать полностью
Здравствуйте! В мае прошлого года тинькофф заблокировал мой счет, после чего я связался с банком по интернету, так... Читать полностью
Мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет. Пришла смс что заблокировали времено и со мной свяжутся , прошли... Читать полностью
23.02.2025 я в банкома в городе Нижний Новгород положила 130000 рублей, но банкомат вернул 1 купюру и зачислил на с... Читать полностью
Провели платеж 100 рублей за подписку. при запрете оплаты в интернете с кредитной карты и сняли 390 рублей за сверх... Читать полностью
Здравствуйте. ПРоизошла следующая ситуация: в пятницу работодатель отправил зароботную плату на мой счет, я уже нес... Читать полностью
Вы долго будете шаблонами отвечать???? сколько можно кормить завтраками!!! Читать полностью
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Не смог осуществить перевод денег с Халвы на мой счет на Финуслугах. Не приходит смс с кодом для подтверждения опер... Читать полностью
Очень приятный и светлый Альфа банк. Вернее, отделение в котором я находилась, прямо таки радует глаз) Очень понрав... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11335085/ Читать полностью
Переврали фамилию, что было обнаружено рв присутствие Вашего представителя при идентификации личности. Почему до се... Читать полностью
Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги Читать полностью
Сегодня внесла денежные средства через банкомат Сбербанка, но на карту они так и не зачислились! ВТБ просто отменил... Читать полностью
beri-tut.credit barnaul rus списали деньги и продолжают списывать мошенники верните деньги Читать полностью
Добрый день.Сегодня обнаружил, что клиент вашего банка Зарина указала в своем профиле мой номер телефона. При попыт... Читать полностью