Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 161 фз

25.02.2025 15:40
7
Ozon Банк

Доброго времени суток, меня интересует вопрос предоставления информации от вас, не однократно к вам обращаюсь, уже 4 месяца без возможности пользования карт, банк России проконсультировал меня и так же дал ответ что блокировка произошла по информации полученной от OZON банка, в чате поддержки мне информацию не дают, говорят обратится в банк России, а банк России утверждает, что я должен получить от вас информацию какие операции вам не понравились, и вы должны направить к ним информацию что все операции были с моего согласия, только тогда я получу положительное решение, также OZON банк утверждает что получает отказ от банка России, если вы получили отказ, я хочу увидеть ответ банка России своими глазами и передать эту информацию им, за неимением этих документов я не могу даже обратится в суд, предпримите какие-то действия 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса 715080.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
нет денег с перевода сбп
Ozon Банк

Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью

Как вывести деньги с озон карты на карту другого банка, если не повышают лимит по озон карте
Ozon Банк

Добрый вечер! Муж хотел приобрести товар на озоне, завел виртуальную карту озон, перевёл деньги , но в чем подвох,... Читать полностью

Закрытие счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый вечер! Закрыла счёт на озон банке ,денежные средства не переводят на указанные новые реквизиты . Долгое ожид... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не решили мой вопрос.
Ozon Банк

Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Здравствуйте! У меня есть проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте! У меня есть проблема с озон картой, положил сразу после её оформления 5 500 рублец, 3500 и 2000 по от... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Закрыть расчетный счет
Ozon Банк

Здравствуйте, в связи с бездействием сотрудников ОЗОН банка, на нас будет наложен штраф. Закрыть счет в банке нет т... Читать полностью

Не нашёл свой отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте!6 февраля в 17.22 оставил отзыв об Озон Банке. Но в "проверенных" сейчас его не вижу. Поможете отыскат... Читать полностью

Как получить отказ от подписания допсоглашения об инкассовом снятии ДС.
Ozon Банк

Написала вам письмо, убедительно прошу выслать копию отказа в ответ на письмо, из-за бездействия сотрудников ОЗОН б... Читать полностью

Закрытые банковского счета
Ozon Банк

Письмо до вас дошло,долго теперь ждать пока вы переведете деньги? Читать полностью

Когда мне вернут деньги ??
Ozon Банк

В январе 2025 года я покупала стройматериалы несколькими чеками (оплату осуществляла по платежному сервису мир пей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый вечер! Закрыла счёт на озон банке ,денежные средства не переводят на указанные новые реквизиты . Долгое ожид... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не решили мой вопрос.
Ozon Банк

Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Вопрос по начислению бонусов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации Озон банка 25 января я написал отзыв об Озон банке, все условия выполнил как было ука... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Озон розыгрыш на площадке
Ozon Банк

Добрый день, скажите, пожалуйста, на данный момент на площадке озона проходит розыгрыш, если я буду оплачивать комм... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Банкротство закончилось а долг до сих пор отображается в приложении банка
Ozon Банк

отправил Читать полностью

24.02.2025 Другое
Банкротство закончилось а долг до сих пор отображается в приложении банка
Ozon Банк

Здравствуйте хотел узнать закончилась процедура банкротства хотел узнать когда перестанет отображаться задолженност... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Справка для гос служащих
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу получить справку для гос служащих через онлайн банк. Пишет, что данных нет. Хотя денежные сре... Читать полностью

24.02.2025 Другое
исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Ozon Банк

окей, спасибо, буду ожидать  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Заблокировали по 161
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемойзаблокировали озон банк по 115-ФЗ и после этого подали обращение на блокировку... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проблема с озон банком
Ozon Банк

Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ провести чарджбек (оказалось прошлый вопрос закрыт преждевременно)
Сбербанк

Тот вопрос я закрыла, т к компания пошла на контакт, но затем снова прекратила отвечать. Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с гр... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

С 11.02.2025 не могу добиться от Т банка справки о выплаченных процентах по ипотеке. Банк постоянно переносит сроки... Читать полностью

Незаконный арест счетов заявителя
Сбербанк

Как это не было нарушений, если в постановлении судебных приставов указана другая фамилия должника? Почему другие б... Читать полностью

Промокод сертификата ОЗОН на 1000р.

До сих пор не получил обещанного подарка за купленный у вас полис ОСАГО,обещаный вами срок исправления ошибки закон... Читать полностью

Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
Альфа-Банк

А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью

Бонусы не начислены

Добрый день.Я установил приложение Банки ру, но бонусы не начислены. Также мною был приглашен друг, который оформил... Читать полностью

я делала вклад в дом ру на 7000000 руб, должна была получить 3000 бонусы рублей, ещё заказала карту Газпром банк через приложение- должна была получить 2000 руб Но бонусы не пришли
Банк ДОМ.РФ

почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью

Восстановить доступ к ВТБ онлайн
ВТБ

При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью

Нет ответа на вопрос 586394
Сбербанк

Успеем ли до конца года с момента подачи жалобы? Читать полностью