Доброго времени суток, меня интересует вопрос предоставления информации от вас, не однократно к вам обращаюсь, уже 4 месяца без возможности пользования карт, банк России проконсультировал меня и так же дал ответ что блокировка произошла по информации полученной от OZON банка, в чате поддержки мне информацию не дают, говорят обратится в банк России, а банк России утверждает, что я должен получить от вас информацию какие операции вам не понравились, и вы должны направить к ним информацию что все операции были с моего согласия, только тогда я получу положительное решение, также OZON банк утверждает что получает отказ от банка России, если вы получили отказ, я хочу увидеть ответ банка России своими глазами и передать эту информацию им, за неимением этих документов я не могу даже обратится в суд, предпримите какие-то действия
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса 715080.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью
Добрый вечер! Муж хотел приобрести товар на озоне, завел виртуальную карту озон, перевёл деньги , но в чем подвох,... Читать полностью
Добрый вечер! Закрыла счёт на озон банке ,денежные средства не переводят на указанные новые реквизиты . Долгое ожид... Читать полностью
Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть проблема с озон картой, положил сразу после её оформления 5 500 рублец, 3500 и 2000 по от... Читать полностью
Здравствуйте, в связи с бездействием сотрудников ОЗОН банка, на нас будет наложен штраф. Закрыть счет в банке нет т... Читать полностью
Здравствуйте!6 февраля в 17.22 оставил отзыв об Озон Банке. Но в "проверенных" сейчас его не вижу. Поможете отыскат... Читать полностью
Написала вам письмо, убедительно прошу выслать копию отказа в ответ на письмо, из-за бездействия сотрудников ОЗОН б... Читать полностью
Письмо до вас дошло,долго теперь ждать пока вы переведете деньги? Читать полностью
В январе 2025 года я покупала стройматериалы несколькими чеками (оплату осуществляла по платежному сервису мир пей... Читать полностью
Добрый вечер! Закрыла счёт на озон банке ,денежные средства не переводят на указанные новые реквизиты . Долгое ожид... Читать полностью
Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью
Здравствуйте! По рекомендации Озон банка 25 января я написал отзыв об Озон банке, все условия выполнил как было ука... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, на данный момент на площадке озона проходит розыгрыш, если я буду оплачивать комм... Читать полностью
отправил Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать закончилась процедура банкротства хотел узнать когда перестанет отображаться задолженност... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить справку для гос служащих через онлайн банк. Пишет, что данных нет. Хотя денежные сре... Читать полностью
окей, спасибо, буду ожидать Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемойзаблокировали озон банк по 115-ФЗ и после этого подали обращение на блокировку... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Тот вопрос я закрыла, т к компания пошла на контакт, но затем снова прекратила отвечать. Читать полностью
Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с гр... Читать полностью
С 11.02.2025 не могу добиться от Т банка справки о выплаченных процентах по ипотеке. Банк постоянно переносит сроки... Читать полностью
Как это не было нарушений, если в постановлении судебных приставов указана другая фамилия должника? Почему другие б... Читать полностью
До сих пор не получил обещанного подарка за купленный у вас полис ОСАГО,обещаный вами срок исправления ошибки закон... Читать полностью
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью
Добрый день.Я установил приложение Банки ру, но бонусы не начислены. Также мною был приглашен друг, который оформил... Читать полностью
почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью
При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью
Успеем ли до конца года с момента подачи жалобы? Читать полностью