Список вопросов

Как Альфа-Банк из самого любимого мною банка превратился в самый нелюбимый

25.02.2025 16:10
26
Альфа-Банк
Автор
user-811419641873
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Сегодня 25 февраля 2025 года, узнав о том, что Альфа-Банк ввел лимит на кэшбэк 7% за покупку авиабилетов, я сильно разочаровался (это даже мягко сказано). Я всегда покупал билеты в сервисе Тревел, чтобы получать хороший кэшбэк. И получал... до сегодняшнего дня. С 1 по 25 февраля я покупал билеты на сумму 300 тысяч рублей и должен был получить кэшбэк 21 тысячу рублей. Но, заметив, что в размер кэшбэка так и не увеличивается с 5000, я написал в поддержку. Они ответили, что Альфа-Банк ввел лимит на кэшбэк за покупку авиабилетов: теперь максимальный кэшбэк - 5000 рублей (даже если билеты куплены хоть на миллион рублей). Я считаю это мошенничеством. Авиабилеты в сервисе Тревел Альфа-Банка стоят гораздо дороже, чем на Авиасейлсе. Но именно из-за кэшбэка я покупал их в сервисе Тревел Альфа-Банка. Если бы я воспользовался Авиасейлсом, я бы сэкономил больше 20 тысяч рублей, это уж точно. Теперь я точно никогда не буду покупать билеты у Альфа-Банка и вовсе закрою все карты и счета. Прощай, банк-обманщик!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
Альфа-Банк

А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Списание комиссии по сбп
Альфа-Банк

Банк с 1.06.2024 г по 17.01.2025 г постоянно списывал комиссию за переводы по сбп. Я написала обращение о возврате... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

Я, Соломонян Ани Суреновна 25.11.1983 года рождения, 21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос кас... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Обращение по факту бездействия банка
Альфа-Банк

Хорошо, я вас услышал, ответ через 90 дней 👍, и естественно никто никому ничего не должен, такой ответ я и ожидал о... Читать полностью

Вопрос о блокировке счетов. Вчера Вам задал вопрос , вы попросили дополнительную информацию.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Отправил Вам ФИО и дату рождения на почту , ожидаю ответа, спасибо!  Читать полностью

Начислили в приложении проценты, за просрочку оплаты по кредитной карте. Я все оплатил, позже выяснилось, что начислили сначала неправильно и сумма должна быть больше, но это все не ошибка.
Альфа-Банк

Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Долго будет изучение вопроса? Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор
Альфа-Банк

Исчерпывающий ответ, как и ожидалось.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

Я, Соломонян Ани Суреновна 25.11.1983 года рождения, 21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос кас... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Комиссия за снятие денег с карты
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-банка с 2020 года, всё было замечательно до 19 февраля 2025 года. Утром пришло смс оповещени... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не выплачено вознаграждение
Альфа-Банк

В ноябре-декабре 2024 г участвовал в маркетинговой акция под названием «10 недель до Нового Года». Выполнил условия... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Вы-мошенники или вас обкрадывают?
Альфа-Банк

18.01.25 я захотела открыть у вас счёт, сотрудники банка и коллцентра мне сказали, что Дмитрий Викторович Ш. по р... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Зачёт материнского капитала на счёт ипотеки
Альфа-Банк

18 февраля 2025 года СФР перечислил в банк материнский капитал на погашение ипотеки. Денежные средства до сих пор н... Читать полностью

25.02.2025 Другое
На банки.ру намеренно не засчитывают отзывы, чтобы занизить рейтинг Альфа банка?
Альфа-Банк

Дело в том, что я максимально все прикладываю, задаю уточняющие вопросы, но с их стороны полный игнор и отсутствие... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Вознаграждение за оформление детской карты
Альфа-Банк

Здраствуйте! Оформила детскую карту по ссылке акционной. Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Кредит на новый паспорт
Альфа-Банк

Здравствуйте, я только получила паспорт РФ и у меня есть постоянное место проживания. Есть ли вероятность что мне о... Читать полностью

25.02.2025 Другое
как поставить вам отзыв?
Альфа-Банк

как поставить вам отзыв. Читать полностью

25.02.2025 Другое
Плохое обслуживание
Альфа-Банк

Обратился в офис банка (г. Тамбов) для подтверждения смены сим-карты. Зарегистрировался в электронной очереди, стал... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

С 11.02.2025 не могу добиться от Т банка справки о выплаченных процентах по ипотеке. Банк постоянно переносит сроки... Читать полностью

Незаконный арест счетов заявителя
Сбербанк

Как это не было нарушений, если в постановлении судебных приставов указана другая фамилия должника? Почему другие б... Читать полностью

Промокод сертификата ОЗОН на 1000р.

До сих пор не получил обещанного подарка за купленный у вас полис ОСАГО,обещаный вами срок исправления ошибки закон... Читать полностью

Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
Альфа-Банк

А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью

Бонусы не начислены

Добрый день.Я установил приложение Банки ру, но бонусы не начислены. Также мною был приглашен друг, который оформил... Читать полностью

я делала вклад в дом ру на 7000000 руб, должна была получить 3000 бонусы рублей, ещё заказала карту Газпром банк через приложение- должна была получить 2000 руб Но бонусы не пришли
Банк ДОМ.РФ

почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью

Восстановить доступ к ВТБ онлайн
ВТБ

При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью

Нет ответа на вопрос 586394
Сбербанк

Успеем ли до конца года с момента подачи жалобы? Читать полностью

Точное место и график приема исполнительных листов
Сбербанк

Где именно в холле есть информация о времени приема корреспонденции? Я искал в самом логичном месте: на двери отдел... Читать полностью

нет денег с перевода сбп
Ozon Банк

Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью