Список вопросов

Проблема с Чек Сканом.

25.02.2025 20:53
4
Альфа-Банк

Прошу разобраться с Чек Сканом.Я и многие другие пользователи не можем вывести кэшбэк с своего баланса в их приложении на вашу карту.Ранее карта Альфы была получена по ссылке от них .Она привязана к чек скану.Но вывод уже 9 месяцев недоступен.Ваша карта на главном экране в их приложении ,но кнопка для вывода не работает.Мы ,клиенты, считаем что нарушена 159 ст.УК РФ.Ранее я вам отправила на почту ФИО и дату своего рождения.Чья вина в том что мы не можем получить свои бонусы?Кто может на них повлиять.?Они просят по ссылке оформлять карты, якобы для того чтобы вывести кэшбэк ,но ни его, ни кэшбэк другу за оформленную карту не начисляют.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
Альфа-Банк

А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Курьер банка, не пожелал доставить дебетовую карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить "глубочайшую благодарность" курьеру Владиславу, который в силу своей лени не захотел в... Читать полностью

Списание комиссии по сбп
Альфа-Банк

Банк с 1.06.2024 г по 17.01.2025 г постоянно списывал комиссию за переводы по сбп. Я написала обращение о возврате... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

Я, Соломонян Ани Суреновна 25.11.1983 года рождения, 21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос кас... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Обращение по факту бездействия банка
Альфа-Банк

Хорошо, я вас услышал, ответ через 90 дней 👍, и естественно никто никому ничего не должен, такой ответ я и ожидал о... Читать полностью

Вопрос о блокировке счетов. Вчера Вам задал вопрос , вы попросили дополнительную информацию.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Отправил Вам ФИО и дату рождения на почту , ожидаю ответа, спасибо!  Читать полностью

Начислили в приложении проценты, за просрочку оплаты по кредитной карте. Я все оплатил, позже выяснилось, что начислили сначала неправильно и сумма должна быть больше, но это все не ошибка.
Альфа-Банк

Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Долго будет изучение вопроса? Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор
Альфа-Банк

Исчерпывающий ответ, как и ожидалось.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, но меня заинтересовала одна из дебетовых карт. При подаче...
Альфа-Банк

А зачем изначально банку закладывать вымогательство согласия? И согласие дается просто галочкой, а на этапе отзыва... Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор
Альфа-Банк

Исчерпывающий ответ, как и ожидалось.  Читать полностью

Обманывает и игнорирует проблему Альфа банк
Альфа-Банк

Оставил 2 вопроса с враньем по акцией «Дарим 1000 ₽ за добрые истории»:https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью

кредит
Альфа-Банк

как получить одобренный кредит Читать полностью

Заблокировали кредитные карты в одностороннем порядке, ввод в заблуждение
Альфа-Банк

Отправлено Читать полностью

Ошибка банка по начислению просрочки
Альфа-Банк

Ужасный Банк.Насчитали проссрочку 300 рублей, в то время как заранее внесла 2000 рублей.Их система 2000 рублей зачи... Читать полностью

как получить спарвку
Альфа-Банк

как долго ждать ответ? уже прошло 12 дней..... Читать полностью

Исправление кредитной истории
Альфа-Банк

Добрый день!Я являлся поручителем по кредитам в Альфа банке в сумме 1330000 руб от 07.08.2020г., и 1740000 руб от... Читать полностью

прислали сообщение: получайте уведомления об операциях. Как это понимать?
Альфа-Банк

зачем прислали сообщение: получайте уведомления об операциях? Я никаких операций не делала и не собираюсь делать Пр... Читать полностью

странный какой-то у Вас кешбек
Альфа-Банк

Добрый день! У меня был 5% кешбек в категории мед. услуги, мною было оплачено 520.000 пришел кешбек сооответственно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
evocloud пытаются списать деньги с карты
Сбербанк

evocloud пытаются списать деньги с карты я купил в telegram подписку в одном боте на 1 день но теперь мне почти каж... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Банк потерял кредитное дело
Сбербанк

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Арест счёта по решению судебного пристава
ВТБ

Здравствуйте, на мою зарплатную карту наложен арест судебным приставом. Начисления на данную карту производились з... Читать полностью

25.02.2025 Другое
минусы обслуживания ипотеки в тбанке
Т-Банк

номер договора 5575363588 Читать полностью

25.02.2025 Другое
Заблокированы расходные операции по кредитной карте
Т-Банк

На мою дебетовую карту наложен арест ФССП. У меня официально удерживается 50% дохода и все свободные средства уходя... Читать полностью

Заблокировали в обслуживании мне, карту перевыпустить не могу счет новый открыть не могу и тд
Сбербанк

Хорошо жду Читать полностью

Не могу закрыть счет и вывести средства
Т-Банк

В конце января я получил блокировку 115фз и УКБО, 24.01.25г. мной было написано заявление о закрытии счета и перево... Читать полностью

Отказ провести чарджбек (оказалось прошлый вопрос закрыт преждевременно)
Сбербанк

Тот вопрос я закрыла, т к компания пошла на контакт, но затем снова прекратила отвечать. Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с гр... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

С 11.02.2025 не могу добиться от Т банка справки о выплаченных процентах по ипотеке. Банк постоянно переносит сроки... Читать полностью