Список вопросов

Возможно ли аннулировать начисление комиссии банком?

25.02.2025 20:59
10
Совкомбанк

Здравствуйте, в мае 2024 года оформила карту халва, представжитель банка уверил что это обычная дебетовая карта, как оказалось позже ещё и карта рассрочки. Во время подписания договора были подключены услуги Халва. Десятка, Всё и Везде, о которых мне тоже не было озвучено, а попросили проставить подписи напротив галочек согласен.

Позже или сразу (не знаю) подключилась и услуга минимальный платёж

Узнала об этом недавно, когда в смс меня удивила фраза "задолженность 2394 рубля".

Карта не использовалась ни как дебетовая, ни как карта рассрочки, и о существтвовании подписок я не знала.
Возможно ли аннулировать задолженность и закрыть карту?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Просьба пойти на встречу
Совкомбанк

спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью

Кредит и займ
Совкомбанк

Мкк быстрые покупки, являетесь ли вы партнёрами?  Читать полностью

не соблюдения условий халва подписка +10 месяцев и рассрочка от партнера.
Совкомбанк

Мы с мужем выбрал сервис для ремонта машины, с собой был нал.,но маста нам говорят есть халва мы партнеры можно раз... Читать полностью

Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью

Ужасное обслуживание по подписке и партнёрской сети фит сервис.
Совкомбанк

Я в шоке от банка из 4 оператор 3 предлагают реструктуризация.Тоисть я выбрал партера пришел туда отремонтировать... Читать полностью

Прошу рассмотреть в приоритетном порядке
Совкомбанк

Почему меня заблокировали я ничего противозаконного не совершала и все что лежали деньги в основном переводила либо... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Вывод денежных средств и закрытие счета
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Обращаюсь к вам уже в 4 раз и после обращений к вам все благополучно двигалось Сегодня 25.... Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день! Хочу поделиться отзывом и предостеречь от ошибок будущих клиентов.Я являюсь держателем карты Халва и п... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Сегодня в 12:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл, в чем проблема?
Совкомбанк

Сегодня в 11:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл. В чем проблема?  Читать полностью

25.02.2025 ОСАГО
Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Город Сургут офис на Мира 3 . Два дня супруг просто едет катается а все потому что сотрудеики не могут полключить д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просьба пойти на встречу
Совкомбанк

спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью

Кредит и займ
Совкомбанк

Мкк быстрые покупки, являетесь ли вы партнёрами?  Читать полностью

Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью

Зачисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Добрый день, писала отзывы в декабре, они зачтены, как получить баллы, которые не были начислены? Читать полностью

Невозможно попасть в личный кабинет.
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом Хоум Банка. Выбирая на сайте Халвы Вход для сотрудников Хоум банка, ввожу номер телеф... Читать полностью

Здравствуйте мне тут написано что ипотека одобрена , это верно ?
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

Исполнительное производство
Совкомбанк

11.11.2024 года мной были сданы исполнительные документы в ваш банк, по сей день решения суда не испонены!!!! пишу... Читать полностью

Выросла сумма к оплате кредита без основания
Совкомбанк

Теперь менеджеры ваши пишут, что сумма была лимита увеличена до 246к, но из этих денег я все равно потратила 226 ты... Читать полностью

Безосновательно выросла сумма к возврату кредита
Совкомбанк

Добрый день. Ваши сотрудники не смогли мне предоставить официальну информацию и дать ответ на вопрос: почему сумма,... Читать полностью

Как написать жалобу.
Совкомбанк

Прошу предоставить реквизиты для отправления жалобы руководству Совкомбанка Читать полностью

Последние вопросы организациям
evocloud пытаются списать деньги с карты
Сбербанк

evocloud пытаются списать деньги с карты я купил в telegram подписку в одном боте на 1 день но теперь мне почти каж... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Банк потерял кредитное дело
Сбербанк

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Арест счёта по решению судебного пристава
ВТБ

Здравствуйте, на мою зарплатную карту наложен арест судебным приставом. Начисления на данную карту производились з... Читать полностью

25.02.2025 Другое
минусы обслуживания ипотеки в тбанке
Т-Банк

номер договора 5575363588 Читать полностью

25.02.2025 Другое
Заблокированы расходные операции по кредитной карте
Т-Банк

На мою дебетовую карту наложен арест ФССП. У меня официально удерживается 50% дохода и все свободные средства уходя... Читать полностью

Заблокировали в обслуживании мне, карту перевыпустить не могу счет новый открыть не могу и тд
Сбербанк

Хорошо жду Читать полностью

Не могу закрыть счет и вывести средства
Т-Банк

В конце января я получил блокировку 115фз и УКБО, 24.01.25г. мной было написано заявление о закрытии счета и перево... Читать полностью

Отказ провести чарджбек (оказалось прошлый вопрос закрыт преждевременно)
Сбербанк

Тот вопрос я закрыла, т к компания пошла на контакт, но затем снова прекратила отвечать. Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с гр... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

С 11.02.2025 не могу добиться от Т банка справки о выплаченных процентах по ипотеке. Банк постоянно переносит сроки... Читать полностью