Список вопросов
Ответ дан

обращение 496174723

22.02.2025 12:21
56
Т-Банк

Добрый день! Хочется оставить гневный комментарий в адрес клиентской службы данного банка!!! 11.02.2025 обратилась через чат с просьбой предоставить справку с движением денежных средств по счету в Росбанке 2263 от 21.11.2012 до сих пор информации нет. В современной системе компьютеризации выглядит насмехательством над клиентами, когда при каждом обращении в чат срок рассмотрения откладывается, т.к. видите ли вашим специалистом надо время т.к. вы подготавливаете документ ВРУЧНУЮ!!!!! ЧТО, вот ЧТО можно делать в этой справке ВРУЧНУЮ??? 12,16,19,26 каждый раз срок рассмотрения откладывается!!! Когда вы выдадите справку, просрочаться справки из других банков и так по кругу!!! Едиственное, что хорошо умеют делать ваша служба поддержки так это извиняться 100500 раз, но ваши извинения ...... не нужны. НУЖНА СПРАВКА, ОДНА СПРАВКА, КОТОРАЯ В ДРУГИХ БАНКАХ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЕЛАЕТСЯ ЗА 2 МИНУТЫ!!!!!

Здравствуйте.

Из-за технических особенностей переноса продукта из другого банка нам нужно некоторое время, чтобы подготовить документ. Вопросом занимаемся, держим его на контроле. Оповестим вас отдельным уведомлением по готовности. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и карты
Т-Банк

Здравствуйте. С 06.02 тинькофф заблокировали мои счета из-за нахождения в реестре контролируемых лиц. Я со всеми... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Заблокировали аккаунт
Т-Банк

У меня заблокировали аккаунт в банке, и я не могу пользоваться картой, я нахожусь в армии, мне даже деньги скинуть... Читать полностью

Обновление данных на гос услугах
Т-Банк

Здравствуйте. Появилось в приложении т-банка уведомление о том что нужно обновить данные на Госуслугах по закону 11... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Выписка по счету и закрытие
Т-Банк

Никогда не являлась клиентом ТБанка .Но обнаружила по справке 67ф в налоговой что 1.01.2025 года открылся счет в ва... Читать полностью

списали деньги за давно погашеный кредит
Т-Банк

у меня списали деньги за давно погашеный кредит который брал еще в 2013 году примерно и полностью погашен.мне пришл... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Спасибо за обратную связь, подскажите пожалуйста, что Вы рекомендуете делать в этом случае? Обращения в Банк России... Читать полностью

Как мне поменять номер телефона?
Т-Банк

Здравствуйте! У меня поменялся номер телефона, я не могу войти в личный кабинет своего рассчетного счета, снова уль... Читать полностью

Банк допустил перевод мошенникам на большую сумму
Т-Банк

Обманули мошенники, перевела им больше 600 тыс рублей. Это нетипичная для меня операция, я в месяц трачу около 100... Читать полностью

Я хочу вывести деньги из заблокированного счёта по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте я хочу вывести деньги из заблокированного счёта по 115 фз на свои реквизиты другого банка Читать полностью

Закрыла вклад в 06.50 утра, сейчас 20.45. Денег на счете нет
Т-Банк

Мой вклад ислез в недрах банка. Со службой поддержки переписывания три часа, звонок на горячую линию - результат 0.... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту за перевод и не дают забрать свои деньги
Т-Банк

Мне заблокировали карту за подозрительные действия и при звонке в поддержку говорят,что разблокировка дистанционно... Читать полностью

обращение 496174723
Т-Банк

Добрый день!!! Прошло 15 дней с момента обращения в вашу службу поддрежки, крайний срок был озвучен от вас 26.02.,... Читать полностью

Жалоба на действия Т-Банка в отношении программы лояльности
Т-Банк

Уважаемая команда Т-Банка,  Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!
Т-Банк

С райфайзена перевела на т-банк 40 тыс руб . Хотела без комиссии перевести потом за бронирование юридическому лицу.... Читать полностью

Не могу получить справку о выплаченных процентах банку, справку заказала в начале месяца, справку до сих пор не сделали , 2 раза вводили в заблуждение говорили что она сделана, или предлагают ее перезаказать тянут время как могут .
Т-Банк

Справку заказала 4 , сегодня 26 февраля справка не готова(((( каждый раз откладывают готовность , приходится звони... Читать полностью

Завершение ипотеки РОСБАНКА через Т-БАНК
Т-Банк

Анна добрый день !К сожаленинию не получил от вас какого либо ответа , казалось бы простой вопрос о выполнении обяз... Читать полностью

Жду ответа месяц!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Т-банк, а вы не оборзели своевольно менять дату платежа?
Т-Банк

Неприятно удивлён тем, что дата моего платежа была изменена без предварительного согласования. Ранее с подобным не... Читать полностью

Ужасный банк! Заказал справку а ее везут уже неделю и 3й раз перезаказываю!
Т-Банк

Я клиент Т-Бизнес (Банк для юр лиц)Столкнулся с такой проблемой. В четверг 20го февраля я заказал 2 справки в банке... Читать полностью

Качество работы поддержки
Т-Банк

Здравствуйте! Крайне недоволен качеством работы поддержки. На простой вопрос не могут дать ответ уже неделю. Каждый... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета и карты
Т-Банк

Здравствуйте. С 06.02 тинькофф заблокировали мои счета из-за нахождения в реестре контролируемых лиц. Я со всеми... Читать полностью

26.02.2025 Другое
кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

3 февраля обратилась в филиал Совкомбанка в г. Владикавказе на ул. Маркуса. Девушка собрала у меня все документы и... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Как отменить подписку от услуг

От всех займов отменить подписку Читать полностью

Обман с категориями кэшбэка
Альфа-Банк

Это опять тупая отписка!Я вам про Фому, а вы про Ерёму!У вас в документе" категория кешбэка" указано,что техника эт... Читать полностью

Заблокировали аккаунт
Т-Банк

У меня заблокировали аккаунт в банке, и я не могу пользоваться картой, я нахожусь в армии, мне даже деньги скинуть... Читать полностью

Спецрассрочка и комиссия
Совкомбанк

По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью

Нет функции платежи на панели.
ВТБ

Добрый вечер. В ВТБ онлайн банке на нижней панели отсутствует иконка "платежи". Есть только три иконки " Главная",... Читать полностью

Обновление данных на гос услугах
Т-Банк

Здравствуйте. Появилось в приложении т-банка уведомление о том что нужно обновить данные на Госуслугах по закону 11... Читать полностью

26.02.2025 Другое
кэшбэк - потерял за весь год
Альфа-Банк

Возмутительно. Привык к нормальному кэшбэку, который поступает сам. Был уверен, что все это продолжается. Родтвенни... Читать полностью

почему не всем начисляют обещанные деньги?
Альфа-Банк

делала карту по ссылке, обещали кешбеком начислять тысячу, у меня получилось, недавно сделал по той же ссылке карту... Читать полностью

26.02.2025 Другое