Посетил офис банка для получения карты Халва и ничего не предвещало потерянного времени. В чате и на горячей линии мне сказали, что карта бесплатная, без условий и подводных камней. По приходу в офис у меня сразу попросили паспорт и внесли мои данные в базу. Если бы я сам не уточнил про условия, мне бы так и не озвучили(хотя я знал что из нет), просто решил утрчнить.
Ответ сотрудника меня ввел в ступор и я переспросил, как это может быть так что в чате и ГЛ банка говорят одно, а в офисе другое, ответа не последовало.
Сотрудник мне озвучил, что для активации карты нужно совершить покупки по карте на 2000 руб, в течении 10 дней с момента получения карты.
Естественно я отказался и уехал домой за город за 70 км от города. Туда где я живу дорог нет и никто не приедет.
Итог, время и средства потрачены, карта не получена!
Кто отвечает за компетенцию сотрудника, кто возместит мне потерю времени и средств?
Сейчас общаясь в чате банка мне сказали, что таких условий нет.
Самое интересное, что такая же ситуация про 2000 руб за 10 дней для активации карты произошла в Липецке, Казани, Уфе, и других городах, нашел людей в соцсетях с подобными вопросами.
Что это, почему, зачем и как понимать?
Все кто хотел получить карту Халва, все отказались от нее.
.... Троли, которые сразу начинают хвалить ваш банк и писать под каждым негативным отзывом хорошие, и сглаживать ситуацию -не стоит тужится!
Невозможно чтбы в течении недели в разных уголках страны при получении карты Халва, всем озвучивали одно и тоже, так не бывает.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью
Ошибка : вместо 2023 года должен быть 2025 год 14 февраля Читать полностью
где деньги Читать полностью
Оформила ипотеку в данном банке и пожалела. Согласно договору ипотеки, чтобы сохранить ставку в 8% необходимо заклю... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту 20.11.2024 года, в связи с тем, что я хотел перевести деньги на свою же карту... Читать полностью
3 февраля обратилась в филиал Совкомбанка в г. Владикавказе на ул. Маркуса. Девушка собрала у меня все документы и... Читать полностью
По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью
Прошу разблокировать карту и ДБО. Запрос некорректный, происхождение средств банку известно, средства поступила со... Читать полностью
хочу оставить отзыв по работе банка , являюсь клиентом банка просрочек по автокредиту не допускал каско оформил в э... Читать полностью
В октябре оформили кредит и спецрассрочку 5 *10 , в первый месяц спецрассрочку не выполнили , заплатили комиссию ,... Читать полностью
Прошу разблокировать карту и ДБО. Запрос некорректный, происхождение средств банку известно, средства поступила со... Читать полностью
26.02.2025, звонок из банка, сотрудница навязчиво и неоднократно упорно требовала чтобы я назвал свои ФИО и дату ро... Читать полностью
Добрый вечер! 26.02.25 сотрудник службы безопасности заблокировала карту, так как ей не понравился ответ на вопрос... Читать полностью
24 ноября 2024 года взяла рассрочку с картой Халва 36 месяцев. 25 ноября 2024 года звонила спрашивала обязательно л... Читать полностью
Здравствуйте! Уточните пожалуйста когда мне будут начислены бонусы 500 за отзыв в банки.ру? Отзыв от 18 01 25 Читать полностью
Невозможно вставить скин изображения списанных комиссий. Буду ждать решения Читать полностью
Вопрос не решен. Комиссии не возвращены Читать полностью
добрый день, 4 февраля я отправила Вам письмо на указанную электронную почту . Затем продублировала его 14 Февраля... Читать полностью
Здравствуйте. Если я вновь подключю опцию подписка "Халва десятка", график платежей измениться на 10 месяцев, с пер... Читать полностью
Сегодня, 26.02.2025 обратился в отделение банка по адресу: г. Новосибирск, пр. Дзержинского, дом 7. Нужно было по д... Читать полностью
Татьяна, а вам ни разу не приходило в голову, что нормальные люди не пользуются приложениями вообще, в принципе? Эт... Читать полностью
18.02.2025 я застраховала: 1. имущество (Зетта страхование), полис № 3003524302; 2. жизнь и здоровье (ЕВРОИНС),ПОЛИ... Читать полностью
Оформлял автокредит. Менеджер в автосалоне предложил на выбор 3 банка: ОТП, Локо и T-bank. Процентная ставка... Читать полностью
Я доволен вашим обслуживанием когда забирал карту тоже было удобно разговаривать спасибо за ваш труд Читать полностью
РеквизитыНомер счета40701810600300000136Банк-получательФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)ПолучательАО "МКК УФ"БИК... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 29.08.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. Дл... Читать полностью
Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?) Читать полностью
Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью
Перевод мне - на Юмани кошелек. С карты Сбера. У человека, который хотел перевести мне деньги, возникает ошибка "Оп... Читать полностью