12
Здравствуйте, мне заблокировали карту 20.11.2024 года, в связи с тем, что я хотел перевести деньги на свою же карту другого банка.
- 28.11.2024 мною было подано обращение с целью закрытия счета в вашем банке и выдаче денежных средств в кассе, обращение было зарегистрировано под № 84831934.
- 12.12.2024 мне пришел ответ, "Обращение №84831934 рассмотрено, вам необходимо предоставить заявление и/или документы согласно памятке. Перечень документов по ссылке.." - на что я сразу сообщил сотруднику вашего банка еще 28.11.2024, что никакие документы предоставить не смогу.
- 18.12.2024 я оставил новое обращение с такой же целью, а именно закрытие счета в вашем банке и выдаче моих денежных средств в кассе банка., обращение зарегистрировано под номером №86630548 от 18.12.2024.
- 20.12.2024 мне пришел ответ "Уважаемый Юрий Валерьевич! Ваше обращение №86630548 рассмотрено. В соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ Банк вправе запрашивать у Клиентов документы об источнике происхождения денежных средств. В соответствии с п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ Клиент обязан представлять в Банк информацию и документы для исполнения требований Закона № 115-ФЗ. Просьба предоставить документы, указанные в памятке https://hva.im/dktK04, не позднее (12ч.(МСК) 23.12.2024)" - абсолютно все тоже самое, я не могу предоставить никакие документы на то, что я сам себе переводил деньги просто в другой банк, и я имею полное право закрыть счет и забрать СВОИ денежные средства.
- 28.12.2024 я оставил ТРЕТЬЕ обращение с такой же целью, а именно закрытие счета в вашем банке и выдаче моих денежных средств в кассе банка., обращение зарегистрировано под номером №87436220 от - 28.12.2024.
- 23.01.2025 мне пришел ответ "Уважаемый Клиент, уведомляем вас, что - 22.01.2025 г. Банком принято решение об отказе в совершении вашей операции от 18.12.2024 № б/н на сумму 100444.00 руб. по причине наличия подозрений, что она совершается в целях ОД/ФТ/ФРОМУ, возникших при реализации ПВК в целях ПОД/ФТ/ФРОМУ. ПАО "СОВКОМБАНК"" - опять отказ???на каком основании вы удерживаете мои денежные средства уже 2 месяца???
- 15.02.2025 года я оставил заявление (фото заявления в приложении) на закрытие счета и перевод денежных средств на указанные мною реквизиты, в офисе вашего банка по адресу: г. Оренбург, пр-т Дзержинского д. 11, на копии моего заявления сотрудник поставил печать и отметку о принятии заявления, но до сих пор мое заявление почему то не зарегистрировано вашим банком, и на горячей линии мне никто не может ничего ответить.
На сегодняшний день (27.02.2025г.) заявление о расторжении Договора банковского счета не было исполнено. Договор не расторгнут, остаток денежных средств на указанные мною реквизиты перечислен не был.
На основании вышеизложенного требую расторгнуть данный Договор банковского обслуживания и закрыть все счета, открытые на мое имя.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью
Ошибка : вместо 2023 года должен быть 2025 год 14 февраля Читать полностью
где деньги Читать полностью
Оформила ипотеку в данном банке и пожалела. Согласно договору ипотеки, чтобы сохранить ставку в 8% необходимо заклю... Читать полностью
Посетил офис банка для получения карты Халва и ничего не предвещало потерянного времени. В чате и на горячей линии... Читать полностью
3 февраля обратилась в филиал Совкомбанка в г. Владикавказе на ул. Маркуса. Девушка собрала у меня все документы и... Читать полностью
По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью
Прошу разблокировать карту и ДБО. Запрос некорректный, происхождение средств банку известно, средства поступила со... Читать полностью
хочу оставить отзыв по работе банка , являюсь клиентом банка просрочек по автокредиту не допускал каско оформил в э... Читать полностью
В октябре оформили кредит и спецрассрочку 5 *10 , в первый месяц спецрассрочку не выполнили , заплатили комиссию ,... Читать полностью
26 февраля 2025 года Совкомбанк заблокировал мои денежные средства, карту и приложение с пояснением, что блокировка... Читать полностью
Перевод был осуществлен, проблема решена. Но ее бы и не возникло, если бы сотрудник банка своевременно оповестил ме... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте. Обращаюсь к вам уже в 4 раз и после обращений к вам все благополучно двигалось Сегодня... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, неоднократно обращаюсь к вам с вопросом закрытия счета и снятия остатка. 21.02 снова ездил... Читать полностью
Добрый день! Я не выполнил условия по "Халве 10" и мне начислили комиссию за специальные условия рассрочки на сумм... Читать полностью
Как мне расторгнуть договор с ПАО Совкомбанком и закрыть свой счет с переводом остатка??У меня открыт кредит в Альф... Читать полностью
Почему банк не хочет отдавать деньги? Что за абсурд если я не могу предоставить выписки транзакции то мои деньги до... Читать полностью
Добрый день. Я желаю расторгнуть договор с ПАО СОВКОМБАНК и закрыть свой счет с переводом остатка. Но Совкомбанк пр... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо получить прожиточный минимум в рамках процедуры банкротства за январь и февраль. Все н... Читать полностью
После всех корректировок у меня появился лимит заемных средств 399 тыс, которые мне не нужны и я не просила никаких... Читать полностью
Добрый день! Оформил автокредит в банке ВТБ 10.07.24далее банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федеральной нот... Читать полностью
Татьяна, а вам ни разу не приходило в голову, что нормальные люди не пользуются приложениями вообще, в принципе? Эт... Читать полностью
18.02.2025 я застраховала: 1. имущество (Зетта страхование), полис № 3003524302; 2. жизнь и здоровье (ЕВРОИНС),ПОЛИ... Читать полностью
Оформлял автокредит. Менеджер в автосалоне предложил на выбор 3 банка: ОТП, Локо и T-bank. Процентная ставка... Читать полностью
Я доволен вашим обслуживанием когда забирал карту тоже было удобно разговаривать спасибо за ваш труд Читать полностью
РеквизитыНомер счета40701810600300000136Банк-получательФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)ПолучательАО "МКК УФ"БИК... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 29.08.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. Дл... Читать полностью
Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?) Читать полностью