25
здравствуйте. позавчера поменяла номер телефона на другой, ранее все было хорошо, но после смены номера - в приложении озона, возможность зайти в озон банк не увенчалась успехом до сих пор. ввожу свой заданный код и пишет «пожалуйста, попробуйте еще раз». пробовала уже восстановить, указав все свои данные и кодовое слово - ничего не помогло. у меня там активная рассрочка, сегодня придут товары, которые нужно будет забрать, а оплата стоит после получения и озон картой, но я её не могу пополнить, ибо не могу зайти и не могу ничего сделать. прошу решить вопрос как-то оперативно. спасибо.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос оперативно. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Так я даже не предоставлял пдф как вы из проверили? Читать полностью
Я же написал , письмо обычное , без отслеживания , вы хоть читайте полностью что пишут Письмо отправлено месяц наза... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна В чате пишется что мне временно заблокировали счета и карты и просят закрыть счет.если... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна Как правильно заполнить это заявление? Можно ли писать от руки печатными буквами? Прим... Читать полностью
Вчера задал вопрос в чате. Так же дал реквизиты другого счета в Ozon банке по номеру +79260733942, но толку никаког... Читать полностью
Роман Романчук, жду решения в ближайшее время. Заранее благодарю.Роман Романчук, что-то известно? Читать полностью
Здравствуйте, писал вот недавно на счёт ситуации с озон банком и то что ограничили счёт Читать полностью
Роман, здравствуйте! Все ещё жду ответа и денег на карте нет, операция в обработке Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать результата. так как в приложении озон меня перекидывают в чат озон банка - куда я зайти... Читать полностью
Вы не отвечаете на мой вопрос по поводу разблокировки карты, хотя в других темах оперативно разбираетесь в вопросе ... Читать полностью
Так я даже не предоставлял пдф как вы из проверили? Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать результата. так как в приложении озон меня перекидывают в чат озон банка - куда я зайти... Читать полностью
Можете ли вы связаться со мной в чате чтобы я предоставил все пдф чеки для разблокировки счёта, сотрудники мне не п... Читать полностью
Пишу не в первый раз. Прошу быстрее разбираться. Мне необходимы мои личные денежные средства! Документы получены и... Читать полностью
Помогите пожалуйста. Мне нужны денбги, которые приостановили. Назодятся на проверке. У меня умирает ребенок, я их з... Читать полностью
Здравствуйте, в связи с бездействием сотрудников ОЗОН банка, на нас будет наложен штраф. Закрыть счет в банке нет т... Читать полностью
Здравствуйте!была открыта карта и личный кабинет на один номер,который более не обслуживается.Сотрудники помогли мн... Читать полностью
Жду от вас инф Читать полностью
Я отправил банк заявление о закрытие счета и чтоб забрать свои собственные дс.из за требовании банка мне пришлось п... Читать полностью
Так я даже не предоставлял пдф как вы из проверили? Читать полностью
У меня есть 100% кэшбек на страхование ипотечное. продляю страховку, не нахожу куда вставить промокод, сразу ведет... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл ИИС в банке ВТБ. Сказали, что деньги приходят в течение недели, а максимальный срок до 15 рабо... Читать полностью
Здравствуйте, очень хотелось бы узнать, возможно ли пополнение сберегательного счёта в Сбербанке с карты другого ба... Читать полностью
Здравствуйте. Где взять квитанцию об оплате и как внести изменения в полис? Читать полностью
Расскажите пожалуйста пошагово как перевести средства с кредитного счета, потому-то я не вижу ни одной функции, по... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Сотрудник Шарепина Ол... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью