Список вопросов

Безолаберность сотрудников банка!

28.02.2025 09:15
6
Совкомбанк

Я вчера 27.02.2025 подала заявку на карту халва. Буквально через минуту ,мне перезвонила девушка оператор, она заполнила анкету, и через пару минут сообщила, что предодобрена сумма 120000. И так же как желанному клиенту, они готовы выдать кредит. Мы более подробно составили анкету, но мне все же отказали в выдаче кредита. Я девушке сказала, что в таком случае мне больше ничего не нужно. Я поблагодарила и положила трубку. И после этого началось. Начали звонить с этого банка, каждые пол часа. Это Совкомбанк, вы оставляли заявку на Халву, я отвечаю я вас слушаю. А мне задают встречный вопрос, а кто подавал? Я начинаю отвечать, что я подавала,а кто ещё, но ещё вчера мне пришёл отказ. Операторы ваши говорят, хорошо, тогда нужно пройти идентификацию. Я задаю вопрос, зачем и для чего? Когда я буквально недавно разговаривала с вашим оператором и проходила идентификацию. Так вот следующий оператор, грубо отвечают, если вы не пройдёте идентификацию, то звонки не прекратятся! На основании чего, ваши сотрудники названивают и общаются по хамски ? Вы вообще банк или кто? Набрали абы кого в сотрудники. Я пишу заявление в полицию, за назойливость вашего банка.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Мой отзыв на банки.ру.
Совкомбанк

Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью

Неправильное начисление баллов за оставленный отзыв ...
Совкомбанк

Добрый день! 28.12.2024 оформила положительный отзыв Совкомбанка на сайте banki.ru За каждый отзыв, оформленный до... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Кредитная карта Отделение выдачи
Совкомбанк

Могу оформить кредитную карту в ДО 35 Бабушкинский на ул.Менжинского 21? Читать полностью

Вопрос по баллам -1500?
Совкомбанк

Добрый день! Почему за отзыв. оформленный 28.12.2024 г начисленно только 1500 баллов? Было объявление, что до конц... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Грабеж, мошенничество и издевательства со стороны банка
Совкомбанк

О своих многомесячных мытарствах с вашим банком, о "профессионализме" ваших сотрудников я писала в других обращения... Читать полностью

Закон не имеет обратной силы.
Совкомбанк

Есть такое правило, что закон начинает действовать с момента его принятия, но не в Совкомбанк. Когда в октябре 2024... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Маркетинговая рассылка
Совкомбанк

"Вам доступен Дистанционный кредит. Оставьте заявку в приложении на главном экране: нажмите «Оформить продукт» - Кр... Читать полностью

Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка?
Совкомбанк

Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка? Читать полностью

Как купить тур с кэшбеком в onlinetours?
Совкомбанк

Увидео вопросПо проводимой банком акции "в отпуск с халвой" я приобрёл тур у партнёра onlinetours, соблюдая условия... Читать полностью

Совкомбанк увеличил ставку на 6 % по автокредиту
Совкомбанк

В апреле 2024 года оформил автокредит с пониженной ставкой при выполнении условий 5*10 по карте халва27.02.25 пришл... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Банк продолжает упорно незаконно использовать мои персональные данные даже после подачи заявление о запрете их испо... Читать полностью

Как получить выписки по старым счетам Хоум-Кредита???
Совкомбанк

Моему возмущению и негодованию нет предела! Не могу получить выписки по трем закрытым счетам Хоум-Кредита. Приехала... Читать полностью

Кошмарное обслуживание
Совкомбанк

    уже где-то месяц вынуждена сама решать вопросы, в которых косячат ваши работники.сначала три дня не могли с люд... Читать полностью

как наказать техподдержку?
Совкомбанк

Прикладывал при написании описание, указано было, что там данные для вас доступны.  Читать полностью

Хотел взять кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Я обратился в Совкомбанк с просьбой о кредитовании под залог моего автомобиля. Нужная мне сумма составляла 1 000 00... Читать полностью

Начисление процентов по вкладу и начисление налогов
Совкомбанк

В 2025 получили уведомление о просроченной налоговой задолженности. При выяснии оказалось что имеется задолженность... Читать полностью

не соблюдения условий халва подписка +10 месяцев и рассрочка от партнера.
Совкомбанк

Мы с мужем выбрал сервис для ремонта машины, с собой был нал.,но маста нам говорят есть халва мы партнеры можно раз... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Город Сургут офис на Мира 3 . Два дня супруг просто едет катается а все потому что сотрудеики не могут полключить д... Читать полностью

Звонки в неподходящее время
Совкомбанк

Добрый день!Мне на мой номер 23.02.2025 г в 9.32 утра поступил звонок от вашего банка с номера +79001483035 с предл... Читать полностью

Арест счета не снимают
Совкомбанк

Банк предпочитает работать с приставами а не со своими клиентами! Когда вышло постановление на арест счета они его... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью

Не принимают полис КАСКО при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

Опять отписка, точно такая же как и в приложении, почему Вы не можете написать кокретный пункт, который по вашему м... Читать полностью

28.02.2025 Каско
Попал на комиссию при пополнении карты
Т-Банк

Сегодня 28.02.2025 нужно было положить на карту 600 000 рублей и я, как обычно пошел в банкомат ВТБ, который в мину... Читать полностью

Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью

Заявление на налоговый вычет не ушло в налоговую, налоговая так и не заплатила мне 52тысячи...
Т-Банк

У меня был старый ИИС в Т-банке, который я закрыл в 2024 году и по которому согласно старого НК, который ещё действ... Читать полностью

ответ на мой запрос на банки ру 496114875
Т-Банк

Добрый день!Вы написали, что отправили документ на почту Ирины!Можете отправить этот документ на мою почту artem87... Читать полностью

Мой отзыв на банки.ру.
Совкомбанк

Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью

И банк заблокировал доступ к кабинету просят видеовызов нет доступа к камере нужно платить кредит!

Т банк заблокировал доступ в личный кабинет , просят видеовызов доступа к камере нет просят идти к соседям ! Полный... Читать полностью

28.03.24 страхование, второй год за рубль

Что значит оплатите? Т е полис будет не рубль? Нужно будет опять оплатить? Условии акции ни слова о банкимани, не п... Читать полностью