Вижу в чате не хотят решать вопрос надеюстся и так сойдет. Перед открытием вклада мне ваш сотрудник посчитал сколько я получу по итогу и каждый месяц. После этого в чате ваши сотрудники человек 5-6 расписали мне какая формула, как делается расчет и.... у всех у них вышла идентичная итоговая сумма примерно такая же как и у первой. Меня уведомили ваши сотрудники, что по итогу я получу указанную ими сумму( формула то одна, цифры теже поэтому итог не может быть разным) Как я изначально и писал, что всегда по всем вкладам Т банк не доначисляет от 800 руб. Сегодня я из интереса постморел и увидел что итог по вкладу меньше на 800 руб, % по вкладу за месяц тоже меньше расчетов которые делали ваши 6 человек.
Вопрос как такое может быть, что 2*2= 4, у всех людей, а у Т банка 2*2=3?
Здравствуйте.
Ваши обращения в поддержку без внимания не оставлю. Проверю, как мы работали с вами и отвечали. Приму внутренние меры, если в каких-то моментах действовали не так, как должны были. Спасибо за обратную связь.
Ранее мы отвечали, что расчет является предварительным. Это не ошибка. Проценты рассчитываем по специальной формуле. Ее отправили в чате приложения. Проценты по каждому дню расчетного месяца суммируем и зачисляем в дату выписки. Сумма может отличаться, поскольку в месяцах разное количество дней.
В расчете ошибок нет. При этом мы ценим наше сотрудничество с вами, поэтому зачислили деньги в качестве подарка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveПришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью
Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах у банкрота уже более месяца Документы в банк... Читать полностью
В раннем моём вопросе мне указали, что я использовал кэшбэк в предпринимательских целях(ну да, оплата учёбы племянн... Читать полностью
Отправил. А это вообще правильно?бабушке за 80, я внучка ее с 3ех летним ребенком... (мать одиночка..)а вы отказыва... Читать полностью
Добрый день.У нашей группы компаний есть счета в Т-Банке. В феврале мы выплачивали дивиденды собственникам ООО “Джу... Читать полностью
Здравствуйте. Возмущена сервисом Вашего банка. 25.02 пыталась выяснить в поддержке в приложении почему списались ок... Читать полностью
Пополнил 100.000 рублей через банкомат,через время решил снять,не смог,заблокировали карту,написал/позвонил в подде... Читать полностью
В раннем моём вопросе мне указали, что я использовал кэшбэк в предпринимательских целях(ну да, оплата учёбы племянн... Читать полностью
Здравствуйте. Возмущена сервисом Вашего банка. 25.02 пыталась выяснить в поддержке в приложении почему списались ок... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту и увидела, что обслуживание платное. Сын подсказал, что бот в чате может сменить тариф... Читать полностью
На мой счет судебные приставы наложили арест так же выслали исполнительный лист на работу и работодатель с моей зп... Читать полностью
По акции приведи друга не начислили вознаграждение, в чате пообещали исправить ситуацию, но в итоге отказали. Кошм... Читать полностью
В смысле подарка? т.е вы хотите сказать что все ваши сотрудники которые расчитывали по одной и тоже формуле по одн... Читать полностью
Никто не спорит про принудительное закрытие и регламент тут не причем, я еще раз повторяю тут проблема в ложной ко... Читать полностью
Дело в том что если бы ваш сотрудник верно проконсультировал меня маржинколл не случился. Прошу возместить ущерб пр... Читать полностью
С начала года т банк предоставлял мне брокерские услуги. В процессе получения услуг я неоднократно обращалась в слу... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Третий раз отправила на согласование проект полиса. Первый раз отклонили возможно (остается только догадываться, по... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью
Пришла зарплата на карту Тбанка, но на карте висит фз-161, можно ли как-то снять деньги наличными или перевести на... Читать полностью
Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью
непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью
При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Здраствуйте. 10.03.2024 на банки ру оформил полис ипотечного страхования (квартира+жизнь) от Альфа Банка, на 1 год.... Читать полностью