Замена залоговой квартиры

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью

ответьте пожалуйста это ваш сотрудник или мошенник?

Мне позвонил мужчина с номера +7 495 783-22-99 на мой телефон, представился сотрудником ВТБ, ОТДЕЛ ПРИВЛЕЧЕНИЯ. Пр... Читать полностью

Проценты по вкладу выплаты

Здравствуйте почему сумма выплат по сьерегательному счету осталась прежней? Ведь даже если я не пополнила счёт-приш... Читать полностью

Как снять блокировку нспк

Кристина, добрый вечер! Банк ВТБ должен направить запрос для снятия ограничений в нспк (мне так сказали на горячей... Читать полностью

Начисление выплаты по вкладу

Здравствуйт! подскажите, пожалуйст, открыла накопительный счёт втбв конце января пришли проценты-выплаты 12 тысячув... Читать полностью

Проблемы с переводом

У меня проблема с переводами заблокировали из-за сомнительных переводов я участник сво нету возможности не выехать... Читать полностью

Заблокировали перевод из-за сомнительных переводов

Я участник сво нету возможности съездить в банк или даже позвонить,заблокировали перевод из-за сомнительных перевод... Читать полностью

Когда прекратите надо мной издеваться?

Товарищи (не совсем) банкиры! Отдайте мои деньги, которые вы незаконно заблокировали на моем счете и не отдаете уже... Читать полностью

Запрос контактов организации по RNN коду

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью

В октябре 2024 года я написал заявку на получение карточки-удостоверения "СВОИ" обещали в течении двух-трех недель позвонить и сообщить о готовности, я позвонил в ноябре месяце 2024 года , мне ответили что идет формирование базы и до конца года мне

Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" Когда я смогу получить карточку-... Читать полностью

Как снять блокировку нспк

Кристина, добрый вечер! Банк ВТБ должен направить запрос для снятия ограничений в нспк (мне так сказали на горячей... Читать полностью

Когда прекратите надо мной издеваться?

Товарищи (не совсем) банкиры! Отдайте мои деньги, которые вы незаконно заблокировали на моем счете и не отдаете уже... Читать полностью

Запрос контактов организации по RNN коду

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью

Сегодня 28.02 внёс средства 15000 руб на карту. Сообщение о зачислении было, перевел на счет и сменя списали комиссию за пользование кредитными средствами.

Сегодня 28.02 внёс средства 15000 руб на карту. Сообщение о зачислении было, перевел на счет и сменя списали комисс... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы, утром 28 февраля, посетила ваш банк, подписала 4 листа бумаги, сказали через пару часов разблокируют, надо пробовату

Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы,... Читать полностью

Возврат по отклоненной операции

Операция отклонена банком по доставке заказа из ресторана 14 февраля,деньги были сняты, но до сих пор так и не верн... Читать полностью

Возврат средств, не успешного АТМ депозита.

Всю информацию отослал. Где прогресс решения вопроса. Месяц мне не могут 5 к вернуть. Т-банк уже вам на почту напис... Читать полностью

Оплатила домашний интернет в мобильном банке, деньги списали, а на интернет счет деньги не поступили

Здравствуйте, я решила оплатить домашний интернет, деньги с карты списали, а на интернет счет не поступили, статус... Читать полностью

Перевод в втб Шанхай.

Добрый вечер, обратился в поддержку по переводу в Китай в юанях на счет втб шанхай, и мне ответили что переводы до... Читать полностью

Нет функции платежи на панели.

Добрый вечер. В ВТБ онлайн банке на нижней панели отсутствует иконка "платежи". Есть только три иконки " Главная",... Читать полностью

Как расторгнуть договор об улучшении кредитной истории?

Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту ?

Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда?  Читать полностью

Страхование авто старше 15 лет

Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Невозможность пользоваться лимитом рассрочки.

Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью

Как снять ограничения без личного присутствия в офисе

Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Блокировка счетов и карт

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью

Помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам

Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью