60
Второй раз я уже сталкиваюсь с этой ситуацией и СБЕРБАНК который раз огорчает меня! Я закрывала свои долги, займы, в итоге сделала перевод с карты на карту причем своей же! И заблокировали и карту и счёт! Позвонила в 900 сказали разблокировать нельзя по причине компрометации, сказали перевыпустить карты, ладно одну из двух карт я перевыпустила, но счёт заблокирован. Создали обращение, пришел ответ что счёт не может быть разблокирован и 3.3 без нато причины как говорится. Так в итоге причина какая???? КОМПРОМЕТАЦИЯ ИЛИ БЛОКИРОВКА ПО ПУНКТУ 3.3, это что такое вообще??
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке.
Мои данные НИКАК НЕ МОГЛИ ПОПАСТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ! карту я не теряла, данные свои никому не давала! ТРЕБУЮ разобраться и разблокировать мои счета и карты! Так как туда приходит пенсия, пособия на ребенка, реквищиты с МО менять это очень долго и муторно ходить, тем более у меня ребенок! Разблокируйте МОИ СЧЕТА!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
17 января 2025 мной оператору отделения ПАО СберБанк был выполнен запрос на получение принадлежащих мне по наследст... Читать полностью
почему когда я хочу перевести на игру деньги мне говорят что мошенники хотят украсть деньги и я звоню на 999 и подс... Читать полностью
Здравствуйте. Я - сотрудник гос организации ( школы ) . Вчера ( 28.02.2025) должен был прийти аванс . Бухгалтер со... Читать полностью
Добрый день! Следующая ситуация. При оформлении договора с ИП был внесен аванс на его расчетный счет в банк ВТБ. То... Читать полностью
Я правильно поняла, что с 1 января 2025 пополнить Ю-мани через банкомат Сбербанка без карты Сбербанка нельзя? Т.е.... Читать полностью
Как я могу вернуть деньги отправленные мошеннику. У подруги взломали телефон и попросили перевести деньги по номеру... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, при переводе денег в республику Беларусь по номеру карты/телефона, что увидит получате... Читать полностью
21.02.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попытках перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью
Здравствуйте! есть информация как мне снять 161-ФЗ, если со стороны банка нет претензий, при этом изначально именно... Читать полностью
17 января 2025 мной оператору отделения ПАО СберБанк был выполнен запрос на получение принадлежащих мне по наследст... Читать полностью
Добрый день! Следующая ситуация. При оформлении договора с ИП был внесен аванс на его расчетный счет в банк ВТБ. То... Читать полностью
Здравствуйте. После отмены заказа N74374695 от 03.02.2025 г. на ЕАПТЕКА, не возвращаются бонусы сберспасибо. Ранее... Читать полностью
Вчера блокировали карту ограничение на переводы с МВД , я законопослушный гражданин , зарплатная карта является сб... Читать полностью
Будут ли списывать деньги если перевыпустид карту повторно Читать полностью
Добрый день!Ставка так и не изменилась, хотя в официальном ответе индивидуального решения банка указано, что "Ставк... Читать полностью
Добрый день. Являюсь заемщиком по IT-ипотеке с 31.08.2022. Имею ставку 4.7%. Переодически, согласно условиям криеди... Читать полностью
Сбербанк подключил мне подписку "Сберпрайм старт" без моего согласия, списали деньги. можно ли вернуть деньги, если... Читать полностью
Добрый день! В сбере есть у меня две карты, также в данном банке есть услуга "выбор приоритетной карты". Установила... Читать полностью
Добрый день. Как можно закрыть счет в банке, если банк отказывает в этом? Прошло уже два года, но я не могу восполь... Читать полностью
Можете сориентировать, когда ждать фидбека по ситуации? Читать полностью
Прошу сообщить ,о какой заявке идёт речь. Я не подавала никаких заявок. Читать полностью
Удалите пожалуйста ФИО из вопроса Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. 09.01.2025 уволился с Банка ВТБ, по внутренним документам Банка за 4 кв... Читать полностью
Ана, добрый вечер!Без моего ведома в Вашем банке на мое имя в привязке к моему номеру телефона была открыта карта.... Читать полностью
Официально прошу удалить мой номер из базы данных системы "банки.ру" Читать полностью
17 января 2025 мной оператору отделения ПАО СберБанк был выполнен запрос на получение принадлежащих мне по наследст... Читать полностью