К сожалению, случилось так что мой зарплатный проект/ипотеку/все текучие счета и карты, которыми я пользовался более 8 лет в Росбанке на данный момент перевыкупил Тинькофф, так как Росбанка больше нет! Мой основной момент (крик души), который я несколько раз пытался донести до менеджера, звонил по горячей линии,так же писал обращение в чат не одиножды, ОСТАВЬТЕ МНЕ МОЙ ПРЕМИУМ, Который у меня был всю жизнь у Росбанка, для меня это принципиально ВАЖНЫЙ момент, я буду пользоваться вашим банком, всеми продуктами; оставлю счет- оставлю зарплатный проект всего филиала, на что меня менеджеры несколько раз уверяли что *решение будет положительным*, но потом как то чудесным образом упс! Извините , не получилось! Я закрыл Глаза на то что ипотека, которую вы перевыкупили стала на чуть менее для меня выгодных условиям, ок! Закрыл глаза на списание комиссии один раз, несанкционированной, разобрались с СП деньги вернули, но тут уже руки опускаются- верните мне мой премиум статус, для меня это ВАЖНО! Или какой выход, забирать весь зарплатный проект, сворачивать счета и уходить?
Здравствуйте.
После миграции из Росбанка клиентам с премиальным обслуживанием мы подключаем сервис Premium с похожим набором услуг. Будет доступен повышенный кэшбэк за покупки, премиальная поддержка, бесплатные проходы в бизнес-залы и другие привилегии. О них говорим на нашем сайте в разделе "Премиум".
Если в Росбанке у вас был тариф "Премиальный Online", вместо него у вас будет подписка Pro. О ней рассказываем в разделе "Оформить подписку Pro" нашего сайта.
После перехода оба сервиса будут бесплатными первые 3 месяца. Далее спишем комиссию по тарифу.
По данным, которые указали при регистрации на Банки.ру, не видим у вас информации и о сервисах и переданных счетах. Если речь о другом клиенте, попросите его обратиться к нам самостоятельно удобным способом или отправить на connect@tbank.ru его ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЧто вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Считаю что Т банк вводит в заблуждение клиентов, когда в своей рекламе широко объявляет, что деньги без комиссии мо... Читать полностью
Жду Читать полностью
Последние несколько лет брала у них выписки по счету для оформления пособий, все делали быстро в течении дня. В дек... Читать полностью
Пользуюсь ТБанком в течение почти 2 лет. Никогда не возникало проблем. я решила пополнить свой счет в ТБанке , чтоб... Читать полностью
у меня вопрос в другом о возврате средств при оформлении кредита мне подключена услуга «назначить свою ставку», кре... Читать полностью
Пособия так и не дали вывести, в добавок ещё и доступ в личному кабинету заблокировали Читать полностью
Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью
Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью
Пользуюсь ТБанком в течение почти 2 лет. Никогда не возникало проблем. я решила пополнить свой счет в ТБанке , чтоб... Читать полностью
Как всегда качество обслуживания на высоте, ни ответа ни привета Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Добрый день!хочу оставить очень "лестный отзыв " о вашем банке.Который просто настолько некомпентный и безотвествен... Читать полностью
Добрый день. Ситуация не радостная. В 2021 году умерла мать, и делали обзвон по банкам - закрывали счета, гасили за... Читать полностью
Очень расстроена сегодняшним списанием за подписку, о которой не знала и которую не подключала. Ощущение, что с цыг... Читать полностью
В начале февраля подал заявку на автокредит, сумма заявки была 650т.р.Нашел авто , проблема была в том что машину п... Читать полностью
Р****** Вячеслав Борисовичномер карты в котором лежат деньги 2200 70** **** 1379 Читать полностью
Что значит не делали? Хорошо устроились. Что хочу, то и твАрю? Я выше все корректно описал? Вы делаете вид, что не... Читать полностью
С 17 февраля без уведомления стали брать комиссию за заправку. Консультанты не все об этом знают и дезинформируют п... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью
Здравствуйте. 2.03.25 был сделан заказ Н21103629197 через приложение Купер. Доставлен в 17:10. В 17:15 пишу в подде... Читать полностью
В течение какого срока я получу ответ на свою жалобу и о ходе проведенной проверки по отделению в г. Долгопрудный,... Читать полностью